shopVOX

shopVOX

Solution de fabrication basée sur le web pour les fabricants à façon

4,6/5 (174 avis)

shopVOX - Présentation

Description du logiciel shopVOX

shopVOX est une solution de fabrication sur mesure basée sur le cloud pour les fabricants à façon, avec des fonctionnalités de gestion des leads, de devis, de business intelligence, de gestion des employés, etc.

La solution de gestion d'entreprise shopVOX fournit aux entreprises les outils nécessaires pour gérer leur magasin, de la gestion des leads à la facturation, en passant par tout le reste. Les utilisateurs peuvent créer et gérer leurs devis, leurs bons de travail, leurs bons de commande, leurs tâches, leur planification de machine, leurs approbations en ligne et leurs approbations, leurs clients, leurs employés et leur inventaire. ShopVOX offre une intégration simple dans QuickBooks, une business intelligence complète, des modèles d'e-mail intégrés et permet des paiements en ligne par carte de crédit via Authorize.net.

shopVOX vise à aider les entreprises de signalisation, d'impression, d'habillement, de récompenses, de carrosserie automobile et autres entreprises de fabrication et de services sur mesure à gagner en temps, en productivité, en collaboration et en contrôle grâce à leur solution de gestion.

shopVOX - Présentation

Prix

À partir de
10,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

shopVOX - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis
Langues
anglais

Captures d'écran

Capture d'écran pour shopVOX : Online Proof Approvals
Capture d'écran pour shopVOX : Online Proof Approvals Capture d'écran pour shopVOX : Work Anywhere Capture d'écran pour shopVOX : Job - Order Board Capture d'écran pour shopVOX : Detailed BOM Breakdown Capture d'écran pour shopVOX : Job - List View

shopVOX - Avis

shopVOX - Avis

Note globale
4,6
/
5
Excellent
129

Très bien
36

Moyen
2

Médiocre
3

Mauvais
4

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,5
Simplicité d'utilisation
4,3
Support client
4,6
95% des utilisateurs recommandent cette application
Greg S.

Best Decision This Year

Like any new software we had to learn how to use the software, but it was not hard and the online courses saved the day. We have had a couple phone meetings those have helped tramindusly. We absolutely love ShopVox and are happy to be here.


Traduire avec Google Translate
Fernando C.

Best Sign Shop Tool in the market so far...

Great experience, it has being a game changer for us in our work flow, when I heard other companies struggling with the same issues we use to struggle I can't hold myself, I have to tell them, you have to give them a shot.


Traduire avec Google Translate
Laura M.

User Friendly and Top Notch Customer Support

ShopVox has cut down our time on quoting jobs, locating customer invoices and doing repeat jobs. We have gotten more effective at handling our orders and no one gets "missed" anymore.


Traduire avec Google Translate
Jasmine R.

Terrible product, they don't know their customers, little support.

None


Traduire avec Google Translate
David B.

Modulex Ontario

Shopvox has been very easy to learn and navigate. There have been some issues making changes, and creating specific reports, but overall, a great platform. There have been some bugs with reports and BI but for day to day quotes, order processing, invoicing and reporting, it has been great.


Traduire avec Google Translate
Greg S.
Secteur d'activité: Textile
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Best Decision This Year

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 09/05/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Like any new software we had to learn how to use the software, but it was not hard and the online courses saved the day. We have had a couple phone meetings those have helped tramindusly. We absolutely love ShopVox and are happy to be here.

Avantages

The ability to customize your workflow schedule, pay charts, and the organization of customers and accounts.

Inconvénients

The amoratizing of products on a line item.

Traduire en français

Réponse de TechVOX

Thank you for reviewing shopVOX Greg. We are excited that shopVOX was your best decision of the year. :)

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Fernando C.
Secteur d'activité: Impression
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Best Sign Shop Tool in the market so far...

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 05/12/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great experience, it has being a game changer for us in our work flow, when I heard other companies struggling with the same issues we use to struggle I can't hold myself, I have to tell them, you have to give them a shot.

Avantages

That it has being upgrading and getting things easier and better every time. It never stops improving and the support team is super helpful all the time.

Inconvénients

That their developing even though it has being quick, the need of specific companies hasn't being fully develop.

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Réponse de TechVOX

Thanks for taking the time to leave a great review, Fernando. We love that you appreciate the updates and that shopVOX has been a game changer. Also thanks so much for telling others about shopVOX!! That's awesome.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Laura M.
Secteur d'activité: Design graphique
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

User Friendly and Top Notch Customer Support

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 30/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

ShopVox has cut down our time on quoting jobs, locating customer invoices and doing repeat jobs. We have gotten more effective at handling our orders and no one gets "missed" anymore.

Avantages

I wanted software that was user friendly so that my staff would not feel intimidated during training and making the change over to a new system. This software was the most user-friendly I found and we had a ton of support when setting up by way of phone calls and emails to make sure we were navigating through effortlessly. The customer service, technical support, and just general attitude of all of the employees at ShopVox makes having their software a very pleasant experience.

Inconvénients

The most challenging thing for our shop was entering our specific products and figuring out the pricing calculators.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Jasmine R.
Secteur d'activité: Biens de consommation
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Terrible product, they don't know their customers, little support.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 15/08/2017
Provenance de l'avis : Capterra

None

Avantages

I can't think of much. Truly, nothing good about it at all for our business. Perhaps this would work well for a small business with only a handful of products.

Inconvénients

We've been using ShopVox for over 2 years now so we have a lot of (terrible) experience with this product. We have had nothing but trouble since using this program. It is not easy, it doesn't flow well, it doesn't make sense. They create problems and then make the fix a paid "feature." For example suddenly everything runs together even when you type it out in nice paragraphs. In order to not have this happen they say you must pay for this "feature." Unbelievable. The communication is horrible, not only language but just general understanding. They blame things constantly on a local server then will report an outage weeks later. It takes them months to fix seemingly simple things. When features they have don't work, they just say not to use it. Worst service I've ever had with any type of software. They corner you into using it since all your data is now in their "cloud" and who wants to start over with another software program yet again. We can't even build pricing, it simply doesn't work. It doesn't connect well with quickbooks, I can go on and on, it causes us more work than if we were to write this out by hand. WE have to manually price out everything because we're unable to successfully build pricing forms.

Traduire en français

Réponse de TechVOX

Hi Jasmine - I'm very sorry that you feel this way.

I'm sure you're very busy and I can understand how not having your pricing configured correctly would be frustrating.

I'm more than happy to help you and your team create the pricing templates for your products. And I've already been in-touch with D.Rose from your team about this.

If you'll provide the specific details of these other issues, our team will surely look into them for you.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

David B.
Secteur d'activité: Design
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Modulex Ontario

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 06/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Shopvox has been very easy to learn and navigate. There have been some issues making changes, and creating specific reports, but overall, a great platform. There have been some bugs with reports and BI but for day to day quotes, order processing, invoicing and reporting, it has been great.

Avantages

Cross referencing data through searches, and related tabs, along with reports and lists. Ability to expand uses for production, web ordering, inventory, time management/tracking for production and more.

Inconvénients

Limited CRM (Sales) platform with less reporting for this area of business. Custom reports can be complicated and convoluted.
Setting up and using the 'Job and Production' segment can be time consuming and can become more time consuming than value for the data entry.

Traduire en français

Réponse de TechVOX

Thanks for the awesome review. We are so pleased that you are satisfied with shopVOX for your day to day tasks We are constantly improving the software and love suggestions.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
9,2/10
Basé sur 174 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

shopVOX - Prix

shopVOX - Prix

À partir de
10,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 174 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

shopVOX - Fonctionnalités

shopVOX - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Facturation
Fonctionnalité de recherche
Gestion des calendriers
Gestion des devis
Gestion des documents
Gestion des factures
Gestion des stocks
Importation et exportation de données
Intégration comptable
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Paiements électroniques
Rappels
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Suivi de l'inventaire
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,5/5
Basé sur 174 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

shopVOX - FAQ

shopVOX - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur shopVOX.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour shopVOX ?

Types de licences disponibles pour shopVOX :

À partir de: 10,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel shopVOX ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de shopVOX.

Q. Qui utilise shopVOX ?

Utilisateurs habituels du logiciel shopVOX :

Auto-entrepreneurs, Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, PME

Q. Dans quelles langues shopVOX est-il disponible ?

Langues dans lesquelles shopVOX est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour shopVOX ?

Types de licences disponibles pour shopVOX:

Abonnement

Q. shopVOX prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par shopVOX :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications shopVOX peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à shopVOX :

Authorize.net, G Suite, Microsoft Outlook, QuickBooks, QuickBooks, WooCommerce, Xero, Zapier

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour shopVOX ?

Ressources d'aide disponibles pour shopVOX :

FAQ, Forum, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo