En savoir plus sur Branch

Branch Messenger est une solution en libre-service de gestion de la main-d'œuvre s'appliquant aux salariés horaires dans le commerce de détail, les restaurants, l'hôtellerie, le fitness, la banque, le transport et les call centers. Les applications mobiles natives pour iOS et Android permettent aux salariés de gérer leurs horaires et leur temps libre, de suivre leurs salaires, et facilite la communication entre les responsables et les équipes.

Avec Branch Messenger, les employés peuvent prendre des photos de leur emploi du temps papier pour ajouter automatiquement les horaires de travail à leur calendrier. La couverture des horaires peut être décidée par accord entre les employés, les administrateurs étant en mesure de décider si l'approbation du responsable est requise. Les équipiers sont automatiquement informés des horaires à venir, des approbations et des refus de couverture d'horaire, ainsi que des nouveaux messages. Le "chat" intégré à l'application permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages sans avoir à échanger des numéros de téléphone ou des e-mails. Le texte, les images, les gifs, les vidéos et les fichiers peuvent également être publiés dans le fil d'activité.

Des agents conversationnels ("chatbots") d'intelligence artificielle (IA) intégrés à Branch Messenger peuvent être utilisé pour l'intégration, la formation et l'engagement des salariés ; ils apprennent en permanence à partir des conversations des employés. Les administrateurs peuvent contrôler l'accès à l'application, avec des restrictions en fonction de l'heure et des géo-barrières pour des fonctionnalités spécifiques des applications. Des groupes de postes de travail régionaux personnalisés peuvent être créés pour relier des équipes d'un magasin à un autre. Des utilisateurs peuvent être supprimés ou empêchés de rejoindre des sites si nécessaire. Les gestionnaires peuvent également voir un reporting au niveau magasin et activités des salariés grâce au tableau de bord web de Branch Messenger.

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, Allemagne, France, Royaume-Uni, Irlande, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Branch : 59

  • API
  • Accès mobile
  • Administration FMLA
  • Alertes/Notifications
  • Base de données des employés
  • Budgétisation et prévision
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Changement d'équipe
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Distribution de leads
  • Distribution planifiée
  • Emplacements multiples
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la paie
  • Gestion des avantages des employés
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des congés
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des performances
  • Gestion des rémunérations
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des tâches
  • Inscriptions aux avantages en ligne
  • Intégrations de tiers
  • Main-d'œuvre variable
  • Messagerie
  • Messagerie instantanée
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des gardes
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des médecins
  • Planification des ressources
  • Planification du personnel
  • Pointage
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs médecins
  • Prévision du travail
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Reconnaissance biométrique
  • Réservation en ligne
  • Suivi des compétences
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des présences
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps en ligne
  • Tableau de bord d'activités

Alternatives

UKG Ready

4,1
Alternative n° 1 à Branch
Kronos Workforce Ready est une solution complète de gestion des effectifs de gestion du capital humain avec une...

Deputy

4,7
Alternative n° 2 à Branch
Deputy est une plateforme tout-en-un de planification du personnel, de gestion de la présence et du temps, de l'affectat...

Connecteam

4,8
Alternative n° 3 à Branch
Une application pour les employés tout-en-un à la fois performante, abordable et facile d'utilisation, particulièrement...

Workzoom

4,5
Alternative n° 4 à Branch
Workzoom est la solution tout-en-un de gestion des talents, de la main-d'œuvre et de la paie qui mobilise vos employés,...

Avis

Note globale

4,6 /5
(672)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,5/5

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Opeyemi O.
Note globale
  • Industry: Ressources humaines
  • Company size: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

branch messenger review

Publié le 18/12/2018

Avantages

The update interval for this app is way frequent and actually fixes things. I work with a bunch of friends and with branch messenger, it is much easier to schedule and update our calendar to our taste. Effectiveness has never been this easy and cheap as now, there is no need to have a squabble with anyone over who was meant to do what and at what time, they all constantly get reminded and everyone gets on easy. The upcoming schedule notification is great, the chatroom is just right for sharing information and the news feed is perfect for broadcast messages.

Inconvénients

Branch simply glitches and that's just about everything i hate about it. Sometimes when trying to make a post, branch puts you off with a response about how your post can not be published at the moment, then, you make the post again in an effort to get your aim achieved and then voila, you've got duplicate posts to your name. This is something that needs to be fixed asap.

Betsy V.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Branch Messenger has always been easy and convenient to use.

Publié le 15/02/2018

Avantages

I love that all you have to do is post the picture of the schedule and it will automatically list all the people working that day and it alerts everyone automatically. I think it is extremely convenient and I never miss a shift this way.

Inconvénients

I don't think that there is a lot to dislike about Branch Messenger. Whenever I had issues with the app, customer support always got back to me quickly. I think that there is this one glitch when I look at the picture schedule and go back, the bottom tab that lets me navigate disappears so I have to exit out of the app and restart.

Melissa T.
Note globale
  • Industry: Supermarchés
  • Company size: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Last resort banking app

Publié le 25/03/2021

When i needed help, Branch actually helped. If you were given key information before having to make...

When i needed help, Branch actually helped. If you were given key information before having to make a choice & terms weren't so high & constantly changing it wouldn't be such a bad banking app.

Avantages

I was in a pinch & just needed a little financial help to get me through until payday & luckily the branch app came through. I was approved a day or so after applying & after they confirmed my employment & banking status.

Inconvénients

The approved pay advance you'd be offered wasn't always the same & sometimes it was nothing at all even. While they kept up-to-date with each account they hold back key info people needing an advance would need to make their decision.

Brett N.
Note globale
  • Industry: Restaurants
  • Company size: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Needs some improvement with functionality

Publié le 08/08/2019

Overall, I think it can be a really helpful software. A few changes would need to happen for this...

Overall, I think it can be a really helpful software. A few changes would need to happen for this to occur.

Avantages

I like the overall idea of the software and it helps connect employees together for scheduling issues and to communicate. It’s also good to keep up with my schedule and finances all in the same place.

Inconvénients

I tried to get a advance and i had trouble connecting my bank as well as many other people I talked too. Customer service was quick to respond, but the issue is still not resolved.

Vanessa M.
Note globale
  • Industry: Vente au détail
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Always easy to use and great for checking your schedule and staying organized.

Publié le 10/05/2018

Avantages

That it's easily accessible from my phone at all time and it gives the option to message your coworkers. The messaging option makes getting a shift covered very easy to do.

Inconvénients

Nothing. It's been great, there are very little issues with the app and I've yet to have an issue. Schedule has always been accessible so I love it.

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Branch - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Branch.

Types de licences disponibles pour Branch :

  • À partir de :
  • Pricing model: Version gratuite, Abonnement
  • Free Trial: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Branch :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Branch est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais

Appareils pris en charge par Branch :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Branch :

ADP Workforce Now, UKG Ready, Workday HCM

Ressources d'aide disponibles pour Branch :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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