En savoir plus sur Zoom

Zoom est une plateforme de visioconférence et de conférence web évolutive basée sur le cloud, permettant des réunions en ligne, des webinaires, le partage de fichiers, la messagerie instantanée, la messagerie de groupe, etc., pour les utilisateurs de sociétés de toutes tailles.

Fondé en 2011 par des chefs de file et des ingénieurs de Cisco et WebEx, Zoom utilise la vidéo HD et l'audio de haute qualité pour créer une expérience de visioconférence immersive et de partage d'écran pour les équipes distantes. Les applications de bureau et mobiles natives de Zoom permettent aux équipes de se connecter et de collaborer n'importe où, qu'elles travaillent sur des appareils Windows, Mac, iOS, Android ou Blackberry ou à partir de systèmes Zoom Rooms ou H.323/SIP.

Zoom unifie la visioconférence sur le cloud, les réunions en ligne simples, le partage de contenu sans fil et la messagerie de groupe en une seule plateforme facile à utiliser. Avec Zoom, les utilisateurs peuvent connecter plusieurs salles de conférence, ajouter des participants distants et organiser efficacement des réunions "en face à face" en une seule touche.

Zoom Rooms – Le système de visioconférence défini par logiciel (SDVC) de Zoom, s'intègre aux solutions audio existantes et se connecte aux appareils mobiles, facilitant ainsi la participation des employés nomades. Avec la fonctionnalité question-réponse en direct, les hôtes de webinaires – et jusqu'à 25 panélistes désignés – peuvent répondre aux questions des participants dès leur arrivée, ainsi que mener des sondages et des rapports pour recueillir les commentaires des participants.

Zoom Business IM permet aux équipes de partager du texte, des images, des fichiers audio et plus encore dans des discussions de groupe sur n'importe quel appareil. À partir de la plateforme de messagerie instantanée intégrée, les utilisateurs peuvent démarrer des réunions vidéo et inviter des participants et des salles de conférence à partir de leur liste de contacts. Les fichiers peuvent être glissés, déposés et partagés dans Business IM de Zoom, puis récupérés ultérieurement, à partir de la bibliothèque de contenu synchronisée et consultable de Zoom.

Options de tarification dès :

14,99 €/mois

  • Essai gratuit
  • Gratuit
  • Abonnement

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Chine et 5 autres, Inde, Japon, Allemagne, Brésil, Mexique

Langues

allemand, anglais, chinois (simplifié), espagnol, français et 3 autres, japonais, portugais, russe

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Images

"Presence Status" in Zoom's Business IM indicates when users are available or busy, as well as which device they're on (desktop or mobile)
The Zoom mobile app allows users to chat via messages or video from anywhere
Team members can share documents, images, and more within Zoom chats
Reports can be generated on metrics such as meetings by employee, meetings by location, usage, and more
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Vidéo de Zoom
Capture d'écran pour Zoom : "Presence Status" in Zoom's Business IM indicates when users are available or busy, as well as which device they're on (desktop or mobile) Capture d'écran pour Zoom : The Zoom mobile app allows users to chat via messages or video from anywhere Capture d'écran pour Zoom : Team members can share documents, images, and more within Zoom chats Capture d'écran pour Zoom : Reports can be generated on metrics such as meetings by employee, meetings by location, usage, and more

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Zoom : 44

  • API
  • Affichage dynamique
  • Authentification unique
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bibliothèque de contenu
  • Chat
  • Commentaires
  • Conformité HIPAA
  • Conférences
  • Conférences vidéo
  • Contrôle d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement à la demande
  • Espace de travail collaboratif
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Fonctionnalité de recherche
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la communication
  • Gestion des autorisations
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des présences
  • Gestion des réunions
  • Gestion des utilisateurs
  • Identification de l'appelant
  • Interface glisser-déposer
  • Intégration CRM
  • Intégration de tiers
  • Intégration des e-mails
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie instantanée
  • Modèles personnalisables
  • Notifications automatiques
  • Outils de collaboration
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Rapports et statistiques
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Sécurité SSL
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Transfert de fichiers

Alternatives

StarLeaf

4,7
Alternative n° 1 à Zoom
StarLeaf est une solution cloud de conférence web qui aide les entreprises à stimuler la collaboration entre leurs...

RingCentral Video

4,4
Alternative n° 2 à Zoom
RingCentral Video is a cloud-based video conferencing platform designed to help businesses conduct virtual meetings...

8x8 Virtual Office

3,9
Alternative n° 3 à Zoom
8x8 vous permet de mieux servir vos clients, de travailler plus intelligemment et de mener des activités partout et à...

Bria

4,3
Alternative n° 4 à Zoom
Bria est une solution de VoIP, dans le cloud et sur site, qui aide les entreprises à gérer la communication et la...

Avis

Note globale

4,6 /5
(6 223)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,4/5

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Xavier F.
Note globale
  • Secteur d'activité: Design graphique
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Avis sur Zoom

Publié le 13/08/2020

J'ai découvert Zoom au démarrage du projet et il a bien évolué! Installation et enregistrement...

J'ai découvert Zoom au démarrage du projet et il a bien évolué! Installation et enregistrement rapide! Prise en mais intuitive. Effectivité et besoin de peu de ressources de bande passante et utilisable sur tout les systèmes d'exploitation avec peu de ressource mémoire.

Avantages

Zoom est un programme de visioconférence simple à mettre en place et à utiliser qui permet de réalisé des rendez-vous "tête à tête" ou des réunions de groupe de qualité et rapidement sans grande connaissance informatique. Il permet aussi de faire des présentation et d'animer des Webinaires avec un partage d'écran simple et propre qui va bien mettre en valeurs votre produits! La qualité d'image et incroyable même avec une webcam de PC portable et il n'y a quasiment jamais de lag d'images même avec une petite connexion. Bref c'est in logiciel indispensable a mettre dans votre top 5!

Inconvénients

L'interface est un peu trop minimaliste. il pourra encore s’améliorer sur la charte graphique. Il y a eu des failles de sécurité dû a un emploie pas assez sécurisé des utilisateurs. Quelques soucis pour fonctionner avec Firefox.....

Celine S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

L’incontournable logiciel de visioconférence

Publié le 06/02/2021

Zoom est un très bon outil, très fonctionnel et convivial. Il donne vraiment l’impression d’être à...

Zoom est un très bon outil, très fonctionnel et convivial. Il donne vraiment l’impression d’être à côté de nos proches alors que ces derniers peuvent être de l’autre côté du globe. L’application fait vraiment le travail et répond à mes attentes.

Avantages

C’est l’application n°1 pour la visioconférence, la plus utilisé et la meilleure en termes de communication et d’expérience utilisateur que ça soit sur ordinateur ou mobile. Le logiciel est super simple à installer, il suffit d’un clique. Il est possible d’inviter jusqu’à 100 personnes et plus pour te rejoindre en conférence.

Pour suivre des conférences, organiser des réunions ou même rester en contact avec des amis dispersé dans les 4 coins du monde, c’est vraiment le logiciel que j’utilise le plus au quotidien.

Logiciel stable et ergonomique pour une meilleure expérience au sein d’une activité professionnelle.

Inconvénients

Les points négatifs seraient pour commencer la qualité vidéo qui n’est pas toujours optimal (surtout sur mobile où le son est étouffé).
L’impossibilité de se partager des documents entre appareil lié à Zoom.

J’aimerais bien voir une option ou un bouton si jamais un utilisateur a une connexion instable avec pourquoi pas un code couleur pour le réseau ou autre.

Jean-baptiste J.
Note globale
  • Secteur d'activité: Arts de la scène
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Arnaque à l'abonnement ?

Publié le 10/05/2020

J'ai souscrit et payé un abonnement "pro" il y a deux semaines, mais mon compte est resté en...

J'ai souscrit et payé un abonnement "pro" il y a deux semaines, mais mon compte est resté en "basique". Impossible de joindre qui que ce soit, mes mails à l'assistance sont classés sans suite, j'ai réussi miraculeusement une fois à joindre une personne par téléphone, elle m'a promis d'activer mon compte, mais toujours rien.
A ce niveau là, cela ressemble franchement à une arnaque.
Mon conseil : chercher les produits concurrents (Google Meet, gratuit et sans installation, par exemple, ou encore Skype, Discord...)

Avantages

Le logiciel est simple et fonctionne de façon intuitive

Inconvénients

Assistance inefficace et injoignable, pratiques commerciales plus que douteuses

Andrew P.
Note globale
  • Secteur d'activité: Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Webconferencing for the agile workplace

Publié le 19/08/2019

I use this product for countless meetings and I have always recommended it to co-workers. As a...

I use this product for countless meetings and I have always recommended it to co-workers. As a project manager, I often throw together meetings to have quick agile discussions with stakeholders and ZOOM allows me to do just that. Even external clients with no experience using ZOOM can access it and use it with little issue. As with all products, the more people are comfortable with the tools that ZOOM provides, the greater collaboration can be. Once people understand this, they find ZOOM to be one of the best tools for their day-to-day and begin scheduling their own web conferences. I think that alone demonstrates how useful ZOOM can be.

Avantages

ZOOM is incredibly easy to use. The product is intuitive for the average user and can get you started with a web conference in little time. Most industries rely on some sort of off-site conferencing tool, particularly for large organizations with multiple locations. ZOOM has a quick turnaround, you can have you conference set-up and details to attendees right away. The ZOOM UI during a meeting is very helpful as well, you can switch between a presentation, to video conferencing, and teleconferencing with single commands. Other users are presented with a simple and intuitive dashboard to allow them to share and participate. I have never run into a technical issue that wasn't easily overcome, and almost never had any issues during a presentation. Participants have a wide array of participating as well, with a helpful and discrete chat box and ways to "jump-in" without needing to pause the conference.

Inconvénients

Audio can be tricky depending on how you have your conference rooms set-up. When using at home or at a desk, this is not an issue, but in conference rooms with in-room audio connected to the presenting computer, there can be echo. This is mostly user-caused and can be easily fixed, but it is something that has come up more than once. Some users have trouble figuring out how to mute or turn their camera off, and the web conference client at times requires refreshing when it doesn't launch initially.

Dima V.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Let's Zoom!

Publié le 05/03/2021

Remember the time when everyone was saying "Go google this"? Well, there is a new word in English...

Remember the time when everyone was saying "Go google this"? Well, there is a new word in English these days - let's Zoom )) An incredible alternative to Skype, this software allows you to easily connect with others across the globe via your phone or PC. The others don't even need to have Zoom installed - they just need the invitation link!

Avantages

Firstly, you can have quite a few participants - and if you are the meeting leader, you can turn off all their cameras and mics. Very useful for those colleagues who are not very self-aware.

Secondly, the amazing screen sharing feature - where I can also give control to another participant over one of my open programs or my whole desktop, while conversing all the time. Talking about TeamViewer on steroids!

Another massive plus is that in the free version you get your own free meeting with a unique link and you can reuse it again and again. In this way, people eventually know your "zoom address" )) and can contact you easier! Or they can just add you to their chat/contact list and zoom you whenever they need your assistance.

Inconvénients

The one thing that is very annoying is the Waiting room... Often I would invite people to my Zoom call, only to find them stuck in the waiting room and unable to join. I myself had often been stuck in others' waiting rooms as well. Trying to turn off the feature in the account settings has no effect - apparently this is mandatory. If Zoom devs would reconsider this and allow us to turn off waiting rooms, Zoom would be much better.

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Zoom - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Zoom.

Types de licences disponibles pour Zoom :

  • À partir de: 14,99 €/mois
  • Type de licence: Gratuit, Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Zoom.

Utilisateurs habituels du logiciel Zoom :

PME, Grandes entreprises, Administration publique, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Langues dans lesquelles Zoom est disponible :

allemand, anglais, chinois (simplifié), espagnol, français, japonais, portugais, russe

Appareils pris en charge par Zoom :

Android, iPhone, iPad

Applications s'intégrant à Zoom :

ActiveCampaign, Acuity Scheduling, Administrate, Bookafy, Hive, HubSpot Marketing Hub, Mattermost, Slack, TalentLMS, Workplace from Facebook

Ressources d'aide disponibles pour Zoom :

Support téléphonique, Support en ligne, Tutoriels vidéo, FAQ, Base de connaissances

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