En savoir plus sur Wingmate

Gopher Leads offre une solution qui incite les équipes de première ligne à envoyer des leads au quotidien. Les employés reçoivent une application simple pour saisir des opportunités et les envoyer instantanément aux équipes de vente. Au-delà de la recherche de leads, Gopher Leads aide les entreprises à lancer des campagnes de vente de première ligne, à détecter la veille concurrentielle, à signaler des problèmes d'équipement ainsi que des problèmes liés aux clients ou à la sécurité, etc.

Gopher Leads gère l'ensemble de la campagne, en encourageant et en récompensant les générateurs de leads pour les ventes, ainsi qu'en fournissant des analyses détaillées pour le bureau. Gopher Leads aide les entreprises à éliminer leurs concurrents, à vendre davantage à leurs clients existants et à rechercher de nouvelles opportunités.

Gopher Leads travaille avec de nombreuses organisations de services ainsi qu'avec des chauffeurs, des techniciens, etc., dans des secteurs tels que les services environnementaux, les télécommunications, les services publics, la livraison, la construction, l'immobilier et la maintenance.

Une application mobile simple et attrayante est fournie pour les travailleurs sur le terrain (chauffeurs, techniciens, etc.) et un CRM simple pour les ventes. Un tableau de bord analytique aide la direction à suivre le programme d'incitation à chaque étape du processus.

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Wingmate : 120

  • API
  • Accès mobile
  • Affectations d'équipe
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des campagnes
  • Analyse du service client
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Campagnes multiples
  • Catalogage/catégorisation
  • Champs personnalisables
  • Chat et messagerie
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Création de bons de travail
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Données en temps réel
  • Déploiement basé sur le web
  • Emplacements multiples
  • Enquêtes clients
  • Enquêtes et feedback
  • Extraction de données
  • FAQ
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires en ligne
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • GPS
  • Gestion de la communication
  • Gestion des activités
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des clients
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des transactions
  • Gestion des tâches
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Génération de leads
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Intégration comptable
  • Intégration des bases de données de leads
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lead nurturing
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notifications de leads
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des campagnes
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour architecture, ingénierie et construction
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Programmation des tâches
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Routage
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Segmentation des campagnes
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des clients
  • Suivi des conversions
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Suivi des relations
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Vérification et validation de leads

Alternatives

Botgate

5
Alternative n° 1 à Wingmate
Botgate AI is a conversational marketing platform designed specifically for sales and customer success teams. Our...

Zoho CRM

4,3
Alternative n° 2 à Wingmate
Zoho CRM est un logiciel CRM cloud qui aide les entreprises de toutes tailles à conclure des transactions plus...

Odoo

4,1
Alternative n° 3 à Wingmate
Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart...

Saphyte

4,7
Alternative n° 4 à Wingmate
Saphyte is a salesforce automation software designed to help small and medium businesses connect service and support...

Avis

Note globale

4,6 /5
(80)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

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5 avis affichés sur 80
Josh H.
Note globale
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great tool to align sales and front-line employees

Publié le 08/11/2019

Avantages

Ease of use, intuitive, and a great team supporting the product.

Inconvénients

During our initial setup, we did not integrate with our CRM. That made it difficult for us to track progress in multiple platforms. I understand that functionality now exists and would be something that we'd explore in the future.

Réponse de Wingmate

Josh,

Thank you for the review. As a respected veteran at WM, your kind words mean a lot to us. Looking forward to making that integration happen!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Improve Sales!

Publié le 08/10/2019

We switched from a manual paper sales leads sheet to this system that has improved the number of...

We switched from a manual paper sales leads sheet to this system that has improved the number of leads being generated from the outside workforce. It's a simple system to help improve incoming sales leads and track their performance.

Avantages

- Ease of use for the team in the field
- Ability for field users to track progress of sales leads they captured
- An easy way to track commissions paid on closed sales leads

Inconvénients

The only thing I would like to see changed is the ability for us to add/remove users ourselves instead of submitting a request.

Réponse de Wingmate

Thanks for the feedback! With a manager account, it is very simple to add and disable users through the admin console. For a walkthrough, please take a look at our support page here: https://support.wingmateapp.com/hc/en-us/articles/360003884292-Manager-Welcome-must-read-

You can also reach out to us anytime and we'd be more than happy to help out!

Scott S.
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Wingmate

Publié le 08/10/2019

Avantages

Wingmate allows anyone within an organization to submit potential leads. The application isn't at all industry-specific so it can be used in any sales environment.

Wingmate can be accessed on mobile platforms, allowing a lead to be submitted anywhere.

Inconvénients

The turnaround time with submitted leads is too slow to be effective. Although Wingmate keeps tracks of all leads (and who submitted them), it is generally faster to forward a lead directly to sales personnel.

This might be an issue with our company's implementation but during my time using the application I found my leads would not receive a follow-up for longer periods of time.

Réponse de Wingmate

Thank you for the feedback Scott! While we would love it if every lead receives as much attention as possible, response rates do vary quite a bit between the companies that we work with. I would suggest discussing this with your sales manager and sales team, hopefully it will lead to many more closes for your company.

If you ever have any suggestions about the app we'd love to hear it!

Brian J.
Note globale
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best CRM/Lead Generation program in the market

Publié le 18/08/2021

A+!!!! [SENSITIVE CONTENT] and all his team members are truly amazing. They are willing to listen...

A+!!!! [SENSITIVE CONTENT] and all his team members are truly amazing. They are willing to listen to improvement suggestions and often find a way to add those requests to your platform. I can't say enough out our PM [SENSITIVE CONTENT]! He is amazing and I don't want to talk him up too much for fear that someone may try to snag him up, but he is awesome! The behind the scene people [SENSITIVE CONTENT] are also very easy to get a hold of and extremely responsive and helpful.

Avantages

Very easy and user friendly. Willing to make improvements on the fly that allow for more ease of use from the user. Front-line users can add leads in 2 to 3 steps with little typing required. The app allows you to pull information about an account instantly. Customize the program for our needs and take our input to make the program even better.

Inconvénients

I wasn't available or I didn't start using it sooner!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services d'information
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Wingmate Can Be A Valuable Asset

Publié le 09/08/2021

So far I find it easy to use, but get the feeling it's still in the earlier stages of development....

So far I find it easy to use, but get the feeling it's still in the earlier stages of development. Once they get a few bugs worked out, it will have greater potential. I do recommend the app.

Avantages

The functionality of the app is pretty good. It's easy to capture what you need quickly while out & about. The design/interface isn't confusing.

Inconvénients

When comparing it to the website version, some drop-downs/menus simply don't match up (ie more options on the web version). Also, the different tabs at the top within the app do not display leads properly unless you close the app then reopen.

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Wingmate - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Wingmate.

Types de licences disponibles pour Wingmate :

  • À partir de :
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Wingmate :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Wingmate est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Wingmate :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Wingmate :

Salesforce Sales Cloud

Ressources d'aide disponibles pour Wingmate :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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