--- description: Marchex : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Marchex, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Marchex - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](/directory/749/call-tracking/software) > [Marchex](/software/110321/marchex-call-tracking) # Marchex Canonical: https://www.getapp.fr/software/110321/marchex-call-tracking Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/110321/marchex-call-tracking?page=2) > Marchex Call Tracking permet aux entreprises d'attribuer des appels téléphoniques sur le canal multimédia, de bloquer les appels indésirables et d'obtenir des analyses de conversation avancées. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 32 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Marchex - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,01 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - CRM - Campagnes de drip marketing - Codes courts - Coupons mobiles - Distribution des appels - Enregistrement des appels - Envoi de SMS en masse - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - IVR - Identification de l'appelant - Jeux concours par SMS - Messagerie SMS - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Modèles personnalisables - Métriques de suivi d'appels ## Intégrations (12 au total) - Acquisio - ActivEngage - Adobe Analytics - CRM Analytics - CarNow - Conversational Cloud - Google Ads - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Kenshoo Infinity Suite - NinjaCat - TapClicks ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.getapp.fr/directory/749/call-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.getapp.fr/directory/749/call-tracking/software) - [Logiciels de sms marketing](https://www.getapp.fr/directory/1291/sms-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews) 2. [3CX](https://www.getapp.fr/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 3. [Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews) 4. [VoIP.ms](https://www.getapp.fr/software/2035391/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews) 5. [Twilio](https://www.getapp.fr/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) ## Avis ### "Marchex has been very reliable for us, allowing us to track what we otherwise wouldn't be able to." — 4.0/5 > **Curran** | *22 février 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I like that I am able to create a new number for each tactic I am developing, and that I am able to both see the numbers results as well as listen for call quality. > > **Inconvénients**: There are times when ordering numbers that they don't show up in the purchased numbers list. This may be an issue with us ordering too many numbers though, otherwise it works as advertised. > > The ability to track results much more easily than relying on the sales teams themselves. It removes human error. ----- ### "Excellent Tool to Provide Customers a Proven Track Record of Their Marketing Campaigns" — 5.0/5 > **Sarah** | *22 février 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The software is very flexible and allows us to create custom settings and parameters to meet the respective needs of our customers. The reports are accurate and are easy to read. The voice recordings are clear. > > **Inconvénients**: Not being able to click on a "help" button to read detailed information regarding a feature of the software that I may be having trouble understanding fully. > > The ability to provide proof to our customers that their marketing dollars are being invested wisely with proven results. ----- ### "We use this software to track and record calls that come in from digital marketing ads." — 3.0/5 > **kristi** | *24 mai 2017* > > **Avantages**: The data collected from the calls and the ability to know what ads they came from. The recordings help as well when sending them to clients for training. > > **Inconvénients**: The user interface and experience are not friendly at all. The information that is provided is great, but only if you can sort through the paths to get there. ----- ### "Marchex Review" — 5.0/5 > **Caroline** | *13 juillet 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I really like how easy it is to use especially when dealing with a large cluster of data. It is easy to narrow and edit the data. > > **Inconvénients**: I think that this software can improve on it's dashboard and loading time. The tabs could also be more clearly represented. > > Overall, Marchex has been a great software to use and I can rely on it. ----- ### "I find that Marchex is a great call tracking tool" — 4.0/5 > **Dora** | *26 février 2018* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: The call tracking and segmentation capabilities. I like that I can categorise and group numbers for a clearer overview of all the calls. > > **Inconvénients**: The user interface is a little clunky. Hard to stop automatic reports once they have been set. Sometimes the call review feature doesn't work on Google Chrome. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/110321/marchex-call-tracking?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/110321/marchex-call-tracking) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées