--- description: UJET : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur UJET, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: UJET - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [UJET](/software/110527/ujet) # UJET Canonical: https://www.getapp.fr/software/110527/ujet Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet?page=2) > UJET est une solution SaaS de niveau entreprise offrant une expérience de support globale via des canaux de chat et de voix auxquels les clients peuvent accéder via une application, le web ou un serveur vocal interactif. > > Conclusion : 140 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 140 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: UJET - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 80,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, portugais, suédois - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alerts/Escalation - Application mobile - Archivage et rétention - Automatic Outbound Dialer - Autoresponders - CRM - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Chat en temps réel - Chat et messagerie - Chat proactif - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Communications à la demande - Conférences téléphoniques - Connexion VoIP ## Intégrations (8 au total) - Freshdesk - HubSpot CRM - Kustomer - Observe.AI - Salesforce Sales Cloud - ServiceNow - Verint Workforce Management - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de service client](https://www.getapp.fr/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (884 reviews) 2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4087 reviews) 3. [Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 4. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (327 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) ## Avis ### "UJET review" — 4.0/5 > **Jawayln** | *1 avril 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The UJET system is pretty straight forward and easy to use. > > **Inconvénients**: Their are occasional system errors when transitioning into different Aux codes ----- ### "Ujet, the best app to take calls and chats." — 5.0/5 > **Scarlet** | *14 août 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ujet is the best software program for companies, which offers a quality service for chat and voice interactions, is super easy to use, adapts to any type of work, boosts your productivity, and helps with resolution time, Where I work, it is the program they have used for more than 10 years and it has never given any type of problem, I recommend it 100%. WE LOVE UJET. > > **Inconvénients**: Like every platform it has its advantages and disadvantages, what I don't like is that every time I log in I have to enter my password and email and I would like it to be personalized and automatic or shorter. > > It has been very satisfactory and easy to use UJET, is always very attentive, concerned about their clients, they cares about the service they provide. ----- ### "Overall Good" — 3.0/5 > **Ariell** | *23 septembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: It's nice to have all of the info in one place, meaning stats on performance and number of tickets completed or calls taken. It's nice to see how my number matches up with my peers numbers. > > **Inconvénients**: Sometimes it can be a little wonky or do some weird things. For example, there have been a couple of times where I will be in one UJET status, such as available, and it will move me to unavailable. This, of course, can affect my numbers and scorecards. Just last week I was in a phone call and when I hung up it said I had missed a call while still in the other call - if these bugs were worked out it would be perfect\! > > Overall I have enjoyed UJET and the ease of its use\! It is very straightforward and simple to use. I would say it does make my job much easier than answering a normal phone. ----- ### "I truly recommend Ujet\!" — 5.0/5 > **Danicelis** | *16 août 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Its fastness, I use Ujet every day and I really like working with this platform. > > **Inconvénients**: The unique thing I do not like about Ujet is that it does not have noise suppression. > > Ujet resolves almost every problem in my everyday workout. ----- ### "The best platform for your interactions." — 5.0/5 > **Yeiry** | *28 novembre 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: I love to use Ujet for work. Is really easy the way you can take and make phone calls. My favorite part of using Turo is that is really fast and the quality of all the calls is really good no matter where you are. I definitely recommend Ujet to everyone. > > **Inconvénients**: I don't have any negative comments about it. > > Ujet helps me to resolve all different situations and issues that customers have using different apps. I can educate the customers about the process and bring great customer service using the quality that Ujet provides. Ujet makes my days easier. Is really easy to work using Turo. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/110527/ujet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées