En savoir plus sur NinjaOne

NinjaOne (anciennement NinjaRMM) est la principale solution d'opérations informatiques unifiées qui simplifie la façon dont les équipes IT travaillent. Avec NinjaOne, les équipes informatiques peuvent gérer tous leurs terminaux et assister les utilisateurs finaux sur une plateforme rapide, moderne et intuitive, améliorant ainsi l'efficacité des techniciens et la satisfaction des utilisateurs.

La plateforme NinjaOne offre aux équipes informatiques des fonctions de surveillance proactive, de gestion à distance, de contrôle à distance, de gestion des correctifs, de gestion des logiciels, de gestion des actifs informatiques, de sauvegarde, de documentation informatique et de service d'assistance informatique, le tout en une seule solution. NinjaOne accompagne plus de 10 000 clients du monde entier et est régulièrement classé N°1 pour son assistance client d'excellence.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique et 24 autres

Langues

allemand, anglais, danois, espagnol, français et 7 autres

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Images

NinjaOne Logiciel - 1
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour NinjaOne : 196

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Accès sans surveillance
  • Accès à distance et surveillance
  • Alertes de risque
  • Alertes de seuil
  • Alertes en temps réel
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes par e-mail
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la vulnérabilité
  • Analyse de machines vituelles
  • Analyse de réseau
  • Analyse des comportements
  • Antivirus
  • Archivage et rétention
  • Audit des problèmes
  • Authentification
  • Authentification multifacteur
  • Authentification unique
  • Authentification à 2 facteurs
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Bare Metal Restore (BMR)
  • Champs personnalisables
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Classement des vulnérabilités/menaces
  • Communication multicanal
  • Compression
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Configuration des workflows
  • Conforme HIPAA
  • Connexion sécurisée
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cryptage
  • Cryptage des fichiers
  • Création d'images disques
  • Création de supports amorçables
  • Données en temps réel
  • Découverte automatique d'appareils
  • Définition des priorités
  • Dépannage
  • Déploiement automatique des patchs
  • Déploiement d'images
  • Détection de doublons
  • Effacement à distance
  • Enregistrement de session
  • Facturation
  • Fonctions pour sites web
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion de remédiation
  • Gestion de versions
  • Gestion des actions
  • Gestion des appareils
  • Gestion des appareils mobiles
  • Gestion des applications
  • Gestion des applications
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contenus mobiles
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des documents
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des incidents informatiques
  • Gestion des informations d'identification
  • Gestion des licences
  • Gestion des points de terminaison
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des ressources réseau
  • Gestion des réponses
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des versions
  • Gestion des vulnérabilités
  • Gestion du déploiement
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion à l'échelle du réseau
  • Imagerie de système d'exploitation
  • Importation et exportation de données
  • Installation/mise à jour à distance
  • Intervention en cas de menace
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Journal de sauvegarde
  • Journaux des événements
  • Liste blanche et liste noire
  • Logiciels de protection des équipements
  • Macros et réponses types
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Monitoring en continu
  • Monitoring réseau
  • Notifications en temps réel
  • Options de serveur local
  • Options du serveur distant
  • Outils de collaboration
  • Outils de diagnostic
  • Partage d'écran
  • Partage des fichiers
  • Personnalisation
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des sauvegardes
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour le secteur des TI
  • Pour logiciels d'infogérance
  • Priorisation des patchs
  • Prise en charge de plusieurs appareils
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Programmation des tâches
  • Protection contre les rançongiciels
  • Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports planifiés/automatisés
  • Real-Time Analytics
  • Recherche/Filtre
  • Restauration/Accès web
  • Routage automatisé
  • Récupération de données
  • Réplication de données
  • Sauvegarde VM
  • Sauvegarde automatique
  • Sauvegarde cloud
  • Sauvegarde complète
  • Sauvegarde différentielle
  • Sauvegarde et récupération
  • Sauvegarde incrémentielle
  • Scans automatiques
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la bande passante
  • Suivi de la conformité
  • Suivi des activités
  • Suivi des activités
  • Suivi des performances
  • Suivi des ressources
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tickets d'assistance
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Support client
  • Surveillance FTP
  • Surveillance des adresses IP
  • Surveillance des processeurs
  • Surveillance des serveurs de messagerie
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Synchronisation de données
  • Synchronisation de fichiers
  • Systèmes d'exploitation multiples
  • Sécurité SSL
  • Sécurité des applications
  • Sécurité des données
  • Sécurité réseau
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Test de patchs
  • Tests de disponibilité
  • Threat intelligence
  • Transfert de fichiers
  • VPN
  • Visualisation de données

Alternatives

Avast Business CloudCare

4,1
Alternative n° 1 à NinjaOne
Avast Business Cloudcare est une solution cloud de sécurité conçue pour les PME. Elle fournit une protection avancée...

ConnectWise PSA

4,1
Alternative n° 2 à NinjaOne
ConnectWise Manage est une plateforme de gestion d'entreprise conçue pour gérer votre entreprise de solutions technologi...

Dameware

4,5
Alternative n° 3 à NinjaOne
Dameware est un outil cloud d'assistance à distance qui aide les professionnels de l'informatique dans la résolution de...

ConnectWise Automate

4,1
Alternative n° 4 à NinjaOne
Améliorez l'efficacité de vos équipes informatiques et simplifiez chaque aspect de votre entreprise avec la surveillance...

Avis

Note globale

4,8 /5
(207)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,7/5

Vous avez déjà NinjaOne ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 207
Christophe
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériel informatique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Ninja RMM, un produit en constante evolution

Publié le 17/05/2023

Au déla du produits qui fonctionne tres bien, nous avons découvert une équipe réactive et a...

Au déla du produits qui fonctionne tres bien, nous avons découvert une équipe réactive et a l'écoute de nos demande, plus qu'un fournisseur Ninja est un partenaire fiable

Avantages

Une prise en main rapide pour l'assistance de nos clients, un tableau de bord qui concentre l'essentiel pour faciliter la vie des techniciens, et l'automatisation des taches récurrentes qui nous fait gagner énormément de temps.

Inconvénients

L'acces pour les clients lorsqu'ils veulent prendre la main sur leur parc est tres limité.

Antoine
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Rc Group

Publié le 20/12/2022

Avantages

A chaque mise à jour des évolutions pertinentes

Inconvénients

Un seul endroit pour gerer mon parc informatique, il manque plus que bitdefender GravityZone dans la console

Fabio
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Répond aux attentes

Publié le 14/07/2021

Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin....

Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin. Super équipe dans l'ensemble !

Avantages

Le produit est simple d'utilisation. La plateforme cloud qui héberge la solution est réactive. NinjaRMM est un outil bien optimisé !

Inconvénients

Toutes les fonctionnalitées ont été mises à l'épreuve, et se sont intégrées parfaitement dans les parcs informatique de nos clients.

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Simple et efficace

Publié le 18/08/2020

Avantages

Les licences intégré de TeamViewer et de Bitdefender sa simplicité d'utilisations sa rapidité de mise en production et de déploiement..

Inconvénients

Je trouve qu'il n'y a rien à lui reprocher les évolutions du logiciels sont rapide.

Geneviève
Note globale
  • Secteur d'activité : Cabinet d'avocats
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent outil de gestion des billets

Publié le 04/03/2024

Nous avons remplacé l’utilisation du courriel pour l’ouverture des billets et nous avons que de...

Nous avons remplacé l’utilisation du courriel pour l’ouverture des billets et nous avons que de bons commentaires. Il est facile d’utilisation et j’adore la fonction de capture d’ecran

Avantages

Facile d’utilisation, permet de créer un billet pour une autre personne que soi et d’y ajouter des captures d’écran

Inconvénients

Aucun, je n’ai que du positif à dire sur cet outil!

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NinjaOne - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur NinjaOne.

Types de licences disponibles pour NinjaOne :

  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel NinjaOne :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles NinjaOne est disponible :

allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois

Appareils pris en charge par NinjaOne :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à NinjaOne :

Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise PSA, ConnectWise ScreenConnect, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Malwarebytes Endpoint Protection, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad, SherpaDesk, Slack, Splashtop Remote Support, TeamViewer Remote, Webroot Business Endpoint Protection

Ressources d'aide disponibles pour NinjaOne :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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