Kinetic
En savoir plus sur Kinetic
Epicor ERP propose des solutions ERP flexibles et spécialisées, conçues pour répondre aux besoins des clients du secteur de la fabrication. Les solutions tirent parti des nouvelles technologies telles que l'Internet des objets (IoT), la collaboration sociale, le Big Data, l'analytique, l'automatisation du design 3D et la mobilité pour former un vaste ensemble de fonctionnalités reposant sur une technologie agile.
Les fonctionnalités d'Epicor ERP comprennent un CRM pour la gestion des données des clients et partenaires, des factures, des devis, des commandes, des contrats avec différentes tarifications, etc. Les outils de gestion des performances offrent une visibilité totale sur l'entreprise pour permettre aux utilisateurs d'effectuer des tâches de planification, d'exécution et d'analyse aux niveaux stratégiques et tactiques à l'aide de données de business intelligence (BI). Les utilisateurs peuvent capturer, stocker, gérer et accéder en toute sécurité au contenu et aux documents à tout moment, via n'importe quel appareil, à l'aide du CMS d'Epicor (DocStar), ce qui renforce la collaboration interservices.
Epicor permet aux organisations de gérer et de rationaliser leurs opérations financières et de se tenir informées des performances, des dépenses et des risques grâce à des outils et des contrôles permettant de prendre en charge des exigences législatives complexes. Les fonctionnalités de planification et de programmation permettent un contrôle quotidien et une planification à long terme pour mieux gérer l'offre et la demande en temps réel en optimisant les ressources, la disponibilité, la conduite du changement, etc. Les outils de fabrication et de production d'Epicor ERP fournissent une gamme complète de capacités de gestion, d'exécution et de distribution de la chaîne logistique.
Epicor ERP aide les organisations à planifier et à exécuter des projets multiniveaux simples ou complexes avec des coûts et une facturation stricts, grâce à des fonctionnalités de planification de projet et de gestion du temps, des dépenses, de la facturation, de revenus et des ressources. Avec Epicor ERP, les utilisateurs sont en mesure de maximiser l'efficacité des services en coordonnant les processus du centre de service et en gérant chaque aspect de la chaîne logistique, de la prévision au traitement. Epicor ERP inclut également la gestion du capital humain, de l'intégration à la gestion des talents.
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Rapport qualité-prix
Service client
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Genius ERP
Avis
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Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Epicor ERP
Publié le 13/05/2021
Good experience but I can be better, if you have a midsize company is a good option
Good experience but I can be better, if you have a midsize company is a good option
Avantages
It's easy to implement and if you have an .NET team the knowledge curve is low and you can customize the modules by yourself
Inconvénients
CRM is not good, also the web version has so much problems when we compare to other competitors
Alternatives envisagées
Dynamics 365Pourquoi passer à Kinetic
Cost and hardware infrastructureRéponse de Epicor Software
Hi there, thank you for your feedback about Epicor ERP. We're glad to hear you've found it easy to customize and would like to learn more re: your experience of the CRM. Your feedback is invaluable. Please email us at customerreferences@epicor.com
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Product stability has greatly improved in recent releases, support is often missing in action
Publié le 06/03/2018
Financials, Shop Floor control, scheduling, purchasing
Financials, Shop Floor control, scheduling, purchasing
Avantages
ITs flexibility and ability to customize. Cloud versions available. Offers many modules for most needs. There has been in the past several years a building of third party software vendors with the ability to augment the customization, implementation and general maintenance of the software requiring less reliance on Epicor consulting services. Features such as document routing has greatly improved forms handling. The software is definitely in growth mode resulting in new features and abilities. The number one feature I like is the ability to export any report and most data grids directly to excel. Overall I have more likes on were the software is going rather than were it is at today
Inconvénients
The software is not at all user friendly. Little if any documentation on how to use the product. Education is available but pricey. Support system is totally ineffectual and support personal are lacking in basic knowledge. Company has built many silos and employees do not have the ability to see across those barriers. The online support system called Epicare has added a layer of difficulty in that you cannot speak with an employee to explain an issue. The online submission is often limited to drop down selections that have nothing to do with the problem. The helpful tips you are given when submitting a case are almost always way off topic and of no use.
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Epicor Manufacturing, some parts are better than others
Publié le 03/05/2018
Epicor is a mid-market software for companies that are under 100 employees (roughly) and more than...
Epicor is a mid-market software for companies that are under 100 employees (roughly) and more than 50 who need an ERP. Version 10 is by far the cleanest version. Given the choices at this size of a company's growth, it is a viable choice. Just be careful that the VAR doesn't walk you down a road to heavy customizations that get in the way of future upgrades and cost you yearly in re-working them when you upgrade or patch the ERP. Stick to custom reports, custom user screens, and use the Business Objects provided to interface with and all should be well.
Avantages
Ease of use, E10 is cloud based, support (when in US) is good, Short learning curve, fairly flexible, highly customizable
Inconvénients
Highly customizable tends to get pushed to overly customized which = a mini-new ERP project with every upgrade to fix broken customizations, VAR network: some are great, some not, support for down-rev version falls off quickly, plan on extended cost of ownership, import/export functionality is limited unless add-on products are purchased, Field Service module is the weakest link in the product.
- Secteur d'activité : Exploitation minière et métaux
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Lots of customizations required
Publié le 05/12/2018
Overall, the software works as intended. If an issue comes up, it’s generally an easy fix even if...
Overall, the software works as intended. If an issue comes up, it’s generally an easy fix even if it does take a bit of time. Much of what we do as a company can sometime require us to have to dig around in the system to find the information we need but the good thing is that Epicor allows for that digging thru it’s search fields.
Avantages
The very thing that kind of sucks about this software is also the thing that makes it “work” for our company. The ability to customize the software for our day to day business needs is awesome.
Inconvénients
Unfortunately, those customizations make fixing things a little more difficult than if we were able to use the software “out of the box.” Having developers in a different country also prohibits and lengthens “fix time” due to time difference.
- Secteur d'activité : Matériel informatique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Not a great CRM
Publié le 04/07/2020
Avantages
Has scope for customisation and works well when used as an ERP
Inconvénients
When used as a CRM, the software is very slow
Requires technical knowledge and a lot of development time to make changes (create views, reports, etc)
Réponse de Epicor Software
Hi, thank you for your feedback about Epicor ERP. Your feedback is invaluable to us. We would like to learn more about the performance issues you are experiencing so we can deliver a solution quickly. Please email us at socialmedia@epicor.com with your contact information so we can assist you.
Kinetic - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kinetic.Q. Qui utilise Kinetic ?
Utilisateurs habituels du logiciel Kinetic :
51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Kinetic est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Kinetic est disponible :
allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, thaï, vietnamien
Q. Kinetic prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Kinetic :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Kinetic peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Kinetic :
Epicor Advanced MES
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Kinetic ?
Ressources d'aide disponibles pour Kinetic :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels de Supply Chain Management
- Logiciels MRP (Material Resource Planning)
- Logiciels de comptabilité pour la distribution
- Logiciels WMS (Warehouse Management System)
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- Logiciels PLM
- Logiciels d'EDI (Electronic Data Interchange)
- Logiciels de gestion de la qualité
- Logiciels de MES
- Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling)
- Logiciels pour la distribution
- Logiciels BPM (Business Process Management)
- Logiciels pour l'industrie aérospatiale
- Logiciels de gestion des stocks pour la fabrication
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