FPS GOLD Core Processing

Logiciel de traitement central pour les banques communautaires

4,4 /5 (11 avis) Donnez votre avis !

FPS GOLD Core Processing - Présentation

Description du logiciel FPS GOLD Core Processing

FPS GOLD Core Processing est une solution bancaire centrale conçue pour les banques communautaires, qui offre des outils de gestion de la relation client, de gestion des dépôts, de planification des prêts, de comptabilité, de reporting, etc. Les banques communautaires peuvent tirer parti des fonctionnalités de FPS GOLD pour offrir une expérience client simplifiée à l'aide d'outils tels que l'identification des opportunités de vente croisée, une base de données de comptes clients, la gestion des prêts, la gestion des guichets et des plateformes, la comptabilité générale, la gestion des dépôts, la création de documents, etc.

Les banques peuvent gérer leurs clients avec l'outil CRM FPS GOLD intégré, qui fournit une base de données de comptes clients regroupant les informations de contact importantes pour chaque client, notamment les coordonnées, les comptes, les relations avec d'autres clients, les documents, etc. L'outil CRM identifie également automatiquement les clients fidèles et les opportunités de vente croisée afin que les entreprises puissent planifier un traitement personnalisé et des suivis pour augmenter leurs revenus.

Pour faciliter la gestion des comptes clients, FPS GOLD Core Processing inclut un ensemble de services de prêt intégrés pour la gestion des prêts commerciaux, des prêts hypothécaires et des prêts à la consommation, et propose également des outils pour configurer de nouveaux comptes en ligne ou en personne avec imagerie de documents et saisie de signature électronique. Le système propose également des comptes fournisseurs intégrés, un grand livre général, des immobilisations et un système de paie pour une gestion complète des comptes de bout en bout et une entrée de données synchrone. Les dépôts peuvent être gérés dans FPS GOLD avec le calcul automatique des frais de service et la gestion des documents.

FPS GOLD Core Processing - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

FPS GOLD Core Processing - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Médias

The in-built CRM contains a searchable database of all clients
The teller and platform tool walks users through the process of opening a new customer account
With FPS GOLD users can manage and track deposits and loans
Loans such as commercial, mortgages, and consumer lending can be set up
The accounting package integrates accounts payable, fixed asset, and payroll systems to generate a transaction audit
Generate and customize reports on key business metrics
Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : The in-built CRM contains a searchable database of all clients Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : The teller and platform tool walks users through the process of opening a new customer account Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : With FPS GOLD users can manage and track deposits and loans Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : Loans such as commercial, mortgages, and consumer lending can be set up Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : The accounting package integrates accounts payable, fixed asset, and payroll systems to generate a transaction audit Capture d'écran pour FPS GOLD Core Processing : Generate and customize reports on key business metrics

FPS GOLD Core Processing - Avis

FPS GOLD Core Processing - Avis

Note globale
4,4
/
5
Excellent
4

Très bien
7

Moyen
0

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,2
Fonctionnalités
4,3
Simplicité d'utilisation
4,1
Support client
4,8
100% des utilisateurs recommandent cette application
Emily N.

CIM Review

CIM Gold helps us to run daily reports, work daily return reports, submit eACH orginination batches for our clients, look up information related to clients and their relationships as a whole with our bank. It also allows us to target potential clients by having Gold Writer reports created an narrow down a specific target clientele we can target a specific banking product to. An example of this, we decided to push our mobile deposit product on our APP. We ran goldwriters to extract who our online clients are who are signed up but had not used mobile deposit. Then we cleaned up the list and narrowed down even further for marketing budget purposes till we felt good about what we had. We mailed out around 1000 $5 checks to these folks encouraging and incentivizing them to use mobile deposit. We had a 20%+ rate of return which is incredible for our bank!! We are still using this as a way to promote mobile deposit at the personal banker/new account offices with $5 checks to encourage folks to sign up. This is just one example of how CIM Gold has helped us to build deeper relationships with our clients.


Traduire avec Google Translate
Ricardo P.

The staff at FPS is great to work with! They're quick to respond & help with the resolution...


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Feature Rich, Difficult to Find Things Sometimes


Traduire avec Google Translate
Naher E.

Overall experience is positive, great functionality and easy to use.


Traduire avec Google Translate
Kristina K.

CIM GOLD

System is easy to navigate but can still use some upgrades in the Platform area.


Traduire avec Google Translate
Emily N.
Secteur d'activité: Banque
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

CIM Review

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/08/2019
Provenance de l'avis : Capterra

CIM Gold helps us to run daily reports, work daily return reports, submit eACH orginination batches for our clients, look up information related to clients and their relationships as a whole with our bank. It also allows us to target potential clients by having Gold Writer reports created an narrow down a specific target clientele we can target a specific banking product to. An example of this, we decided to push our mobile deposit product on our APP. We ran goldwriters to extract who our online clients are who are signed up but had not used mobile deposit. Then we cleaned up the list and narrowed down even further for marketing budget purposes till we felt good about what we had. We mailed out around 1000 $5 checks to these folks encouraging and incentivizing them to use mobile deposit. We had a 20%+ rate of return which is incredible for our bank!! We are still using this as a way to promote mobile deposit at the personal banker/new account offices with $5 checks to encourage folks to sign up. This is just one example of how CIM Gold has helped us to build deeper relationships with our clients.

Avantages

Our f/I has used FPS as our core for 24+ years. I can say I have been with our f/I 21 years and been through a few versions of CIM. CIM GOLD is by far the best version produced! I feel it is user friendly and you can find information easily and multiple ways. The enhanced interface and tiles are two of my favorite features. Speed keys on the CIM side make routine searches even easier as they take you right to the place you need to go without having to start somewhere else. There is a ton of functionality and we are always learning to use new features or look at new reports. We have also helped FPS to develop and test features and products as well.

Inconvénients

There are not many cons from my perspective. As the Operations Manager, I use CIM extensively for deposit accounts and information related to our clients. I have very limited knowledge of the loan side. The biggest frustration we have had recently is losing internet service and CIM hiccups - for lack of a better explanation- [especially a technical one I can't even begin to give :) ] when CIM hiccups, it closes out and you have to reopen. This is not the end of the world by any means but is frustrating and for us, this is just part of the rural community we support.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Ricardo P.
Traduire en français
Traduire en français

The staff at FPS is great to work with! They're quick to respond & help with the resolution process.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 24/05/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

The ease of customization FPS allows is great! It allows the bank to have a say on how the software should perform to maximize the banks efforts within the market it operates in. The change from Fiserv to FPS was a great move because of all the added functionality and the client support we receive from staff and our account manager. Our account manager advocates for our needs and is responsive to our requests.

Inconvénients

There are still improvements that can be made. Our bank is more commercial focus than retail customers. Adding functionality to compete against larger banks is warranted.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Banque
Taille de l'entreprise: 11-50 employés
Traduire en français
Traduire en français

Feature Rich, Difficult to Find Things Sometimes

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 14/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

FPS Gold as a core processor offers a lot of great features, especially compared to legacy processors. The customer support team is very knowledgeable and helpful.

Inconvénients

Though this product is very feature rich, many times it is very difficult to find the information I am looking for as information is split between a lot of different screens. I also feel like the teller interface is difficult to use and should be updated.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Naher E.
Traduire en français
Traduire en français

Overall experience is positive, great functionality and easy to use.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 23/05/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

The best part of the system is ease of use. The tabs and search feature makes it easy to find information needed but there are a lot of tabs that may be eliminated if the fields were combined within other tabs

Inconvénients

There is a lot of navigation required to retrieve information which could be found in one area. The system could communicate better within itself to eliminate duplicate file maintenance requirements. Help screens and online banking (activity logs) should be updated for ease of use.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Kristina K.
Secteur d'activité: Banque
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français
Traduire en français

CIM GOLD

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 05/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

System is easy to navigate but can still use some upgrades in the Platform area.

Avantages

F1 help - most answers can be found here

Inconvénients

Platform - outdated and not user friendly.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,9/10
Basé sur 11 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

FPS GOLD Core Processing - Prix

FPS GOLD Core Processing - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,2/5
Basé sur 11 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

FPS GOLD Core Processing - Fonctionnalités

FPS GOLD Core Processing - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Facturation
Fonctionnalité de recherche
Gestion des calendriers
Gestion des documents
Gestion des factures
Gestion des stocks
Importation et exportation de données
Intégration comptable
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stockage de documents
Suivi de l'inventaire
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,3/5
Basé sur 11 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

FPS GOLD Core Processing - FAQ

FPS GOLD Core Processing - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur FPS GOLD Core Processing.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour FPS GOLD Core Processing ?

Types de licences disponibles pour FPS GOLD Core Processing :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel FPS GOLD Core Processing ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de FPS GOLD Core Processing.

Q. Qui utilise FPS GOLD Core Processing ?

Utilisateurs habituels du logiciel FPS GOLD Core Processing :

PME, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues FPS GOLD Core Processing est-il disponible ?

Langues dans lesquelles FPS GOLD Core Processing est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour FPS GOLD Core Processing ?

Types de licences disponibles pour FPS GOLD Core Processing:

Abonnement

Q. FPS GOLD Core Processing prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par FPS GOLD Core Processing.

Q. Avec quelles applications FPS GOLD Core Processing peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par FPS GOLD Core Processing.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour FPS GOLD Core Processing ?

Ressources d'aide disponibles pour FPS GOLD Core Processing :

Support téléphonique, Support en ligne