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description: UXPressia : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur UXPressia, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: UXPressia - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# UXPressia

Canonical: https://www.getapp.fr/software/112651/uxpressia

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> UXPressia est une plateforme permettant de créer des cartes client afin d'améliorer l'expérience et la visualisation utilisateur via la cartographie du parcours client, les personas et techniques de cartographie d'impact.
> 
> Conclusion : 80 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 80 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: UXPressia
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 95,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Brainstorming
- Cartographie du parcours client
- Collecte de données multicanal
- Création de cartes
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour sites web
- Gestion de l'expérience
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des actions
- Gestion des commentaires
- Importation et exportation de données
- Marquage
- Modèles personnalisables
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Parcours utilisateur
- Partage de cartes

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels de personnalisation web](https://www.getapp.fr/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software)
- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.getapp.fr/directory/1287/ux/software)
- [Logiciels de parcours client](https://www.getapp.fr/directory/1611/customer-journey-mapping-tools/software)

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5. [Smaply](https://www.getapp.fr/software/121187/smaply) — 4.4/5 (20 reviews)

## Avis

### "The best tool that I ever use for creating a customer journey map, personas and impact map." — 5.0/5

> **Sergey** | *26 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is very important for our team to visualize how we can deliver an exceptional experience to our customers before start coding. And this tool totally cover all our needs.&#13;&#10;This is easy to use product that also provides a lot of useful templates.
> 
> **Inconvénients**: During the use, I did not find any things that could spoil my impression of this product. So I recommend it to all product developers who are interested in understanding their client better and want to provide a valuable product.

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### "Uxpressia for Journey Mapping and Personas" — 5.0/5

> **Gregg** | *15 novembre 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Thrilled to integrate @uxpressia into our courses. Their tools and templates are intuitive and enhance the learning experience for oue students. Check them out here: https://uxpressia.com/w/templates"
> 
> **Inconvénients**: No negative points, that I have found so far.
> 
> Very positive, many new features getting added.

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### "Review" — 3.0/5

> **Jamie** | *25 février 2020* | Design | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I like that this is an online software that I can access from anywhere. I appreciate the simple aesthetic and that I can create nice-looking personas easily.
> 
> **Inconvénients**: As someone new to the software, I didn't really know where to begin. Particularly when creating a customer dream map, I didn't know what should go in each text box (But i guess maybe that was designed to be flexible, so that's why?)

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### "Incredibly helpful and easy to use visualisation tool to translate ideas into actionable points" — 5.0/5

> **Kim** | *6 décembre 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use. Great little explainers about what the differen boxes/sections are for.&#10;Set up to make it easy to facilitate a great discovery process - we are learning a lot by going through the process of the journey mapping, impact mapping and persona creation. We also love how all of these components fit together so seamlessly, and how you can pull the different elements into the different 'views' eg persona into the journey map etc.&#10;Also great tools for visualisation and great guidance for categorisation purposes, as well as the freedom to be able  to chose which ones to utilise in each instance.
> 
> **Inconvénients**: There is no way to get a view on one page for sharing purposes, 'scaling' it when the journey map or impact map is big. This can make it hard to take others who are not as inimately invovled on the journey with us, particularly those who are not as comfortable with this concept who we are trying to get 'buy-in' from.
> 
> It's been such a pleasure using UXPressia. The team have been so responsive and supportive whenever we've had questions, and the features themsleves have been super helpful in supporting us in our dicovery process as we've been going through our journey mapping process, and building personas and our impact map. &#10;The system capabilities allow for a good amount of customisation while still offering a helpful framework to make it easy to stay focused and on track with our project.&#10;We are till working through much of this and really enjoying what we're able to uncover and develop as part of this process. &#10;Thank you UXPressia team\!

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### "Most complete and flexible Journey Mapping software" — 5.0/5

> **Ronald** | *22 décembre 2021* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: UXpressia is easy to use but also has all the features I need to make both small and big/complex journey maps. It's highly customizable if you want it to be, or you can just use the default options and still get a great looking journey map.
> 
> **Inconvénients**: Performance on big maps could be better.
> 
> I use UXpressia to make journey maps that aim to give a complete view of the journey. I include a lot of data and documents (screenshots, emails, pdf's etc). This works really well. If your goal is to make more 'light' journey maps that give a quick overview of the journey then there might be more suitable alternatives.

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