Quentic

An der Software gefällt mir, das diese von allen Nutzern leicht zu bedienen ist, sowie das komplette Programm im Bereich HSE abbildet. Alle Bereiche zur Arbeitssicherheit, dem Umweltschutz, aber auch Energie und Nachhaltigkeit kann mit der Software einfach abgebildet werden und nicht nur für Deutschland, sondern mittlerweile auch in über 20 Sprachen, was für ein internationales Unternehmen notwendig ist. Weitere Möglichkeiten, um Artverwandte Gebiete mit der Software abzubilden z.B. das Gesundheitsmanagement ist möglich, sowie können Wunsche und Anregungen dem Support mitgeteilt werden und werden meistens zeitnahe umgesetzt.

Es gibt keine Funktion die ich vermisse, falls es Wünsche oder Anregungen gibt, ist der Support zur Stelle und diese werden meistens zeitnah umgesetzt oder es wird eine ebenfalls passable Lösung gemeinsam gefunden.

Die Verknüpfung der Informationen untereinander, wie in einem Baukastenprinzip, die Einfachheit der Benutzeroberfläche und die teilweise selbsterklärende Aufmachung. Die Vorgehensweise ist von Modul zu Modul nahezu identisch, d.h. wer sich ein bisschen auskennt findet sich schnell in den anderen oder neuen Modulen zurecht. Die Bereitstellung von Daten und Bericht, gemäß den eigens selbst ausgewählten Filtern ist schnell und spart eine Menge Schreibarbeit. Verfügbare Daten sind schnell aufbereitet und präsentierbar. Die Eskalationsmöglichkeiten helfen, rechtzeitig an Termine und Fälligkeiten zu denken. Bis auf Kleinigkeiten ein rundum gelungenes Tool.

Manchen Kollegen fällt der Einstieg schwer wenn etwas neu ist und wenn man Quentic bereits mit vielen Modulen nutzt kann es für einen Erstanwender erschlagend wirken, deswegen schalten wir unserer Benutzer nur sukzessive je nach ihren Aufgaben frei und lassen das System im persönlichen Bereich mit den Fähigkeiten des Mitarbeiters wachsen. Einige Features die es in Quentic gibt, würde ich mir Flächendeckend wünschen wie z.B. die Möglichkeit längere Texte direkt zu übertragen wie es aus Umwelt Online ins Rechtkataster von Quentic möglich ist. In manchen Modulen fehlt die Möglichkeit größere Mengen Daten per IMPORT Liste zu importieren, gibt es leider nicht in jedem Modul, was schade ist.

Nachfolgend ein paar Beispiele:
- Es ist sehr vorteilhaft, dass man die Module je nach Bedarf hinzubuchen kann.
- Die Export- und Importmöglichkeiten von Datensätzen ist super (selbst durchführbar).
- Das Hilfemenü ist sehr umfangreich und mehrsprachig(!): Schriftliches Hilfsmenü, Video-Tutorials, etc.
- Die Mehrsprachigkeit der Software ist phänomenal. Es sind so viele Sprachen hinterlegt, die man je nach Benutzer und Organisationseinheit hinterlegen kann, dass eine multiliguale Belegschaft oder Tochtergesellschaften im Ausland bzgl. der Sprachbarriere überhaupt kein Problem darstellen.
- Das automatische Erstellen von Dokumenten/Formularen (bspw. Gefährdungsbeurteilungen, Betriebsanweisungen, Schulungsvorlagen) spart sehr viel Zeit und macht einen sehr guten und professionellen Eindruck, auch bei von extern beteiligten Dritten.
- Das automatische Erstellen eines Schulungsplanes (sofern Tätigkeiten zugewiesen und dafür nötige Qualifikationen hinterlegt) ging noch nie so einfach. Es rutscht so bei einer Neueinstellung auch nichts durch, sofern man die Tätigkeiten dem neuen Mitarbeiter auch entsprechend zuweist.
- Das gleiche auch bzgl. Wartung und Instandhaltung: Wenn man am Anfang die Struktur entsprechend erfasst, geht es kaum einfacher. Wir haben deshalb sogar unsere Feuermelder in Quentic erfasst.
- Exzellenter Kundenservice und Reaktionsgeschwindigkeit.
- Super Trainingssystem.
- Das Modul Gefahrstoffmanagement sucht seines gleichen, es erleichtert so viel Arbeit.

Die Benutzeroberfläche ist ein wenig gewöhnungsbedürftig. Aber wenn sich daran gewöhnt hat und man die generelle Regel beim "Lesen" der Oberfläche bzw. beim Ausfüllen von Masken/Reitern beachtet (von oben nach unten, dann von links nach rechts), dann merkt man relativ schnell, dass dies bewusst so gemacht ist. Die zahlreichen Möglichkeiten der Verknüpfung von Datensätzen garantiert eine transparente und 100% Nachvollziehbarkeit, vor allem auch im Hinblick bzgl. Revisionen und Audits.
Auch im internationalen Kontext, der über Europa hinausgeht (in meinem Fall Mexiko), besteht an der ein oder anderen Stelle noch Verbesserungsbedarf. Aber kein Vergleich zu den Vorteilen, die Quentic bietet.