Pure Chat
En savoir plus sur Pure Chat
Pure Chat est un logiciel de chat en direct qui permet aux PME d'entrer en contact avec les visiteurs du site web via une fonctionnalité de chat en direct. Intégrant un nombre illimité d'opérateurs, des discussions illimitées, l'historique complet des transcriptions et la personnalisation complète des widgets, Pure Chat vise à fournir une solution de service client efficace. Le plan pro comprend des analyses en temps réel, le suivi des visiteurs, des notifications par SMS et plus encore.
Images
Pure Chat ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire
À partir de
Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Tidio
LiveChat
tawk.to
Zendesk Suite
Avis
Vous avez déjà Pure Chat ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Très simple à utiliser et facile à configurer
Publié le 03/01/2023
Avantages
Simple d'utilisation et facilement personalisable
Inconvénients
La gestion des langues pourrait être améliorée pour avoir des réponses automatisées en français ou en anglais dépendamment si l'internaute navigue sur la version française ou anglaise du site web.
- Secteur d'activité : Design
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
L'un des meilleur logiciel de chat sur le marché
Publié le 17/01/2023
Avantages
Le logiciel chat pur dispose d'un plugin WordPress que vous pourriez intégrer à votre site Web, et la configuration est vraiment simple .ce que J'aime le plus c'est la fonction où vous pouvez ajouter une adresse et un numéro de téléphone au widget de chat qui apparaît sur votre site Web.
Inconvénients
Le fait que vouus devez être sur un site Web tiers (c'est-à-dire le site Web PureChat), en dehors de votre tableau de bord d'administration WordPress pour répondre aux chats du site Web des clients était vraiment une procédure pas régulière pour un utilisateur WordPress.Beaucoup de chose reste à améliorer
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Make's livechat so simple
Publié le 22/11/2018
Avantages
Super easy to use live-chat software. Seamless integration between PC and mobile
Inconvénients
I've yet to find any cons to this software.
- Secteur d'activité : Pétrole et énergies
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Cheap, Efficient Chat Software!
Publié le 21/01/2019
PureChat helps us keep in contact with our customers and any potential buyers that come across our...
PureChat helps us keep in contact with our customers and any potential buyers that come across our website. Because we sell very technical and specific products, we often have customers reach out to us to find out product specification sheets or other data relevant to what they're trying to accomplish. Purechat helps us guide them to the best product.
Avantages
For the price, Purechat is a great user support service for any website. It allows representatives to help customers decide on products as well as help them with their orders or any issues they are presented. Purechat is easy to install by just dropping a snippet of code.
Inconvénients
This might not be the case for all websites but sometimes the Purechat widget might need custom coding to style it in place. It for the most part is easy to install but with some help with one of their representatives we were able to add a few lines of code to make the widget appear correctly (it was lined a few pixels off).
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
Pure Chat review
Publié le 17/01/2017
Updates are issued and then we are informed - needs to be the other way round so that we can train...
Updates are issued and then we are informed - needs to be the other way round so that we can train out any amendments. Cant drill down into the chats to see what our customers are contacting us about. Reports are very basic and do not support all our business needs. Pure Chat is easy to use and to train out initially.
Avantages
ease of use.
Inconvénients
Lack of meaningful reports
Réponse de Pure Chat
Thanks for the review Jennie. We'll keep your feedback in mind next time we release an update!
Pure Chat - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Pure Chat.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Pure Chat ?
Types de licences disponibles pour Pure Chat :
- À partir de : 39,00 $US/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Pure Chat ?
Utilisateurs habituels du logiciel Pure Chat :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
Q. Dans quelles langues Pure Chat est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Pure Chat est disponible :
allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
Q. Pure Chat prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Pure Chat :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Pure Chat peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Pure Chat :
Google Analytics 360, HubSpot CRM, Keap, Shopify, Squarespace, Weebly, WordPress, Zapier
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Pure Chat ?
Ressources d'aide disponibles pour Pure Chat :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Chat
Catégories connexes
Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Pure Chat.