NinjaOne
En savoir plus sur NinjaOne
NinjaOne (anciennement NinjaRMM) est la principale solution d'opérations informatiques unifiées qui simplifie la façon dont les équipes IT travaillent. Avec NinjaOne, les équipes informatiques peuvent gérer tous leurs terminaux et assister les utilisateurs finaux sur une plateforme rapide, moderne et intuitive, améliorant ainsi l'efficacité des techniciens et la satisfaction des utilisateurs.
La plateforme NinjaOne offre aux équipes informatiques des fonctions de surveillance proactive, de gestion à distance, de contrôle à distance, de gestion des correctifs, de gestion des logiciels, de gestion des actifs informatiques, de sauvegarde, de documentation informatique et de service d'assistance informatique, le tout en une seule solution. NinjaOne accompagne plus de 7 000 clients du monde entier et est régulièrement classé N°1 pour son assistance client d'excellence.
Options de tarification dès :
3,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Appareils
Pour quelle entreprise ?
Disponible dans les pays suivants
Autriche, Australie, Belgique, Canada, Suisse, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Indonésie, Irlande, Italie, Malaisie, Pays-Bas, Norvège, Philippines, Pologne, Portugal, Suède, Singapour, Thaïlande, États-Unis et 19 autres
Langues
allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois et 7 autres
Options de tarification dès :
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Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour NinjaOne : 123
Alternatives
Atera
RMM
Pulseway
Kaseya VSA
Avis
Vous avez déjà NinjaOne ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
Donnez votre avis !- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Répond aux attentes
Publié le 14/07/2021
Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin....
Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin. Super équipe dans l'ensemble !
Avantages
Le produit est simple d'utilisation. La plateforme cloud qui héberge la solution est réactive. NinjaRMM est un outil bien optimisé !
Inconvénients
Toutes les fonctionnalitées ont été mises à l'épreuve, et se sont intégrées parfaitement dans les parcs informatique de nos clients.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Simple et efficace
Publié le 18/08/2020
Avantages
Les licences intégré de TeamViewer et de Bitdefender sa simplicité d'utilisations sa rapidité de mise en production et de déploiement..
Inconvénients
Je trouve qu'il n'y a rien à lui reprocher les évolutions du logiciels sont rapide.
- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Well-rounded and easy to implement
Publié le 09/05/2022
Avantages
We purchased Ninja to support our staff when everyone was sent home during the covid19 panic. It took mere hours to configure our instance and be ready to roll out to our users. My IT staff needed just one hour of training to get going on the software before they were able to locate the necessary features to provide excellent support using this tool
Inconvénients
It's very much still being developed, and there are a few annoying ways that patching and scripting are set up that is unlike any other software I've used in the past. This had a learning curve, and eventually some limitations on how we implemented certain fixes for issues we encountered. Highly encourage to make full use of the trial period to make sure your needs are fully met by this platform.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Migrating to NinjaOne was the best choice for our firm
Publié le 25/01/2022
We use a majority of the functionnalities (monitoring, scripting, remote control, update management)...
We use a majority of the functionnalities (monitoring, scripting, remote control, update management) on a daily basis, but still have the pleasant feeling of discovering new ways to deploy, retrieve information on the clients park and save time on time-consming tasks.
On the human level, discussing with the NinjaONe team has always been a real pleasure, as they are accessible, from the commercial team to the back office team (support & expert team) . After more than a year and a half working with their tool and having regular exchanges with the NinjaOne team, I have never experienced the classic and destestable one way relationship : provider to client. I can truly say that the relationship with the NinjaOne team represents a real collaboration between two companies.
Avantages
Compared to the RMM Platform we used for more than 4 years (which was a must in the market), I discovered with NinjaOne a complete tool bringing a real sense of modernity in this RMM sector. I'm still wondering how their team managed the difficult task of combinging a fully developed tool with and an interface easy to apprehend.
Inconvénients
So many functionalities that it was sometimes frustrating for my team to figure out how to totally manage the tool.
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Software per MSP
Publié le 28/05/2022
It has greatly simplified the work of technicians. It has improved all prevention work and...
It has greatly simplified the work of technicians. It has improved all prevention work and especially the ability to handle multiple devices at once.
Avantages
What is interesting is the ability to automate so many repetitive and tedious functions for an IT person. Centrally manage patches of windows and third-party software.
Inconvénients
The thing that perhaps needs improvement is that when running tasks at set times there is no option to have an email arrive with the outcome of the task.
Alternatives envisagées
SolarWinds Service DeskPourquoi choisir NinjaOne
Because Ninjaone in my opinion handled the update patch better. Furthermore, the price includes a ticketing systemLogiciel antérieur
Datto RMMPourquoi passer à NinjaOne
Price, simplicity, functionality and product offerNinjaOne - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur NinjaOne.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour NinjaOne ?
Types de licences disponibles pour NinjaOne :
- À partir de : 3,00 $US/mois Voir les tarifs
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise NinjaOne ?
Utilisateurs habituels du logiciel NinjaOne :
Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000
Q. Dans quelles langues NinjaOne est-il disponible ?
Langues dans lesquelles NinjaOne est disponible :
allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois
Q. NinjaOne prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par NinjaOne :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications NinjaOne peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à NinjaOne :
Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise Control, ConnectWise Manage, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Malwarebytes Endpoint Protection, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad, SherpaDesk, Slack, Splashtop Remote Support, TeamViewer, Webroot Business Endpoint Protection
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour NinjaOne ?
Ressources d'aide disponibles pour NinjaOne :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels d'infogérance
- Logiciels de monitoring de sites web
- Logiciels de prise en main à distance
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Outils ITSM
- Logiciels de gestion des ressources informatiques
- Logiciels de gestion des services informatiques
- Logiciels de protection des équipements
- Logiciels de patchs
- Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)
- Logiciels de gestion de serveurs
- Logiciels de sauvegarde
- Logiciels d'analyse de réseau
- Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM)
- Logiciels de sécurité informatique
- Logiciels helpdesk
