NinjaOne
En savoir plus sur NinjaOne
NinjaOne (anciennement NinjaRMM) est la principale solution d'opérations informatiques unifiées qui simplifie la façon dont les équipes IT travaillent. Avec NinjaOne, les équipes informatiques peuvent gérer tous leurs terminaux et assister les utilisateurs finaux sur une plateforme rapide, moderne et intuitive, améliorant ainsi l'efficacité des techniciens et la satisfaction des utilisateurs.
La plateforme NinjaOne offre aux équipes informatiques des fonctions de surveillance proactive, de gestion à distance, de contrôle à distance, de gestion des correctifs, de gestion des logiciels, de gestion des actifs informatiques, de sauvegarde, de documentation informatique et de service d'assistance informatique, le tout en une seule solution. NinjaOne accompagne plus de 10 000 clients du monde entier et est régulièrement classé N°1 pour son assistance client d'excellence.
Options de tarification dès :
3,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Clients types
- Auto-entrepreneurs
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Options de tarification dès :
3,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour NinjaOne : 181
Alternatives
Atera
Naverisk
N-sight
Kaseya VSA
Avis
Vous avez déjà NinjaOne ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Rc Group
Publié le 20/12/2022
Avantages
A chaque mise à jour des évolutions pertinentes
Inconvénients
Un seul endroit pour gerer mon parc informatique, il manque plus que bitdefender GravityZone dans la console
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Répond aux attentes
Publié le 14/07/2021
Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin....
Le support technique est très réactif, le commercial est également présent lorsqu'on en a besoin. Super équipe dans l'ensemble !
Avantages
Le produit est simple d'utilisation. La plateforme cloud qui héberge la solution est réactive. NinjaRMM est un outil bien optimisé !
Inconvénients
Toutes les fonctionnalitées ont été mises à l'épreuve, et se sont intégrées parfaitement dans les parcs informatique de nos clients.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Simple et efficace
Publié le 18/08/2020
Avantages
Les licences intégré de TeamViewer et de Bitdefender sa simplicité d'utilisations sa rapidité de mise en production et de déploiement..
Inconvénients
Je trouve qu'il n'y a rien à lui reprocher les évolutions du logiciels sont rapide.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Good RMM with a Great interface and Amazing Support
Publié le 16/03/2021
Ninja allows us to manage system and software updates, proactively monitor systems for issues, and...
Ninja allows us to manage system and software updates, proactively monitor systems for issues, and automate many of the problems that users face.
Avantages
Let's just get this out there: after trying most of the RMM's out there, Ninja's interface is really hard to beat. For our day to day technicians, accessing scripts, remotely accessing systems, and checking system statuses is only one to two clicks away. They don't have all the features that other RMM's have, but what they do have works well and they are added more features pretty consistently.
As a very important side note, their support is unrivaled. We have never had an issue getting an answer to any of our questions.
Inconvénients
There are a few things that could be better in the software. In comparing Ninja with other major RMMs there are some features missing that would help on a day to day basis. The network monitor is outdated and very limited in its capabilities. AD integration and SAML aren't here yet, but there are due to be released in April.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Migrating to NinjaOne was the best choice for our firm
Publié le 25/01/2022
We use a majority of the functionnalities (monitoring, scripting, remote control, update management)...
We use a majority of the functionnalities (monitoring, scripting, remote control, update management) on a daily basis, but still have the pleasant feeling of discovering new ways to deploy, retrieve information on the clients park and save time on time-consming tasks.
On the human level, discussing with the NinjaONe team has always been a real pleasure, as they are accessible, from the commercial team to the back office team (support & expert team) . After more than a year and a half working with their tool and having regular exchanges with the NinjaOne team, I have never experienced the classic and destestable one way relationship : provider to client. I can truly say that the relationship with the NinjaOne team represents a real collaboration between two companies.
Avantages
Compared to the RMM Platform we used for more than 4 years (which was a must in the market), I discovered with NinjaOne a complete tool bringing a real sense of modernity in this RMM sector. I'm still wondering how their team managed the difficult task of combinging a fully developed tool with and an interface easy to apprehend.
Inconvénients
So many functionalities that it was sometimes frustrating for my team to figure out how to totally manage the tool.
NinjaOne - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur NinjaOne.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour NinjaOne ?
Types de licences disponibles pour NinjaOne :
- À partir de : 3,00 $US/mois Voir les tarifs
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise NinjaOne ?
Utilisateurs habituels du logiciel NinjaOne :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues NinjaOne est-il disponible ?
Langues dans lesquelles NinjaOne est disponible :
allemand, anglais, danois, espagnol, français, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois
Q. NinjaOne prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par NinjaOne :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications NinjaOne peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à NinjaOne :
Accelo, Autotask PSA, Bitdefender GravityZone, BrightGauge, CloudBlue PSA, Computicate PSA, ConnectWise Control, ConnectWise PSA, HaloPSA, Harmony, IT Glue, IT Portal, Liongard, MSP360 Managed Backup, Malwarebytes Endpoint Protection, Narmada, PROMYS, PagerDuty, Passportal, RepairShopr, ScalePad, SherpaDesk, Slack, Splashtop Remote Support, TeamViewer, Webroot Business Endpoint Protection
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour NinjaOne ?
Ressources d'aide disponibles pour NinjaOne :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
Catégories connexes
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- Logiciels d'infogérance
- Logiciels de monitoring de sites web
- Logiciels de prise en main à distance
- Logiciels de gestion de parc informatique
- Outils ITSM
- Logiciels de gestion des ressources informatiques
- Logiciels de gestion des services informatiques
- Logiciels de protection des équipements
- Logiciels de patchs
- Logiciels RMM (Remote Monitoring and Management)
- Logiciels de gestion de serveurs
- Logiciels de sauvegarde
- Logiciels d'analyse de réseau
- Logiciels de gestion unifiée des terminaux (UEM)
- Logiciels de sécurité informatique
- Logiciels helpdesk
