Critical Mention

Critical Mention

All-in-one platform for real-time media monitoring

4.6/5 (5 avis)

Critical Mention - Présentation

Critical Mention is an all-in-one platform for real-time social media monitoring with search, sharing, and analysis tools for PR professionals. Users can search TV, radio, online news, and social media in real-time with Critical Mention's media monitoring service. Search results are easily analyzed, turned into actionable data and shared using Critical Mention's comprehensive platform.

Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Asie, Australie, Brésil, Canada, Chine et 5 autres, Europe, Allemagne, Inde, Japon, Amérique latine

Langues

arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois et 22 autres, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

Critical Mention - Avis

Note globale
4.6/5
100% d'avis positifs
3
Excellent
2
Très bien
0
Moyen
0
Médiocre
0
Mauvais
Stacy J.
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Critical Mention Helps Makes Our Press Even More Newsworthy

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 09/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Our agency went viral - literally viral around the world - due to our ability to quickly share detailed metrics during several media outlet interviews. The data is easy to pull, and the reports are customizable for client needs.

Avantages

Critical Mention allows us to stay up-to-the-very-minute (literally) of media mentions of our agency and our clients. Often when we do a PR interview, Critical Mention lets us know it is live before the reporter has had a chance to email us. It also provides the metrics we need for clients to be able to showcase overall impressions and media value, while allowing us to remove clutter nonsense that is repetitive and not relevant for tracking needs. We use the software more so for tracking TV coverage for clients as we do product placement for brands as part of our agency services. Critical Mention allows us to review content without having to have a massively extensive (with heavy upkeep) monster of a DVR system in place.

Inconvénients

The social media analytics still have some room to improve, and the maximum you can search for mentions is 60 days - so you need to stay on top of reporting and not use it for competitive research unless you have forethought to plan and download those reports on a continuous basis.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Utilisateur vérifié
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Best software I've used for clips

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 24/10/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Highly recommend – it's much easier than any other similar software I've used.

Avantages

The UI/UX is definitely what sets Critical Mention apart. It's very easy to use, setup custom searches and alerts, and trim clips.

Inconvénients

We've had a few issues with specific networks in the past, but that's broader issue with networks and not specifically with Critical Mention.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
Sarah S.
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Pull all of my media coverage in minutes!

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 05/07/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I am able to show my partners how much value we've gotten out of our trade media.

Avantages

This software pull all of my media coverage in minutes. It shows the value of my coverage, reach/audience and links to all of the clips. It even pulls video clips from live TV.

Inconvénients

It cannot track some radio due to closed captioning. I also wish it could pull social media coverage as well so that i could pull everything in one report instead of using two different softwares.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
Sarah T.
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Easy to search

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 30/04/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It was very easy to figure out how to use the software and search for related topic for our organization.

Inconvénients

I felt that all the searches did not come up when the word was searched. I would have to use different words for one topic.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Marie P.
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Reporting is quick

Publié le 10/04/2018
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Reporting is quick and easy. This is something that I've needed for a while with my social media management position. I also am able to gather useful data to better target my audience. The implementation process was also pretty quick and easy.

Inconvénients

It is a bit time consuming and cumbersome to use. There is still a lot of updating that would benefit this software as it evolves.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Critical Mention - Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Contact Critical Mention for pricing information.

Critical Mention - Fonctionnalités

  • API
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications automatiques
  • Tableau de bord d'activités

  • Analyse de campagne
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Gestion d'e-mail marketing
  • Gestion de contenu
  • Gestion des campagnes
  • Importation et exportation de données
  • Interface glisser-déposer
  • Intégration de tiers
  • Intégration des médias sociaux
  • Marketing multicanal
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tests A/B

Plus d'informations sur Critical Mention

Critical Mention - Principales fonctionnalités

  • API
  • Activity Dashboard
  • Ad hoc Analysis
  • Automatic Notifications
  • Clippings Management
  • Customizable Reporting
  • Customizable Templates
  • Data Visualization
  • Monitoring
  • Press Monitoring
  • Real Time Data
  • Real Time Monitoring
  • Response Management
  • Review Monitoring
  • Search Functionality
  • Social Media Monitoring
  • Social Network Marketing
  • Social Performance Management
  • Video Editing
  • Video Streaming
  • Visual Analytics

Avantages

  • Real time media monitoring of more than 2,000 broadcast networks
  • Customizable reporting with templates
  • Ad hoc search for mentions within the last 60 days
  • Video editing with the proprietary WordPlay feature
  • API availability for integrations

  • Critical Mention - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Critical Mention.

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Critical Mention ?

    Types de licences disponibles pour Critical Mention :

    Type de licence: Abonnement

    version d'essai gratuite: Non disponible

    Contact Critical Mention for pricing information.

    Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Critical Mention ?

    Fonctionnalités du logiciel Critical Mention :

    • API
    • Activity Dashboard
    • Ad hoc Analysis
    • Automatic Notifications
    • Clippings Management
    • Customizable Reporting
    • Customizable Templates
    • Data Visualization
    • Monitoring
    • Press Monitoring
    • Real Time Data
    • Real Time Monitoring
    • Response Management
    • Review Monitoring
    • Search Functionality
    • Social Media Monitoring
    • Social Network Marketing
    • Social Performance Management
    • Video Editing
    • Video Streaming
    • Visual Analytics

    Q. Qui utilise Critical Mention ?

    Utilisateurs habituels du logiciel Critical Mention :

    Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME

    Q. Dans quelles langues Critical Mention est-il disponible ?

    Langues dans lesquelles Critical Mention est disponible :

    arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, taïwanais, thaï, turc, ukrainien

    Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Critical Mention ?

    Types de licences disponibles pour Critical Mention:

    Abonnement

    Q. Critical Mention prend-il en charge les appareils mobiles ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Critical Mention.

    Q. Avec quelles applications Critical Mention peut-il s'intégrer ?

    Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Critical Mention.

    Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Critical Mention ?

    Ressources d'aide disponibles pour Critical Mention :

    Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo