ManageEngine Patch Manager Plus
Gestion des correctifs multiplateformes pour toutes les tailles d'entreprises
4,5/5 (84 avis)ManageEngine Patch Manager Plus - Présentation
Description du logiciel ManageEngine Patch Manager Plus
ManageEngine Patch Manager Plus est un logiciel Cloud basé sur le web pour la gestion complète des correctifs automatiques. Patch Manager Plus permet aux utilisateurs de déployer des correctifs sur Windows, Mac, Linux et plus de 550 applications tierces. Patch Manager Plus automatise l'analyse des ordinateurs, identifie les vulnérabilités et la santé des systèmes de machines, détecte les correctifs manquants, permet de tester les correctifs avant le déploiement afin de vérifier la compatibilité et la réussite de l'installation. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une sélection de stratégies de déploiement souples pour automatiser le déploiement des correctifs ou également retarder le déploiement pendant un certain nombre de jours. Les utilisateurs peuvent également gérer la conformité à l'aide d'audits, d'analyses et de rapports de gestion des correctifs.
Patch Manager Plus prend en charge le déploiement de correctifs sur des systèmes finaux hétérogènes, notamment des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des serveurs, des machines virtuelles et même des utilisateurs itinérants. Des packages prédéfinis prêts à déployer sont fournis pour des applications non Microsoft communes et les utilisateurs peuvent accéder aux correctifs pour les applications Adobe, plusieurs navigateurs web et une série d'autres applications via le catalogue des applications tierces. Les correctifs peuvent être testés sur un petit groupe d'ordinateurs avant d'être déployés dans toute l'entreprise. Les utilisateurs peuvent alors approuver manuellement ou automatiquement les correctifs après des tests réussis. Les correctifs peuvent également être refusés pour des groupes d'ordinateurs spécifiques, des applications ou en fonction de problèmes rencontrés lors des tests et tous les correctifs refusés peuvent être rajoutés ultérieurement pour leur déploiement.
Des stratégies de déploiement personnalisées peuvent être créées, permettant aux utilisateurs de contrôler les fenêtres de déploiement, la notification des utilisateurs finaux, les stratégies de redémarrage, etc. Les analyses automatisées peuvent être planifiées pour l'identification des vulnérabilités, tous les correctifs manquants peuvent être téléchargés automatiquement et les correctifs peuvent être automatiquement déployés sur les systèmes vulnérables. Les rapports de gestion des correctifs donnent aux utilisateurs un aperçu des systèmes vulnérables, des systèmes nécessitant un redémarrage, des correctifs manquants en attente d'approbation, des correctifs pris en charge, etc. Les utilisateurs peuvent également créer des rapports de requête personnalisés pour extraire des informations de la base de données Patch Manager et affiner les rapports à l'aide de divers filtres.
Patch Manager Plus, maintenant sur le cloud, permet aux petites et moyennes entreprises d'aller s'occuper de leur métier avec un minimum d'investissements dans l'infrastructure et la maintenance. La gestion des correctifs sur le cloud signifie également que la base de données des derniers correctifs est toujours synchronisée, que les déploiements sont légers et rapides et qu'il n'y a pas de temps d'arrêt pendant la gestion des ordinateurs.
Patch Manager Plus est disponible en deux éditions : Professionnel et Entreprise et il est complètement gratuit pour 25 points de terminaison. Pour les entreprises désireuses de garder leurs ordinateurs à jour et corrigés, afin d'assurer une sécurité totale contre les cyberattaques, Patch Manager Plus sera le meilleur pari, a promis ManageEngine.
ManageEngine Patch Manager Plus - Présentation
Prix
Types de licence
ManageEngine Patch Manager Plus - Fonctionnalités
Captures d'écran
ManageEngine Patch Manager Plus - Avis
ManageEngine Patch Manager Plus - Avis
Patch Manager Plus Review
Really good. It was very easy to get started and anytime I needed support assistance, they are available via chat in a matter of seconds.
Patch Manager Plus Makes My Job Easier
The ability to schedule custom jobs for workstations versus servers greatly helps. The custom jobs including being able to use wake-on-lan to update the machines after business hours. We are a small IT staff and I handle all of the infrastructure related tasks including updates. This has greatly reduced the time I spend each week getting updates/patches deployed. After using it for a while there is very little effort needed in getting deployments scheduled.
Very effective patch management
Overall I would highly recommend the product for patch management, which can be used in both domain and workgroup environments. It offers good value for money, for the amount of time saved.
Cheap, but hard to use and implement with a remote office system
The cost is great, but it's hard to use and there doesn't seem to be a good way to force patches. All of our devices are missing patches that have not been pushed for some reason. Maybe something we failed to configure? There aren't really any good instructions that we can see to help us ensure we are using the system correctly.
Limited support options.
Product is good. Patch manager needs to follow ADmanager/Adaudit chat session support process. It's a painful process to reach out to support and get a timely resolution.
Comparatif avec les logiciels similaires : note globale
Comparer avec les alternatives
Patch Manager Plus Review
Avantages
To me what makes this product so great is it does NOT utilize the built in Windows Update service that has been giving us trouble for so long. ME uses their own agent / service. This has made the patching process a lot smoother during our trial. The management console is also super user friendly and very easy to navigate.
Inconvénients
it made our patch scheduling for production servers a bit difficult because there is no option to manually click install when ready to start installation. instead we are relying on detailed auto install policies which work for us but this is the biggest limitation I have see thus far.
Réponse de ManageEngine
Hello Brandon
We do have the option to manually deploy updates. You can know more about manual deployment in the link below:
http://tiny.cc/manual-deployment
In case of future queries, you can write to us at patchmanagerplus-support@manageengine.com
Patch Manager Plus Makes My Job Easier
The ability to schedule custom jobs for workstations versus servers greatly helps. The custom jobs including being able to use wake-on-lan to update the machines after business hours. We are a small IT staff and I handle all of the infrastructure related tasks including updates. This has greatly reduced the time I spend each week getting updates/patches deployed. After using it for a while there is very little effort needed in getting deployments scheduled.
Avantages
The ability to download and deploy patches with ease for both Windows and OSX.
Inconvénients
It took a little getting used to but that is probably my fault for not reading and going through the demo.
Réponse de ManageEngine
Hello Jerard,
We're happy to know Patch Manager Plus has helped you with patching endpoints in your organization.
In case of future queries, you can write to us at patchmanagerplus-support@manageengine.com
Very effective patch management
Overall I would highly recommend the product for patch management, which can be used in both domain and workgroup environments. It offers good value for money, for the amount of time saved.
Avantages
We used the cloud hosted product, it was very easy to set up and deploy to all of our endpoints. The software makes it easy to identify machines which are missing critical patches, so that you can focus on fixing the high priority cases. Using a distribution server means that you can save on bandwidth, which is a useful benefit in some use-cases. Patch scheduling and behaviour is customisable, e.g. auto reboot can be enabled/disabled.
Inconvénients
Technical support has been a poor experience for us, it can take a lot of time to resolve issues, or to ensure they look at your problem in more detail. The interface is a little bit slow/clunky, it could be more intuitive. The failure reasons for deployment tasks can be unclear, or if an agent isn't behaving as expected it can be tricky to pinpoint the issue.
Réponse de ManageEngine
Hello Jack,
I'll pass your feedback to the support team to improve your technical support experience in future. Further, we'll also look into improving the user interface as well as the error texts.
In case of future feedback, you can write to us at patchmanagerplus-support@manageengine.com
Cheap, but hard to use and implement with a remote office system
The cost is great, but it's hard to use and there doesn't seem to be a good way to force patches. All of our devices are missing patches that have not been pushed for some reason. Maybe something we failed to configure? There aren't really any good instructions that we can see to help us ensure we are using the system correctly.
Avantages
It's cheap and has the ability to run with remote offices
Inconvénients
It's hard to use and there doesn't seem to be a good way to force patches (all of our devices are missing patches that have not been pushed for some reason. Maybe something we failed to configure?)
Limited support options.
Product is good. Patch manager needs to follow ADmanager/Adaudit chat session support process. It's a painful process to reach out to support and get a timely resolution.
Avantages
Our organization uses 4 different ManageEngine products and I don't understand why they don't use the same process for support across the board. ADmanager and ADaudit have excellent chat support. They don't hesitate to ingage in a remote session right away to help resolve an issue. I'm not saying patch manager support is bad, I have issues with the process. When using the chat feature, they will not remote in. They only do chat and screen shots. They will only schedule a remote session after going back and forth over email. I think it really hurts the customer.
Inconvénients
Can be a bit buggy. They're always pushing new builds. My biggest complaint is the chat support process. It takes to long to resolve an issue, if they resolve it period.
Réponse de ManageEngine
Hello Charles,
We're constantly trying to streamline our QA process when it comes to pushing new builds. We'll pass your feedback to the concerned team and ensure the process is improved further.
I'll also pass your feedback to the support team to enhance the ticket resolution process as well as overall support experience in future.
In case of any future feedback, you can write to us at patchmanagerplus-support@manageengine.com
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
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ManageEngine Patch Manager Plus - Prix
ManageEngine Patch Manager Plus - Prix
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives
ManageEngine Patch Manager Plus - Fonctionnalités
ManageEngine Patch Manager Plus - Fonctionnalités
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
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Catégories
Catégories
ManageEngine Patch Manager Plus - FAQ
ManageEngine Patch Manager Plus - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ManageEngine Patch Manager Plus.
Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus ?
Types de licences disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus :
À partir de: 34,50 $US/mois
Type de licence: Licence unique, Abonnement
Essai gratuit: Disponible
Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel ManageEngine Patch Manager Plus ?
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de ManageEngine Patch Manager Plus.
Q. Qui utilise ManageEngine Patch Manager Plus ?
Utilisateurs habituels du logiciel ManageEngine Patch Manager Plus :
Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, À but non lucratif, PME
Q. Dans quelles langues ManageEngine Patch Manager Plus est-il disponible ?
Langues dans lesquelles ManageEngine Patch Manager Plus est disponible :
chinois (simplifié), danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, italien, japonais, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, turc
Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus ?
Types de licences disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus:
Licence unique, Abonnement
Q. ManageEngine Patch Manager Plus prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par ManageEngine Patch Manager Plus :
Android, iPhone, iPad
Q. Avec quelles applications ManageEngine Patch Manager Plus peut-il s'intégrer ?
Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par ManageEngine Patch Manager Plus.
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus ?
Ressources d'aide disponibles pour ManageEngine Patch Manager Plus :
FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique
Really good. It was very easy to get started and anytime I needed support assistance, they are available via chat in a matter of seconds.