En savoir plus sur Fons

Fons est une solution d'automatisation de la planification et du paiement pour les entreprises sur rendez-vous, notamment les professeurs de musique, les tuteurs universitaires, les entraîneurs, les formateurs, les massothérapeutes et les autres entreprises basées sur une clientèle composée de clients ou étudiants qui reviennent régulièrement.

Fons connecte les clients et les propriétaires d'entreprise pour rationaliser le processus de prise de rendez-vous et de paiement via une plateforme web et des applications mobiles natives pour Android et iPhone. Les propriétaires d'entreprise créent simplement un compte Fons, invitent leurs clients à rejoindre le groupe et commencent à planifier des rendez-vous.

Les propriétaires d'entreprise peuvent choisir leur disponibilité, définir le prix des leçons/sessions et choisir une fenêtre de politique d'annulation appropriée avant d'envoyer des invitations de rendez-vous personnalisés aux clients. Les clients peuvent ensuite signer la politique de facturation, sélectionner une heure de session, ajouter leurs détails de paiement et sont automatiquement facturés à la fin de chaque rendez-vous confirmé, ce qui évite les problèmes de facturation et évite les retards de paiement.

Les propriétaires d'entreprise peuvent également générer et partager un lien de réservation personnel par e-mail, texte, réseau social ou sur leur site web, afin de rationaliser davantage le processus de réservation de rendez-vous pour les clients/étudiants. Les informations, les rendez-vous et l'historique de facturation de chaque client sont conservés dans un profil simple, permettant un accès à tout moment. Les fonctionnalités de gestion familiale permettent aux parents d'ajouter et de gérer les horaires de plusieurs enfants et de suivre les paiements avec un seul mode de paiement.

Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

Images

Fons is accessible via both web browser & mobile applications for Android & iPhone
Personalized client profiles
Personalized online booking links for clients to click through on
Customizable appointment types and prices, including "no-cost" sessions
Customizable appointment confirmations
Color-coded calendar with day, week or month views
Searchable transaction history
Visual billing reports
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Vidéo de Fons
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Fons : 45

  • Accès mobile
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des cours
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des présences
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Historique des transactions
  • Inscription en ligne
  • Intégration de sites web
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Paiements en ligne
  • Personnalisation
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Portail parent et étudiant
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rendez-vous récurrents
  • Réservation de chambres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des présences
  • Synchronisation du calendrier
  • Traitement des paiements ACH

Alternatives

Vagaro

4,7
Alternative n° 1 à Fons
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté et de salles de sport. Elle les aide à...

Gymcatch

4,9
Alternative n° 2 à Fons
Gymcatch enables fitness business owners to save time, increase revenue, and give great customer service to their...

WellnessLiving

4,4
Alternative n° 3 à Fons
WellnessLiving est une solution de réservation, de planification des ressources, de génération de leads et de reporting...

SimplyBook.me

4,6
Alternative n° 4 à Fons
Simplybook.me est un logiciel de réservation pour toutes les industries du service.

Avis

Note globale

4,9 /5
(68)
Rapport qualité-prix
4,9/5
Fonctionnalités
4,7/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,9/5

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Ruth B.
Note globale
  • Secteur d'activité: Musique
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Life... simplified

Publié le 13/08/2018

I've invested time into getting my Fons account set up and running... but now, it's ready to run....

I've invested time into getting my Fons account set up and running... but now, it's ready to run. Less time at the bank, less awkward money talks with clients. More of doing what I love.

That's what Fons is for me, and the peace of mind and professional front it gives my business is worth 5 times what they're charging.

Avantages

What I love most about fons is that my clients love it. It's easy and straightforward for them, and looks super professional.

For me, Fons has given me so much more peace of mind. Happier clients=happier me.

Inconvénients

I have run into a few bumps, but there's a great support team that will stick with you and help you figure everything out. Most of my minor problems come from me not being able to see what my clients see. When they run into problems, it's more difficult to resolve the issue.

Réponse de Fons

Hey Ruth, thanks for the review! So glad to have you as a part of our Fons family! Since, reading your review we have added some videos to our help center, so you can at least see what their signup and appointment scheduling & confirmation looks like. We are always looking to improve, so if you have anything in-particular you would like to see for your clients just let us know:) Also, have them reach out to us because they have the benefit of the same great support as you and if it something we think may be helpful to you from your clients we will pass it along to you as well.

Lamonte H.
Note globale
  • Secteur d'activité: E-learning
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fons User

Publié le 27/03/2021

As far as my experience, the customer service is excellent. Whenever I had a problem, shout out to...

As far as my experience, the customer service is excellent. Whenever I had a problem, shout out to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN], she resolved it very quickly, and [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is awesome and soo friendly. Thank you all at Fons for all you do. I really love this software.

Avantages

What I like most about this software is the features for customization. I can make special packages and price each of my clients at any price I want.

Inconvénients

I wish I could text my customers as well as email them reminders, also I wish I could set certain dates with specific times of availability, and I wish I could integrate Google Meet with my appointments, not just Zoom.

Hannah P.
Note globale
  • Secteur d'activité: Musique
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Great Customer Service

Publié le 20/08/2019

My overall experience with fons has been relatively good. The customer service has been helpful...

My overall experience with fons has been relatively good. The customer service has been helpful with all of my issues and there are definitely some wonderful benefits with Fons, but there are some issues with layout that could use improvement.

Avantages

I have had excellent customer service experiences with Fons. It is also wonderful to have a scheduling app where clients can schedule and pay for their appointments and include the option to purchase in bulk!

Inconvénients

This software is a bit complicated to use at times. It is hard to find how to do certain things, and there needs to be more direct options for certain actions. Sites like these should be laid out in the easiest manner for the simplest laymen to use. It would also help to have an option for a business policy to be read by clients before scheduling appointments and when appointments are being confirmed so that the policy is fresh in their minds and for liability purposes.

Réponse de Fons

Hey there Hannah! Thank you so much for your review and this feedback. We want to make Fons as simple as possible to use for anyone, regardless of their comfort with using new technologies. Please let our team know if there are any particular areas you'd like to see improve or explained better. Fons is a powerful platform nestled into minimal design., and we make updates each week to try and improve the user experience. We are guided by our customers' needs and feedback. Thanks for sharing yours!

Charles R.
Note globale
  • Secteur d'activité: Musique
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

FONS gave me so much time back

Publié le 25/03/2021

Avantages

FONS is gave me my life back! Billing was so stressful and time consuming. Now I spend more time teaching students instead of chasing them down for payments. Scheduling and billing is so easy with FONS!

Inconvénients

There is a slight learning curve, once I understood the software it was simple to use.

Allie T.
Note globale
  • Secteur d'activité: Médias en ligne
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Amazing software & even better customer service!

Publié le 07/11/2020

Fons is the best platform for ease of scheduling, invoicing, offering many pricing options &...

Fons is the best platform for ease of scheduling, invoicing, offering many pricing options & subscriptions, and CUSTOMER SERVICE! The Fons Family facebook group alone is worth its weight in gold. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is an incredible, intelligent, heart centered [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] who truly cares about the success of his customers. I’m thrilled to have found a software & support community that fits all of my needs (& more!!). Can’t recommend Fons enough!!

Avantages

Fons is an awesome platform that’s super easy to use and fits my exact needs as a coach & consultant. I love the ease of client booking, options of subscriptions and packages, and the interface of the software. My clients all love it as well!

Inconvénients

My phone calendar stopped syncing with the app (likely my phones issue and not the app). Other than that, it’s awesome!

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Fons - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Fons.

Types de licences disponibles pour Fons :

  • À partir de: 29,95 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Fons.

Utilisateurs habituels du logiciel Fons :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Fons est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Fons :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Fons :

Google Calendar

Ressources d'aide disponibles pour Fons :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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