Health Cloud

En savoir plus sur Health Cloud

Health Cloud by Salesforce est une solution de CRM et de gestion des patients basée sur le cloud qui permet la collaboration entre les prestataires de soins de santé, les payeurs et les patients. Le logiciel est construit sur la plateforme CRM de Salesforce et a été spécialement conçu pour répondre aux besoins du secteur de la santé.

Health Cloud Empower permet aux prestataires de soins, y compris les coordinateurs de soins, les soins palliatifs, les infirmières à domicile et les membres de la famille des patients, de collaborer avec les équipes de soins en utilisant n'importe quel appareil connecté à Internet. Les listes d'équipes de soins permettent aux soignants de consulter les équipes de soins et de communiquer avec elles, le sélecteur de plan de soins permet aux soignants d'assigner des plans de soins aux patients et les tâches de plan de soins permettent aux soignants d'assigner des tâches aux patients en déplacement. Les autorisations peuvent être gérées de manière à contrôler l'accès aux données des patients, en veillant à ce que les informations médicales personnelles soient conservées en toute sécurité.

Les plans de soins simultanés permettent à plusieurs équipes ayant une expertise et des flux de travail disparates de collaborer et de nouer des relations entre les équipes de soins. Les prestataires de soins peuvent attribuer plusieurs plans de soins pour les patients comorbides à différentes équipes de soins afin d'offrir des trajets de soins plus personnalisés. Health Cloud calcule également automatiquement les scores des risques des patients selon le modèle CMS-HCC (Center for Medicaid Services Hierarchical Condition Category), permettant aux fournisseurs de visualiser les risques sur les populations de patients. Les tableaux de bord des risques personnalisables donnent aux prestataires un aperçu des populations qu'ils desservent et permettent de fournir des soins préventifs ciblés aux patients qui en ont le plus besoin.