En savoir plus sur Better

Better est un logiciel de gestion de franchise conçu pour les franchisés et les franchiseurs. Offrant des outils pour gérer les clients, les commandes et les horaires de travail, ainsi que des opérations quotidiennes générales, Better vise à fournir une solution complète de gestion d'entreprise aux propriétaires de franchises multisites. Avec la possibilité d'une utilisation mobile et basée sur le cloud, Better permet aux utilisateurs d'accéder aux opérations commerciales et de les gérer n'importe où, n'importe quand, en utilisant des appareils mobiles ou des tablettes.
À partir du centre de contrôle, Better permet aux utilisateurs de gérer l'inventaire, la facturation et l'activité marketing, ainsi que de personnaliser les processus de marque et de flux de travail. L'intégration d'e-mails et les modèles personnalisables servent à aider les utilisateurs à générer et à envoyer des campagnes d'e-mail marketing. Intégrant la gestion des clients avec une fonctionnalité de glisser-déposer, Better est conçu pour améliorer et gérer considérablement les relations avec les clients des utilisateurs. La solution en marque blanche permet aux partenaires de maintenir la cohérence de la marque sur plusieurs sites franchisés.
Better est conçu pour permettre aux franchiseurs de gérer sans effort les pratiques et les processus commerciaux sur le réseau de franchise, ce qui inclut la gestion de plusieurs sites de franchise. Cet outil d'analytique complet et de filtres personnalisés permet aux utilisateurs de filtrer facilement les données et d'obtenir des informations sur les performances des franchises. Les franchiseurs peuvent également suivre les ventes, les finances et les redevances grâce à des capacités de reporting considérablement améliorées. Avec des autorisations personnalisables, Better garantit que les utilisateurs n'ont accès qu'aux informations dont ils ont besoin.


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Better ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

À partir de

80,00 $US
mois
Prix introuvable

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

66
87

Intégrations

10
2

Simplicité d’utilisation

4,1 (83)
2,9 (60)

Rapport qualité-prix

4,2 (83)
2,6 (60)

Service client

4,8 (83)
2,9 (60)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

WorkWave Service

3,1
Alternative n° 1 à Better
WorkWave Service est un logiciel pour interventions adapté aux entreprises de nettoyage de bâtiments résidentiels ainsi...

Housecall Pro

4,7
Alternative n° 2 à Better
Découvrez la manière dont cette solution peut vous aider à développer votre entreprise dès aujourd'hui : appelez...

Jobber

4,5
Alternative n° 3 à Better
Économisez jusqu'à 30 % : l'offre se termine le 30 juin. Rejoignez plus de 200 000 professionnels du service à domicile...

ZenMaid

4,6
Alternative n° 4 à Better
ZenMaid est le premier et le seul logiciel d'automatisation de marketing et de planification pour les services de...

Avis

Note globale

4,3 /5
(83)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,1/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà Better ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 83
Mark
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Lots of data to use!

Publié le 13/11/2019

I like to identify certain customer groups to send out new information and adds to. Its nice to...

I like to identify certain customer groups to send out new information and adds to. Its nice to filter to specific criteria.
I need to get better and learn more about all the financial tools to help monitor my business P&L.

Avantages

There is so much data and reports that can be run. Lots of good information. Easy to obtain existing and recurring data about customers.

Inconvénients

Need a bit of time to create templates and report settings.

Réponse de Better Software

Hey Mark!

Thanks for taking out time to write us a awesome review.

We are happy you appreciate the availability of good quality data and reports on our software. It is always our desire to provide great tools for your decision making.

Please let us know via BPro chat, if you need any help with the reports or anything else. We are always happy to help.

Thank you once again!

Leann
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The best customer service ever!

Publié le 28/04/2022

My overall experience with this software is fantastic.

My overall experience with this software is fantastic.

Avantages

I appreciate all the customizable parts of the softward, but the staff of BPro is by far my favorite part of using it. They are very attentive and always helpful.

Inconvénients

There are a few times when what I want it to do to help me work most efficiently are not available.

Réponse de Better Software

Wow! Thank you for this amazing review. We absolutely love hearing comments about our great customer support.

Melissa
Note globale
  • Secteur d'activité : Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Rip Off- Talk you into the functions that work then no return of money even if you can't use...

Publié le 14/12/2016

This company was lovely to work with up until they took my deposit. As soon as money was in hand...

This company was lovely to work with up until they took my deposit. As soon as money was in hand and we were actually using the system. Come to find out it is NOT efficient and was actually adding more time and steps to our already outdated process. They promised a refund which they never gave. When I disputed the charges they fought them. Horrible experience!

Avantages

There were great email features

Inconvénients

We couldn't schedule appointments for the first month of having service. The scheduler doesn't allow you to schedule continuous appointments for multiple days at a time it also won't allow you to do it under different categories unless you go into each field individually and schedule it day by day.

Réponse de Better Software

Aw Snap! Sorry Mellisa. We hate that we didn't make you happy. Thank you for your feedback. I'd like to take this opportunity to respond:

1. The calendar you were using in June and July was completely re-done in August of this year has received great feedback.

2. I know you were extremely keen to get started with the system but we did have a delay with receiving your customer and product templates. We have invested in new tools including a two-way sync with QuickBooks.

3. It's important for us to provide our customers with support from a real person which also has a direct cost. We delivered 2 awesome one on one training sessions as well as phone and chat support.

4. We communicate our refund policy in several places because we want to be as transparent as possible.

I am sorry that you had a poor experience and we will use this feedback to make our experience better. Feel free to reach out to me directly!

Thank you,
Ben Syme
bsyme@thebettersoftwarecompany.com

Shawn
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Franchise User of this software

Publié le 26/04/2022

Fantastic experience.

Fantastic experience.

Avantages

The Support! I was able to learn the system and when confronted with problems, the service was fantastic in problem resolution!

Inconvénients

Sometimes it is hard to find certain functionalities.

Réponse de Better Software

Hey Shawn, Thank you for this amazing review. We take great pride in our customer support. If there is anything more we can do to improve our system please feel free to reach out to me.

Than you.

Doug McGregor
Managing Director
doug@bybetter.com

Dave
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great company to work with.

Publié le 12/11/2019

Great company to work with.

Great company to work with.

Avantages

They respond quickly to any issues to might arise and always are there to hep problem solve should anything be needed.

Inconvénients

With being a small company they don't have everything figured out, but they honestly try to figure it out as fast as they can and they are devoted to becoming better every day.

Réponse de Better Software

Hi Dave!

Wow, we really appreciate your support and taking the time to provide us with your great feedback.

We are glad you enjoy our awesome customer service. We always try to go the extra mile for our clients and help improve their day to day operations in any way we can.

Thank you for letting us be a part of your journey!

Please reach out to us via BPro chat if you need anything.

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Better - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Better.

Types de licences disponibles pour Better :

  • À partir de : 80,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Better :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Better est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Better :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Better :

Emma by Marigold, Google Calendar, Google Maps, Gravity Forms, Intercom, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Stripe, WordPress, authorize.net

Ressources d'aide disponibles pour Better :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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