En savoir plus sur Tall Emu CRM

Tall Emu CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui permet aux entreprises de centraliser et de partager des données entre les employés et de gérer le marketing, les leads et l'activité commerciale en combinant des outils de personnalisation, de marketing et de gestion des ventes, ainsi que la technologie de reporting. Tall Emu CRM comprend également des outils d'automatisation qui aident les utilisateurs à gérer les opérations commerciales, notamment le contrôle des stocks, les achats, les expéditions, les projets et les produits.

Tall Emu CRM facilite tous les types de campagnes marketing avec des fonctionnalités d'e-mail marketing, de télémarketing et de marketing en ligne. Conçu pour améliorer la gestion des campagnes, Tall Emu CRM prend en charge les envois de courrier en masse, le marketing au goutte-à-goutte et les approches de remarketing, ainsi que les activités marketing sur les réseaux sociaux sur LinkedIn, Facebook et Twitter. Pour la gestion des ventes, un certain nombre d'outils d'automatisation de la force de vente sont intégrés pour la gestion des pipelines, des opportunités, des propositions, des devis et de la facturation.

Afin de comprendre le marketing, les leads et les activités commerciales, Tall Emu CRM fournit aux utilisateurs divers rapports et tableaux de bord, notamment des grilles, des rapports standard et des rapports sur les KPI. Les tableaux de bord de Tall Emu CRM prennent en charge la visualisation des données, sous forme de graphiques, diagrammes et indicateurs et donnent aux utilisateurs un aperçu exploitable des performances de l'entreprise. Les intégrations comptables avec MYOB, Xero, QuickBooks et bien d'autres permettent aux utilisateurs de transférer les données financières et clients de manière transparente entre les plateformes de CRM et de comptabilité.

Options de tarification dès :

65,00 $AU/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, Thaïlande

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Tall Emu CRM : 203

  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des ventes
  • Analyse en temps réel
  • Audit de l'inventaire
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Automatisation des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Bons de commande
  • CRM
  • Calcul des taxes
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Commande par lot
  • Commandes récurrentes
  • Comptabilité
  • Contacts partagés
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de bons de travail
  • Création des factures
  • Devis
  • Devis automatisé
  • Distribution d'e-mails
  • Distribution de leads
  • Données en temps réel
  • Déploiement basé sur le web
  • Emplacements multiples
  • Entretien des équipements
  • Estimation
  • Facturation
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Facturation à l'heure
  • Factures personnalisables
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la production
  • Gestion de projets
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des appels
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commandes spéciales
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des nouvelles commandes
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des prix
  • Gestion des prix/des marges
  • Gestion des remises
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des retours
  • Gestion des réceptions et entrées
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des stocks pour la fabrication
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Gestion multicanal
  • Génération d'offres
  • Génération de leads
  • Historique des clients
  • Historique des factures
  • Identification des produits
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Kitting
  • Lead nurturing
  • Maintenance préventive
  • Marketing via SMS
  • Marquage
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Notifications en temps réel
  • Options de paiement
  • Opérations d'entreprise intégrées
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements en ligne
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification de la production
  • Planification des tâches
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail libre-service
  • Pour le B2B
  • Pour les petites entreprises
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les pipelines
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Renouvel. commandes
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des activités
  • Suivi des commandes
  • Suivi des coûts
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des frais
  • Suivi des interactions
  • Suivi des numéros de série
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Support client
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Synchronisation du calendrier
  • Synchronisation en temps réel
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tarification et calculs des coûts
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Traitement des factures
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Traçabilité
  • VMI (vendor managed inventory)
  • e-mail marketing
  • Étiquetage
  • Étiquettes d'expédition

Alternatives

Salesforce Sales Cloud

4,4
Alternative n° 0 à Tall Emu CRM
Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud...

monday.com

4,6
Alternative n° 1 à Tall Emu CRM
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications...

Zoho CRM

4,3
Alternative n° 2 à Tall Emu CRM
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

HubSpot CRM

4,5
Alternative n° 3 à Tall Emu CRM
Gagnez un temps de vente précieux grâce à HubSpot CRM qui prend en charge tous les petits détails de l'enregistrement...

Avis

Note globale

4,6 /5
(20)
Rapport qualité-prix
4,8/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,8/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà Tall Emu CRM ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 20
Elizabeth
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A CRM that compliments and expands your MYOB capabilities

Publié le 23/11/2022

We have been looking for a CRM for a long time and needed to find a software that caters not only...

We have been looking for a CRM for a long time and needed to find a software that caters not only for our sales team but also one that would incorporate our existing processes and accounting system ie MYOB. We had looked at other softwares but the MYOB integration was not available so they only did half the job. The MYOB integration and comprehensive modules selection made us feel that Tall Emu was the perfect, and obvious choice for our business for now and as our company grows. With Tall Emu being owned by MYOB there is also the comfort of knowing that the product will continue to grow and improve. Unlike other off-the-shelve softwares, the support has been excellent with quick responses when required.

Avantages

- Integration with MYOB data- Expanded Inventory management features including Landing costs- Lead management- Email integration- Comprehensive data capture - Ability to export data to Excel- Excellent customer support- Expansive array of modules for business that go far beyond MYOB's current capabilities, these including manufacturing, inventory management, project management, marketing etc. We are not currently using all of these modules but look forward to incorporating them into our business processes as our company expands.

Inconvénients

- User interface is a bit old school but I have been advised that this is will be changed and enhanced in the near future

Alternatives envisagées 

Zoho CRM, Salesforce Sales Cloud, monday.com et HubSpot CRM

Pourquoi passer à Tall Emu CRM

We chose Tall Emu over other products because our business relies on MYOB software. As our company is growing we require not only a CRM for sales management now but we will require more comprehensive inventory management, project management and manufacturing controls in the near future. Tall Emu caters for these needs. In addition to this, Tall Emu is owned by MYOB so there is comfort in knowing that the integration and support guarantees you will have the best product that works with MYOB now and in the future.
Steve
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Dead Set Legends

Publié le 28/06/2019

Indescribable! Do yourself a favour

Indescribable! Do yourself a favour

Avantages

Speed and efficiency within my business!

Inconvénients

That I didn't find it years earlier! I cant fault it

Cameron
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Considering Tall Emu CRM Software?

Publié le 25/11/2015

What we liked. The CRM functionality of this program includes most of the basics, this program...

What we liked. The CRM functionality of this program includes most of the basics, this program began its life as a reasonable CRM, development towards intended ERP functionality has however rendered it unstable. Sales Reporting is quite flexible and any data recorded can usually be transformed into intuitive and helpful reports. Beware, without a savvy IT person in house to develop these they can be quite expensive to outsource to TE Support.

What we disliked. Integrating CRM Software into a business's sales and admin processes is always a challenge. Heavily advertised as the CRM solution that can connect to everything - it can connect but the workflow limitations and intermittent freezing of the program leave a lot to be desired. Don't do what we did and trust - we went by their word that Tall Emu integration and connection with MYOB was something they did well.... sadly this was not so and to date they have not yet delivered a stable solution to this. The support team is quite cordial although if you are not on a costly support plan you will likely receive an invoice following your support phone call. The attitude can be a little defensive and you'll be asked to replicate the problem on-screen with their support personnel remotely watching before they take you seriously. This is time consuming and frustrating for staff ..the glitches aren't usually their fault! In perspective... client experiences and feedback will make good software excellent. On the flipside software vendors who release under-developed software often unfairly utilise the client(at their expense) to develop their products.

It has been a time consuming and costly exercise for our company including the cost of stress leave for some of our staff. Consider one proven ERP system to remove the inefficiencies in the transfer of data between CRM-Accounting systems.

Tips for those considering Tall Emu CRM. Check at least 3 references of prior installs that integrate Tall Emu CRM Systems with other accounting software. If you do decide on Tall Emu, submit a water tight brief after gaining an intimate knowledge of what you need it to do and what success will look like. Negotiate an implementation payment plan retaining 30-40% of roll-out costs until the scope has been met and the software is functioning efficiently.

Amit
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Tall Emu CRM has increased our productivity and workflow in our office.

Publié le 07/04/2018

Greatly increased office productivity.

Greatly increased office productivity.

Avantages

Tall Emu has an intuitive interface that helps increase office productivity.

CTI integration works well and is great to track any inbound/outbound call made within the business.

Field customization allows the exporting functionality to produce diverse reporting based on your requirements.

It's streamlined nature allows users to easily identify customer/job details from the initial point of contact through to its opportunity and final project phases. We were able to replicate our manual quoting procedure into the CRM allowing us to reach our customers quicker then in the past as well as having a central area for each opportunity to easily identify every piece of communication and multimedia relating to the each individual project.

A overall great tool for a small business such as ours that I would highly recommend.

Inconvénients

As of now it works as intended so I cannot fault it. The only thing I would change is allowing it to autorefresh to see new activity instead of having to change tabs and back again. This is not really that much of an issue.

Warwick
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Fantastic Cost Effective Product Delivered by a Flexible Team

Publié le 09/02/2021

Fantastic - [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and the team are very responsive and great to deal with,...

Fantastic - [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and the team are very responsive and great to deal with, even sitting in on external client meetings with us when required.

Avantages

Being based in Australia, I loved the fact I could talk directly to the [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] and developers and they understood what I wanted.

Inconvénients

There are no real downsides to the product, it delivers exactly what it advertises

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Tall Emu CRM - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Tall Emu CRM.

Types de licences disponibles pour Tall Emu CRM :

  • À partir de : 65,00 $AU/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Tall Emu CRM :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Tall Emu CRM est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Tall Emu CRM :

Applications s'intégrant à Tall Emu CRM :

BurstSMS, Campaign Monitor, Google Ads, Google Analytics 360, Google Maps, MYOB Business, MachShip, Mailchimp, Meta for Business, Microsoft Outlook, Shopify, Stripe, WooCommerce, Xero, eXo Platform

Ressources d'aide disponibles pour Tall Emu CRM :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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