VirtualPBX

VirtualPBX

Trusted VoIP for any office, anywhere.

4.8/5 (21 avis)

VirtualPBX - Présentation

Description du logiciel VirtualPBX

Get Unlimited Local Minutes for your Business as low as $18.99/mo***** VirtualPBX is a award-winning business phone system provider that gives all types of organizations enterprise-grade capability at only a fraction of the cost.

Explore advanced telephone features like Inbound Call Recording, Email-to-Fax, Hot Desking, Employee Directories, and more!

Because Dash is hosted in the cloud, there is no hardware or stringent engineering requirements to get started. All you need is 5 minutes to employ a professional business phone system.

Need support? No problem. Every Dash Plan is backed by complimentary 24/7 US-based support via online chat, telephone, email, and more!

VirtualPBX - Présentation

Prix

À partir de
9,99 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

VirtualPBX - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Asie, Canada, Europe, Allemagne, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais, espagnol

Captures d'écran

Capture d'écran pour VirtualPBX : Dash Plans User Interface
Capture d'écran pour VirtualPBX : Dash Plans User Interface Capture d'écran pour VirtualPBX : Track the efforts of your campaigns with Salesforce CRM Integration Capture d'écran pour VirtualPBX : VirtualPBX Desktop Softphone App

VirtualPBX - Avis

VirtualPBX - Avis

Note globale
4.8
/
5
Excellent
18

Très bien
3

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4.8
Fonctionnalités
4.7
Simplicité d'utilisation
4.5
Support client
4.9
100% des utilisateurs recommandent cette application
Christopher W.

A simple way to get a professional phone system for your business


Traduire avec Google Translate
Jeff S.

THE SUPPORT STAFFS WERE RELENTLESS

AMAZINGLY WONDERFUL- I believe, she has a sixth sense on support. she tagged the problem, hunted down the right solution and now i get no more calls from one of the biggest scammers in US and no more robo calls.i can actually sleep at night. Other support staff has a personal touch and applies first aid along the way while working on support problems. True front line phone warriors.


Traduire avec Google Translate
Dany H.

Started using a VoiP system a few years ago and we've been very happy with it.


Traduire avec Google Translate
Dan O.

Technology no small business should be without!

24 hour availability has allowed our business to grow almost 20% each year. Being accessible to our clients has benefited them and their overall experience.


Traduire avec Google Translate
Dan G.

Needed help with phone


Traduire avec Google Translate
Christopher W.
Secteur d'activité: Internet
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

A simple way to get a professional phone system for your business

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 22/01/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

We have been VirtualPBX customers for years. When our small business outgrew something like Google Voice, we needed something that had robust calling features that matched our business model. We also needed something modern, and VirtualPBX hit the right price point for us. We are a web development company of about half a dozen people, who each need their own extension and routing rules, forwarding to their cell phone, and SIP softphone capability since we're frequently on the move. VirtualPBX provides all these "level up" advanced features of a traditional PBX or in-house system, without all the overhead or tech know-how. Their concierge service translated all our requirements into the configuration and setup, trained us, and then we were off and running.

Inconvénients

The new "Dash" experience is modern and makes mostly intuitive sense, but isn't perfect. But online chat is very responsive to help you get through any issues you have, and it's right there, which I love. Less so with the software, but I wish the SIP licenses weren't an add-on cost.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Jeff S.
Secteur d'activité: Divertissement
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

THE SUPPORT STAFFS WERE RELENTLESS

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 29/01/2019
Provenance de l'avis : Capterra

AMAZINGLY WONDERFUL- I believe, she has a sixth sense on support. she tagged the problem, hunted down the right solution and now i get no more calls from one of the biggest scammers in US and no more robo calls.i can actually sleep at night. Other support staff has a personal touch and applies first aid along the way while working on support problems. True front line phone warriors.

Avantages

sometimes technical problems can be overwhelming, however i found them to not only offer refreshing approach to problem solving support but also incredibly professional patient and just never ever gave up on getting my problem resolved. AND IT WAS A BIG ONE.

Inconvénients

there was absolutely nothing i did not like.

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Réponse de VirtualPBX

Thanks for this great review! It made our day! We are very lucky to have such an exceptional support and services staff. If you have any further feedback or questions for our team please reach out to support@virtualpbx.com.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Dany H.
Traduire en français

Started using a VoiP system a few years ago and we've been very happy with it.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 22/03/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Probably my favorite thing about Virtual PBX is the ability to place and receive calls from "the office" from just about anywhere. Their "follow me" features are very convenient. I also love they they are saving us a considerable amount of money on a monthly basis compare to the local phone company.

Inconvénients

As always, setting things up can be a bit challenging the first time and it's not the most user friendly UI. However they customer support has always been top notch.

Traduire en français

Réponse de VirtualPBX

Hi Dany, your review made our day! We love hearing that Dash Plans allows you to turn any location into your "virtual office". If you have any further feedback or questions for our team please reach out to support@virtualpbx.com.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Dan O.
Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Technology no small business should be without!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 19/03/2019
Provenance de l'avis : Capterra

24 hour availability has allowed our business to grow almost 20% each year. Being accessible to our clients has benefited them and their overall experience.

Avantages

It literally allows me to run my business anywhere my cell phone works! Also being able to sort through calls and direct calls to different employees on the weekends have allowed us to capture more work and grow our moving business.

Inconvénients

Very infrequently, the calls we need to be recorded don't not work

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Dan G.
Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Needed help with phone

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 04/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

I like that you can receive on-line help and more often then not they'll be able to guide you to fix the issue.

Inconvénients

Some of the settings aren't user friendly unless your very computer savvy.

Traduire en français

Réponse de VirtualPBX

Thanks for the review! We're happy to hear that you receive timely online help from our support team. We are always committed to improving the user-friendliness of our products. I'll be sure to pass along your feedback to our team.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9.6/10
Basé sur 21 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

VirtualPBX - Prix

VirtualPBX - Prix

À partir de
9,99 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4.8/5
Basé sur 21 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

VirtualPBX - Fonctionnalités

VirtualPBX - Fonctionnalités

API
Chat
Conférences
Conférences vidéo
Enregistrement des appels
Gestion de la communication
Identification de l'appelant
Intégration CRM
Intégration de tiers
Messagerie instantanée
Messagerie vocale
Monitoring
Notifications automatiques
Outils de collaboration
Rapports et statistiques
Rapports sur les appels
Routage des appels
Suivi des appels
Tableau de bord d'activités
Transfert d’appel
Fonctionnalités
4.7/5
Basé sur 21 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Plus d'informations sur VirtualPBX

Plus d'informations sur VirtualPBX

VirtualPBX - Principales fonctionnalités

  • ACD Queues
  • Advanced Transfers
  • Audio Conferencing
  • Auto Attendant
  • Automated Directory
  • Business/Holiday Hours
  • Call Blasting
  • Call Recording
  • Custom Greetings
  • Device Manager
  • Direct Inward Dialing (DID)
  • Do Not Disturb
  • Email to Fax
  • Feature Codes
  • Follow Me Calling
  • Hot Desking
  • Intercom
  • Main Business Number
  • Multiple Numbers
  • Music/Info On Hold
  • Outbound Caller ID (CNAM)
  • Personal Parking
  • Ring Groups
  • SIP Trunking
  • Salesforce CRM Integration
  • Valet Parking
  • Voicemail Boxes
  • Voicemail Notifications
  • WebRTC
  • Webhooks

Avantages

- Integrates with 750+ Business Apps
- Includes 40+ Advanced Features
- 24/7 US-Based Support
- 99.999% Uptime Guarantee
- 14-Day Free Trial
- Dash Plans Starting at $15.99

VirtualPBX - FAQ

VirtualPBX - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur VirtualPBX.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour VirtualPBX ?

Types de licences disponibles pour VirtualPBX :

À partir de: 9,99 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel VirtualPBX ?

Fonctionnalités du logiciel VirtualPBX :

  • ACD Queues
  • Advanced Transfers
  • Audio Conferencing
  • Auto Attendant
  • Automated Directory
  • Business/Holiday Hours
  • Call Blasting
  • Call Recording
  • Custom Greetings
  • Device Manager
  • Direct Inward Dialing (DID)
  • Do Not Disturb
  • Email to Fax
  • Feature Codes
  • Follow Me Calling
  • Hot Desking
  • Intercom
  • Main Business Number
  • Multiple Numbers
  • Music/Info On Hold
  • Outbound Caller ID (CNAM)
  • Personal Parking
  • Ring Groups
  • SIP Trunking
  • Salesforce CRM Integration
  • Valet Parking
  • Voicemail Boxes
  • Voicemail Notifications
  • WebRTC
  • Webhooks

Q. Qui utilise VirtualPBX ?

Utilisateurs habituels du logiciel VirtualPBX :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, Administration publique, PME

Q. Dans quelles langues VirtualPBX est-il disponible ?

Langues dans lesquelles VirtualPBX est disponible :

anglais, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour VirtualPBX ?

Types de licences disponibles pour VirtualPBX:

Abonnement

Q. VirtualPBX prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par VirtualPBX :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications VirtualPBX peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à VirtualPBX :

Dropbox, Salesforce App Cloud, Zapier

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour VirtualPBX ?

Ressources d'aide disponibles pour VirtualPBX :

FAQ, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo