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# Kinetic

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> Epicor ERP fournit des logiciels spécialisés et adaptés aux besoins et fonctions spécifiques des entreprises de fabrication en tirant parti de technologies émergentes telles que l'IoT, la collaboration sociale, le Big Data, l'analytique, l'automatisation du design 3D et la mobilité.
> 
> Conclusion : 176 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.8/5** | 176 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Epicor Software
- **Pays**: Austin, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, estonien, finnois, français, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, suédois, thaï, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 188 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Analyse de la vulnérabilité
- Analyse des nomenclatures
- Analyse hypothétique
- Analyse visuelle
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Archivage et rétention
- Audit de l'inventaire
- Auditing
- Authentification unique
- Automatisation des commandes
- Automatisation des formulaires
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation sans surveillance
- Autorisations basées sur les rôles

## Intégrations (15 au total)

- ADP Workforce Now
- Ancora
- Avalara
- BarTender
- BarTender
- Epicor Advanced MES
- Epicor CPQ
- Epicor Connected Process Control
- Epicor Data Analytics
- Epicor HCM
- Epicor Industry ERP Cloud
- Octave Reliance
- Phocas
- SourceDay
- Sovos

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Epicor ERP" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 février 2019* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Very flexible and powerful user interface.  Software modules have extensive flexible options to tailor the configuration to work as desired.  Most modules very integrated, allowing powerful user capability. User personalization is powerful and easy to administer.
> 
> **Inconvénients**: Customization is often too complex.  Need C\# programmer and still can be complicated.  In V9 to V10 customization languages changed which required rewrite of previous customizations.  This is very costly rather than tools being available to effectively migrate existing customizations.  Upgrades of software modules is too complex and is being worked on to improve and focus more on ease, allowing companies to keep on the current release without seeming like a new implementation.  More work than it should be.  Several modules are included for improving requirements and are very weak.  Example: Integration to Salesforce.
> 
> Vast improvements in improving business speed and communication between different business units.  User interface easily allows jumping to other areas quickly to enable improved speed in business decisions and customer service.

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### "Lots of customizations required" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 décembre 2018* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: The very thing that kind of sucks about this software is also the thing that makes it “work” for our company. The ability to customize the software for our day to day business needs is awesome.
> 
> **Inconvénients**: Unfortunately, those customizations make fixing things a little more difficult than if we were able to use the software “out of the box.” Having developers in a different country also prohibits and lengthens “fix time” due to time difference.
> 
> Overall, the software works as intended. If an issue comes up, it’s generally an easy fix even if it does take a bit of time. Much of what we do as a company can sometime require us to have to dig around in the system to find the information we need but the good thing is that Epicor allows for that digging thru it’s search fields.

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### "Epicor replaces SAP" — 3.0/5

> **Mike** | *17 février 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use.  Build for manufacturing&#10;Integration with other platforms
> 
> **Inconvénients**: Epicor is a good ERP.  Unfortunately, the ERP industry is more focused on the next customer versus the customers they have and Epicor is part of that.  The industry as a whole needs to improve quality and customer service.

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### "Epicor ERP" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 mai 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It's easy to implement and if you have an .NET team the knowledge curve is low and you can customize the modules by yourself
> 
> **Inconvénients**: CRM is not good, also the web version has so much problems when we compare to other competitors
> 
> Good experience but I can be better, if you have a midsize company is a good option

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### "Not a great CRM" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *4 juillet 2020* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Has scope for customisation and works well when used as an ERP
> 
> **Inconvénients**: When used as a CRM, the software is very slow&#10;Requires technical knowledge and a lot of development time to make changes (create views, reports, etc)

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