Zentail

Plateforme de vente en ligne pour la vente sur plusieurs canaux

4,9 /5 (16 avis) Donnez votre avis !

Zentail - Présentation

Description du logiciel Zentail

Zentail est une plateforme de vente en ligne qui aide les commerces de détail en ligne qui vendent via Amazon, eBay, Walmart, Jet, Shopify, BigCommerce, Magento et Google à centraliser et automatiser leurs processus de gestion des stocks et des commandes grâce à la synchronisation des catalogues et des stocks, à la gestion des commandes et des outils d'analytics commerciale. Offrant une solution simple et multicanal, Zentail permet aux utilisateurs de gérer l'ensemble des données, listes, stocks, commandes et détails des fournisseurs sur une seule plateforme centralisée.

Le système de type SMART de Zentail utilise la technologie de mappage de données pour classer automatiquement les produits, tandis que la technologie de synchronisation du catalogue et des stocks garantit que les données sur les produits sont à jour et exactes sur tous les canaux. La gestion automatisée des commandes et les intégrations FBA, 3PL et WMS (Warehouse Management System) permettent aux utilisateurs d'acheminer les commandes directement vers leur système d'entrepôt, de FBA (Fulfillment by Amazon) ou 3PL (logistique de tierce partie). La technologie d'inventaire et de routage pour plusieurs entrepôts permet aux utilisateurs de synchroniser les stocks et d'acheminer les commandes vers plusieurs entrepôts.

Les autres fonctionnalités de Zentail incluent la réévaluation automatique des prix, la mise en kit, les substitutions de canaux, les alias et l'analytics commerciale. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de revoir les prix de leurs produits de manière compétitive, de synchroniser l'inventaire des produits avec plusieurs UGS et différents attributs, ainsi que d'organiser les kits pour rester à jour sur l'inventaire et les coûts automatiquement. Les remplacements de canaux permettent aux utilisateurs d'envoyer différentes valeurs pour les prix, les titres ou les descriptions à différents canaux de vente, tandis que l'analytics commerciale vise à donner aux utilisateurs un aperçu exploitable des performances et de la rentabilité de l'entreprise.

Zentail - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Zentail - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Media

105227
105228
105229
105230
105231
586372
Zentail video Capture d'écran pour Zentail : See detailed analytics by channel, groupings, category, SKU, and more Capture d'écran pour Zentail : Automatically categorize products and give optimized data for each channel Capture d'écran pour Zentail : Control pricing on all channels Capture d'écran pour Zentail : Centrally manage all orders and ship from any warehouse Capture d'écran pour Zentail : Manage inventory quantity, cost and bin locations Capture d'écran pour Zentail : Gain actionable insight into business performance from the Zentail dashboard

Zentail - Avis

Zentail - Avis

Note globale
4,9
/
5
Excellent
15

Très bien
0

Moyen
1

Médiocre
0

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,8
Simplicité d'utilisation
4,8
Support client
4,9
94% des utilisateurs recommandent cette application
Robert C.

Great Solution to list Products on multiple channels in one interface

We now list product information all in one platform and Zentail pushes this information to desired selling channels. They also do a fantastic job of controlling inventory and updating channels of availability.


Traduire avec Google Translate
Ken M.

Zentail's software has helped my business easily grow in the marketplaces.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Very promising tool, with a few critical setbacks.

It was a great tool to help us understand how multi-channel fulfillment tools in general work as it tries to simplify everything to the lowest level it can. However, it caused a lot of issues with Jet and plummeted that marketplace. Constant uphill battle with that marketplace using this tool.


Traduire avec Google Translate
Ben G.

An up and coming, all encompassing, E-commerce management solution.

With Zentail, we are able to be "power sellers", in that our inventory is managed in one software, and we can manage multiple channels listings, data, sales, etc. from one platform.


Traduire avec Google Translate
Justin H.

Feature-packed, helpful support

Everybody in our company uses Zentail a little differently, but there's features for everybody. I know there's a lot more Zentail can do that I haven't even touched yet (I'll leave these to their respective departments). Every now and then we'll run into a bug or have a question about a feature, and Zentail's support team has always been very responsive and helpful. As a marketer, I mostly use the Inventory tab to update product data. The overall interface is very clean and easy to understand.


Traduire avec Google Translate
Robert C.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Great Solution to list Products on multiple channels in one interface

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 30/04/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We now list product information all in one platform and Zentail pushes this information to desired selling channels. They also do a fantastic job of controlling inventory and updating channels of availability.

Avantages

There is a lot to like. If I had to say what I like best is Zentail makes me feel like a partner and not a customer. I feel as though they are vested in our success. There support is awesome and they are always looking to improve.

The interface requires a learning curve but once learned it is quite simple and effective. I Love we can create a product listing in one place and push information and inventory to multiple channels. Inventory management is more successful than our previous provider.

Inconvénients

I would like to see better sales forecasting and sortable data by vendor/channel with the ability to generate purchase orders.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Ken M.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Zentail's software has helped my business easily grow in the marketplaces.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 01/12/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Ease of use. Creating listings and posting to all the web sites could not be easier. Managing selling prices by using the dynamic re-pricer is great. Zentail worked closely with me to customize an order export file that works perfect within my business model. Customer service is always friendly, eager to help and thorough. Zentail's knowledge of google ppc is exceptional, I give them a daily budget, they work it, I get sales with an excellent conversion rate. Bulk updating prices is a breeze with the import/export feature. Managing real time inventory is as easy as pie using the import feature. Smart Re Order is a great feature to help forecasting proper inventory levels. The success dashboard is a great tool to help manage products on all the websites. The Analytics tool is great to see what products are hot and what are not, what is making money and what is not. Managing web site settings is a nice tool. Managing users is easy.

Inconvénients

Would like to have a better picture manager. Would like the ability to move pictures around in different order. Would like to have a cropping, image contrast/brightness tool. If a user puts an image as the main image then decides to change or move it or take image 2 and move to image 3 you must delete the images and start over. Description writing/formatting could use some work . Would like to see Zentail integrate with shiprush. Would like to see a itemized end of month invoice.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Utilisateur vérifié
Traduire en français

Very promising tool, with a few critical setbacks.

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 17/04/2018
Provenance de l'avis : Capterra

It was a great tool to help us understand how multi-channel fulfillment tools in general work as it tries to simplify everything to the lowest level it can. However, it caused a lot of issues with Jet and plummeted that marketplace. Constant uphill battle with that marketplace using this tool.

Avantages

The tool appears to work quite well. You create one product, fill it with as much information as you can, and zentail goes to work publishing your product in as many marketplaces as you want (or can afford as some are paid).

The support team is phenomenal. Have an issue? Generally they'll get back to you within an hour (during business hours).

Ability to over-ride certain fields and forms depending on the marketplace you're looking into.

Inconvénients

- Override ability is quite limited. We had a problem with Jet that didn't let us publish our own 1 year warranty as a bullet point. Zentail cannot override bullet point features. So either ALL our marketplaces had to remove the warranty benefit, or we had to let go of Jet as a marketplace. This is one of the reasons we decided to move away.

- Tool has very vague warnings and errors that require CONSTANT back and forth with support team. I didn't really understand many of the issues because the errors were in developer gibberish most the time.

- Very expensive for what it does. As of the time we left, we were paying and didn't feel like our business was getting the benefit. For sellers with massive SKU lists this tool is probably really useful to you. We only have about 8 unique SKU's.

Traduire en français

Réponse de HD Trade Services

Dear reviewer,

Thank you for your thoughtful review of our product at Zentail. We appreciate your detailed feedback on both the pros and cons of our software.

To address your concerns in the cons section of the review, our team is actively working on improving overrides and error communication.

If the opportunity arises, we would love to have you back as a customer on an updated and even-better Zentail.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 6.0/10

Ben G.
Secteur d'activité: Biens de consommation
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

An up and coming, all encompassing, E-commerce management solution.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

With Zentail, we are able to be "power sellers", in that our inventory is managed in one software, and we can manage multiple channels listings, data, sales, etc. from one platform.

Avantages

I love how easy it is to load a product (with the right data), flip switches and it's listed on all the channels you have hooked up!

Easy to use interface, easy to see back end records (who changed what, and when) and diagnosing issues of products/listings.

The API is nice to pull and do some custom programmed automated analysis.

Inconvénients

I wish we would have spent more time with a Zentail employee, exploring our current processes and practices and having them tailor our on-boarding experience to us. Especially technically. A tutorial (whether in person or video series) for basic diagnosis of feed syncing, channel/product status, etc. would have done our team wonders in our learning curve.

Currently don't have FIFO or LIFO accounting system built in.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Justin H.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Feature-packed, helpful support

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/04/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Everybody in our company uses Zentail a little differently, but there's features for everybody. I know there's a lot more Zentail can do that I haven't even touched yet (I'll leave these to their respective departments). Every now and then we'll run into a bug or have a question about a feature, and Zentail's support team has always been very responsive and helpful. As a marketer, I mostly use the Inventory tab to update product data. The overall interface is very clean and easy to understand.

Avantages

Zentail has been a game-changer for our inventory management. As a reseller selling on multiple sales channels (Amazon, WalMart, etc), we have had problems in the past with keeping track of inventory, keeping certain brands off unauthorized sales-channels, and keeping content consistent across channels. Not anymore! Zentail has saved us time and energy so we can focus on big-picture projects instead of inventory management maintenance.

Inconvénients

My only complaint is that the website is not responsive (mobile-friendly). Everything works perfectly in full-screen mode, but some things may be cut-off or hidden on a half-screen window or on mobile.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9,6/10
Basé sur 16 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Zentail - Prix

Zentail - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 16 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Zentail - Fonctionnalités

Zentail - Fonctionnalités

API
Catalogue de produits
Contrôle d'accès
Fonctionnalité de recherche
Formulaires personnalisables
Gestion SEO
Gestion de contenu
Gestion de l'e-commerce
Gestion de site web
Gestion des commandes
Importation et exportation de données
Interface glisser-déposer
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux
Modèles personnalisables
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rapports et statistiques
Stratégie de marque personnalisable
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,8/5
Basé sur 16 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Zentail - FAQ

Zentail - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Zentail.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Zentail ?

Types de licences disponibles pour Zentail :

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Zentail ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Zentail.

Q. Qui utilise Zentail ?

Utilisateurs habituels du logiciel Zentail :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Zentail est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Zentail est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Zentail ?

Types de licences disponibles pour Zentail:

Abonnement

Q. Zentail prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Zentail.

Q. Avec quelles applications Zentail peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Zentail :

BigCommerce, Finale Inventory, Fishbowl, Magento Commerce, ShipBob, Shipedge, Shipwire, Shopify, SkuVault, Yotpo

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Zentail ?

Ressources d'aide disponibles pour Zentail :

Support téléphonique, Base de connaissances, Support en ligne