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description: Clock PMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Clock PMS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Clock PMS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Clock PMS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/108149/clock-pms

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> Clock PMS+ est une plateforme cloud de gestion hôtelière incluant un libre-service client, un PDV (point de vente), des fonctionnalités de réservation, un gestionnaire de canaux, la gestion des événements et bien plus encore
> 
> Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 85 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Clock Software
- **Pays**: Varna, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 100,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, bulgare, coréen, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, russe, slovène, suédois
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Autriche, Barbade, Belgique, Belize, Bolivie, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Costa Rica, Danemark, Espagne, Estonie, Fidji et 37 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la réception
- Gestion des avis
- Gestion des canaux
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des réservations
- Gestion des spas et des activités
- Gestion des taux
- Gestion des taux de facturation

## Intégrations (72 au total)

- 4SUITES
- Akia
- Ascent360
- Atomize
- BEONPRICE
- BetterSpace
- Botpress
- Bowo
- CartStack
- Cendyn CRM
- D-EDGE
- DATEV Report
- Dialogo
- Directful
- Duve

... et 57 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/592/hotel-management/software)

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## Avis

### "New to it, very complete, but complex to use" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 juin 2018* | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Complete and well thought program that allows many things to be done for a hotel and restaurant point of view
> 
> **Inconvénients**: Not user friendly , I believe Clock should work more now on making the system more user friendly and accesible
> 
> More control

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### "Innovative, Improvement Driven and Customer Centric PMS" — 5.0/5

> **James** | *23 mai 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Ongoing focus on continuous improvement&#10;- Constant feature enhancements and refining&#10;- Comprehensive customer support&#10;- Building a PMS based on best practices and what customers and hoteliers want in the future&#10;- Very open to feedback
> 
> **Inconvénients**: - Lack of 24/7 customer support (we are based on the other side of the world)&#13;&#10;- Would like a public product road map (minor concern only)
> 
> \- Reduced software and hardware expenses&#10;- Market leading features saves time, automates processes and &#10;- Customers love the self service portal&#10;- Customised extensively to suit our needs

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### "after one year of using Clock review" — 2.0/5

> **Jeffrey** | *18 novembre 2016* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to set up new company
> 
> **Inconvénients**: Credit Card processing
> 
> Clock needs to do a better job handling Credit Card transactions. When issuing refunds one has to manually enter the refund in clock and then manually enter the refund in authorize. net. Also need to have credit card swipes/readers to capture credit card info thus lowering processing fees and reduce risk. Your competition does this.

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### "Greatest response time and willingness to work with customers\!" — 4.0/5

> **Lynda** | *18 mars 2015*
> 
> I am a very small business (7 lodging rooms and a meeting space) and have been looking for a cloud based solution for some time.  I have been a long time user (15 years\!) of a very expensive, high end solution (RoomMaster by Innquest) but since it requires a fair investment in hardware, I started looking for a different, cloud based solution.&#10;&#10;This past fall I found Clock PMS. Making the switch has been the best thing for us\!  The staff at Clock PMS is so wonderful it's hard to put it into words.  If you need help, they will set up a screen sharing session and help you.  If you need a modification made to the software, they have a great way to document your request, and then other users can vote on the request.  Requests that receive multiple votes from others get moved up in priority and get added as features quickly\!\!\! There were several  improvements I suggested, based on my experience with the other system, and they have almost all been added already or are now on the "to be added" list.  &#10;&#10;The development team is very responsive and can release upgrades frequently...... with the last upgrade a small feature broke ~ I reported it and within just a few hours it was fixed\!&#10;&#10;While there will always be a place for the higher end PMS solutions ~ CLOCK PMS is perfect for our business and we're really super happy we made the switch\!

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### "cloud base PMS system with all in one box" — 5.0/5

> **Juraj** | *21 février 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Has integration with channel manager build in email client (we use a lot) nice rate management and open API for future integration. Costumer service is only email ticketing but really quick.  We do not use IoT yet but this is also available to connect offline devices.
> 
> **Inconvénients**: would like to have more integration to choose from. &#10;The documentation could be more detailed maybe with help of videos.
> 
> many online futures

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## Données structurées

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