
En savoir plus sur Take Control
MSP Anywhere est un logiciel de contrôle à distance basé sur le web pour les entreprises de services informatiques qui ont besoin de résoudre les problèmes des clients, rapidement, avec un minimum de perturbation pour les utilisateurs. Il offre une conversation bidirectionnelle en direct, un temps de connexion moyen de 5 secondes, des sessions distantes réactives et d'excellents outils d'assistance à distance tels que l'observateur d'événements Windows et la ligne de commande. MSP Anywhere est 100 % basé sur le cloud et est facile à essayer, acheter et utiliser.
Avec MSP Anywhere, vous pouvez affecter des techniciens ou des départements entiers à des clients ou à des individus spécifiques afin que les tickets de support soient traités efficacement et à temps - une expérience plus heureuse pour vos employés et vos clients. Les techniciens peuvent accéder au système via l'interpréteur de commandes bash, transférer les fichiers en mode silencieux et appeler le gestionnaire du système pour afficher l'utilisation du processeur ou tuer les processus. Mieux encore, le système est léger et agile, offrant une expérience de support transparente et sans interférence pour vos clients.
Options de tarification dès :
19,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Take Control
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
Antigua-et-Barbuda, Argentine, Autriche, Australie, Barbade , Belgique, Brésil, Bahamas, Canada, Suisse, Chine, Costa Rica, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Dominique, République dominicaine, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Groenland, Irlande, Inde, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Mexique, Malaisie, Pays-Bas, Norvège, Nouvelle-Zélande, Porto Rico, Portugal, Suède, Singapour, États-Unis, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Afrique du Sud et 39 autres
Langues
allemand, anglais, espagnol, français, italien , portugais et 1 autres
Options de tarification dès :
19,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Take Control
Images





Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Take Control : 35
Alternatives
Datto RMM

N-central

Kaseya VSA

TeamViewer

Avis
Vous avez déjà Take Control ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Quality service at a great price for small businesses
Publié le 05/05/2020
Never had any real issues with the software. Support team has been very good about getting back to...
Never had any real issues with the software. Support team has been very good about getting back to us in a timely fashion
Avantages
Where some other applications have issues on both PC and Mac, Take Control is a great example of how well the software can operate with both systems. The console is easy to use and also offers a USB loaded version of it to take on the go. Having the subscription cover per technician and not per node allows a small team to be extremely versatile at the flat monthly rates
Inconvénients
No rebranding available. Most of our other platforms and service options have a rebranding scheme that is lacking in Take Control. We use this primarily as a backup connection should our RMM remote have a problem
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Good Product as a Complment to Solarwinds N-Central
Publié le 14/07/2019
Overall, I am happy with the product, but I would prefer to not need to buy additional services to...
Overall, I am happy with the product, but I would prefer to not need to buy additional services to compliment what is integrated with N-Central.
Avantages
Take Control standalone is a good compliment to N-Central. This product is integrated into N-Central, but that versions lacks ad hoc connections for systems tht are not already added to the system. Using Take Control stand alone lets start connections for users on machines that are not already in Solarwinds N-Central.
Inconvénients
The fact that we needed to purchase an add on product to start ad hoc connections is a bit disappointing. his functionality really should be integrated into N-Central.
Alternatives envisagées
Kaseya VSAPourquoi passer à Take Control
We are already using the version of Take Control integrated into N-Central, so complimenting it with Take Control standalone for ad hoc connections made sense.- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Not user friendly
Publié le 16/01/2018
None at all
None at all
Avantages
The products drag and drop functionality with transferring files is wonderful. The groups make it easy to find machines as well.
Inconvénients
This software has more bad points than good. Seeing the screen is very difficult unless you change the resolution on the client screen. If you use the zoom functionality you have to scroll all over the screen. Each session opens in it's own window so if you are doing a large upgrade and need many open it make sit difficult to use. Some of the default settings such as to log the person off when you log out of a remote session make support harder.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great for remote management
Publié le 16/11/2022
I use this every single day and I have very little complaints about it
I use this every single day and I have very little complaints about it
Avantages
I love the take control feature. It makes it very easy to work with clients and assist remotely. It is also very useful for working and connecting to my machine remotely
Inconvénients
Takes a bit to connect to the workstation even after the workstation has been turned on
Pourquoi choisir Take Control
Company acquisitionsPourquoi passer à Take Control
Ease of use- Secteur d'activité : Matériel informatique
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Awesome Remote Control Software.
Publié le 26/07/2022
I am able to help the majority of my customers with Take Control which saves me time on the road...
I am able to help the majority of my customers with Take Control which saves me time on the road going to my customers' place.
Avantages
I like the ease of setup on both the Technician's computer and the Client's computers. I also like the "911" or New Session feature that allows me to send my customers to a website and download and setup temporary help sessions. The reporting function is very handy when it comes to billing.
Inconvénients
The one thing that I don't like is the software's inability to save screen size and position. I find that I am resizing my "Window" a lot. It is a small annoyance that I have been able to work with.
Take Control - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Take Control.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Take Control ?
Types de licences disponibles pour Take Control :
- À partir de : 19,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Take Control ?
Utilisateurs habituels du logiciel Take Control :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues Take Control est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Take Control est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais
Q. Take Control prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Take Control :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Take Control peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Take Control :
N-central, N-sight, Passportal
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Take Control ?
Ressources d'aide disponibles pour Take Control :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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