
MoeGo
En savoir plus sur MoeGo
MoeGo est un assistant intelligent pour les toiletteurs d'animaux de compagnie avec gestion du temps, communication client, traitement des paiements, etc. Les utilisateurs peuvent visualiser les rendez-vous sur une carte. Il s'agit d'une application tout-en-un qui évite aux toiletteurs de devoir basculer entre différents calendriers et cartes ou de copier-coller des adresses.
Le système de planification intelligent permet aux utilisateurs de trouver le meilleur itinéraire en fonction des rendez-vous existants, réduisant ainsi le temps de conduite. Ils peuvent voir tous les clients à proximité sur la carte et réengager les clients inactifs.
La fonctionnalité de notification intelligente avertit les utilisateurs si un client n'a pas planifié de rendez-vous récemment. Les alertes les informent également lorsque les clients n'ont pas encore confirmé un rendez-vous à venir, ce qui génère moins de non-présentations.
Les toiletteurs peuvent également communiquer avec les clients par SMS depuis l'application MoeGo, en conservant le même numéro professionnel pour tous les toiletteurs.
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MoeGo ne vous convainc pas tout à fait ?
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À partir de
Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Gingr

PetExec

Groomsoft

Pawfinity

Avis
Vous avez déjà MoeGo ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

- Secteur d'activité : Vétérinaire
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great pet grooming solution for businesses
Publié le 11/08/2022
Moved from another grooming software package that went horribly wrong with an update. Moego took a...
Moved from another grooming software package that went horribly wrong with an update. Moego took a little getting used to as it was so far ahead of the other you could do so much! The migration was made so simple with the team at MoeGo, it took a few days to get all the data sorted - including adjusting phone numbers all for me when they lost the zeros. Since migration no-shows have dropped, I can manage the app much simpler and I have put a PC in the front of the shop to help the girls who do not use the app. Everything works perfectly. I 'd like to see more development on the integrations with things like Quickbooks, and will potentially trial online booking soon.
Avantages
Amazing support teams
Really comprehensive mobile app
Easy transition from other software
Web page works well for bookings
Confirmation / reminders are always sent on time
Features constantly added
Ability to control multiple groomers calendars with varying dogs with ease
Inconvénients
Quickbooks integration not for sole traders
SMS messages seem expensive for the UK
A lot of nice features such as review boosters and salary calculations require next level of pay service - which feels expensive when you're a small shop
Alternatives envisagées
DaySmart PetPourquoi choisir MoeGo
Dreadful customer service at Savvy, broken app during "upgrade", price increases.Logiciel antérieur
Savvy Pet SpaPourquoi passer à MoeGo
Team were responsive at helping migrate. Tested all apps and was easily the best.- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Long time client, can’t imagine leaving
Publié le 22/05/2023
Avantages
I love the fact that MoeGo streamlines everything for me. It’s simple to use and helps me stay organized.
Inconvénients
Honestly, there’s nothing I don’t like about the program… Every time I’ve ever asked for a feature to be added they have been over backwards to do it. The customer service is amazing.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Do not trust this company shocked at price increase (four times the starting price)
Publié le 07/11/2023
Surprise increasing for product after you put all of your clients and schedule your year out
Surprise increasing for product after you put all of your clients and schedule your year out
Avantages
Horrible company! Loved software, built my business with it then surprised me with huge increase! Do not trust them! You will put all of your clients in the system, book your whole year then went from $39 a month to $200 month! No way. Then to be nice said I could pay $100 monthly. Should be reported to the bbb. I will contact all Orange County groomers to never use them!
Inconvénients
Price increase more than 4x original agreement
Réponse de Moement
Hi Melissa! I am sorry to hear the bad experience. However, I believe there must be some miscommunication. To clarify, any upgrade in MoeGo is entirely optional. You can choose to stay in your original plan with no price change. Can you provide more details about what happened? We are happy to sort this out for you.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
When you only want the best
Publié le 20/05/2023
very positive. We throughly examined all the options, we know we wanted to the best service because...
very positive. We throughly examined all the options, we know we wanted to the best service because we intend to have the best pet grooming service ourselves, so quality is critical. Nothing comes close to Moego in terms of quality, functionality and reliability.
Avantages
Everything! And it gets better all the time. I like that I can reach a live person and have a real conversation about what we need or how to solve a problem. And they are continuously improving and adding to the service.
Inconvénients
There are a few features we wish they had and we're waiting for them to be developed.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Wonderful Customer Service
Publié le 06/07/2023
It is very user friendly and saves me a lot of time
It is very user friendly and saves me a lot of time
Avantages
I love the repeat scheduling options and auto reminders. It saves so much time
Inconvénients
I do wish there was a option for a auto reminder one hour prior to the clients schedule. Some clients still forget even within 24 hours.
MoeGo - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur MoeGo.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour MoeGo ?
Types de licences disponibles pour MoeGo :
- À partir de : 239,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise MoeGo ?
Utilisateurs habituels du logiciel MoeGo :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues MoeGo est-il disponible ?
Langues dans lesquelles MoeGo est disponible :
anglais
Q. MoeGo prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par MoeGo :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications MoeGo peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à MoeGo :
Google Calendar, Meta for Business, QuickBooks Online Advanced, Squarespace, Stripe, Wix, WordPress
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour MoeGo ?
Ressources d'aide disponibles pour MoeGo :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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