EveryAction

En savoir plus sur EveryAction

EveryAction est une solution CRM (Customer Relationship Management) unifiée qui aide les organismes à but non lucratif à gérer leur collecte de fonds, leurs pages de dons, leurs campagnes par e-mail et leurs actions de sensibilisation sur une seule et même plateforme. Les utilisateurs sont en mesure de nouer des relations avec les donateurs, de suivre les dons, de mener des campagnes de publipostage et de télémarketing, etc. La plateforme aide les organismes à but non lucratif à se constituer une base de mécènes très engagés grâce à des fonctionnalités clés telles que les dons en un clic, l'intégration aux réseaux sociaux, la gestion d'évènements, etc.

Les outils d'engagement permettent aux organismes à but non lucratif de créer et d'envoyer des e-mails incluant une fonction de dons en un clic et d'améliorer les taux de livrabilité. EveryAction offre aux utilisateurs une visibilité complète pour mieux comprendre les donateurs. Cette solution rassemble en un seul endroit des données relatives à l'historique des dons, à l'engagement par e-mail, à l'inscription aux pétitions, etc. Les fonctionnalités comprennent notamment la segmentation des listes, des e-mails ciblés, des pages de dons en plusieurs étapes, des formulaires optimisés avec des actions en un clic, la défense des droits sociaux, la gestion des bénévoles, la visualisation des données, etc.

Les outils organisationnels multicanaux aident les organismes à but non lucratif à coordonner leurs activités sur tous les points de contact avec les mécènes, qu'il s'agisse de services bancaires par téléphone, de visites à domicile, d'évènements ou de publipostage. Les utilisateurs peuvent avoir accès aux données du fichier des meilleurs votants, ainsi qu'à des données de contact et des données consommateurs améliorées via TargetSmart Communications, partenaire d'EveryAction. Les organismes à but non lucratif peuvent envoyer des lettres personnalisées avec des libellés personnalisés. Ils peuvent également créer et stocker un nombre illimité de lettres types par sujet.

Les organismes à but non lucratif peuvent gérer les bénévoles et suivre toutes les inscriptions et activités en créant des profils de bénévoles uniques et en ajoutant des activités, des affectations et des rôles. EveryAction aide également les utilisateurs à organiser des évènements et la logistique et à gérer les invitations, la programmation, les confirmations et la participation. Tous les détails concernant les tâches, les équipes, les chantiers et les lieux de travail sont répertoriés et peuvent être personnalisés pour chaque campagne.