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description: EasyCall Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur EasyCall Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: EasyCall Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# EasyCall Cloud

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> EasyCall aide les call centers à gérer les appels entrants et sortants, les enregistrements, les services VoIP (Voice Over Internet Protocol), etc., sur un portail unifié. L'application propose un numéroteur prédictif, progressif et puissant, qui permet aux organisations d'automatiser leurs opérations d'appel et d'enregistrement vocal.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: easy4cloud
- **Pays**: Milano, Italie
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 €
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, italien
- **Pays disponibles**: Espagne, Italie

##  Fonctionnalités

- API
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chatbot
- Communication multicanal
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des listes d'appels

## Intégrations (2 au total)

- Telegram
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software)
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## Avis

### "EasyCall Rating" — 5.0/5

> **Querobim** | *26 décembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is software with ease to make and receive calls. The configuration for using Voip helps to make calls faster. There is a feature for transferring calls between extensions and another called "Pendulum", which alternates between calls. For not receive calls, exist a resource for pauses. It possible control the time of work with use the logins accounts.
> 
> **Inconvénients**: When you sign in, it automatically pauses, which can make the user forget and remain paused. In addition, there is no warning that the pause has ended, which may cause inconvenience.

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### "Fast, Easy to Use, and Reliable" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 août 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: EasyCall Cloud is very intuitive and quick to set up. The interface is straightforward, which makes it easy for new users to get started without a steep learning curve. Tasks that normally take longer with traditional systems can be completed in just a few clicks, and call quality remains consistent even when moving fast. This combination of simplicity and speed saves time for the team and makes day-to-day operations much smoother.
> 
> **Inconvénients**: I experienced a few small bugs in the beginning, but the support team responded quickly and solved them without delay.
> 
> My overall experience with EasyCall Cloud has been very positive. The platform is easy to use, fast, and reliable for daily operations. Even when small issues came up, the support team was quick to resolve them, which gave me confidence in the service. It has saved me time, improved efficiency, and made communication smoother across the team.

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### "Connection management tool" — 2.0/5

> **Diogo** | *16 juillet 2019* | Télécommunications | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The tool has a large and functional database. It is possible to manage calls by year, month, day and hours. The number of incoming calls, among other management activities.
> 
> **Inconvénients**: It has many implementation issues and features. Because it is a java file, it is known to have a hardware failure

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### "Programma perfetto per la gestione delle chiamate" — 5.0/5

> **Gianni** | *10 juillet 2024* | Services sans fil | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Utilizziamo questo software da diversi mesi e posso affermare con certezza che ha trasformato radicalmente la nostra gestione delle chiamate, sia per il servizio clienti che per il nostro reparto vendite. L'efficienza e la facilità d'uso del programma hanno semplificato notevolmente le nostre operazioni quotidiane, migliorando la nostra produttività e la soddisfazione dei clienti. Inoltre, l'assistenza clienti fornita è impeccabile: sempre disponibile, competente e pronta a risolvere qualsiasi problema in tempi rapidissimi. Consiglierei questo software a chiunque cerchi una soluzione affidabile e di alta qualità per la gestione delle chiamate.
> 
> **Inconvénients**: Non abbiamo riscontrato particolare svantaggi per il software.

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### "Freedom for your business" — 5.0/5

> **Carmelo** | *7 mai 2020* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The most important feature of the software is the complete cloud implementation of all the functionalities, starting from CRM administration and configuration to the operator seat. This let you assemble a working team in a very smart way no matter if they work in office, in a cowering or from home.&#10;The web user interface is very easy to use for everyone.&#10;The social integration, the predictive and geo dialing let you set up very smart customer interaction workflow.
> 
> **Inconvénients**: The missing feature is the mobile version of the software (but i think the first release is planned in the very near future).

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## Données structurées

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