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description: Sendbird : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Sendbird, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Sendbird - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Sendbird

Canonical: https://www.getapp.fr/software/107565/sendbird

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> SendBird est un SDK de messagerie et une API de discussion pour les applications mobiles et les sites web qui peuvent être utilisés dans de nombreux cas, de la messagerie entre deux utilisateurs aux canaux de discussion à grande échelle.
> 
> Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 31 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sendbird
- **Pays**: REDWOOD CITY, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès hors ligne
- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Automatisation des processus et flux de travail
- Bot pré-configuré
- CRM
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Contrôle des sources
- Contrôles/Permissions d'accès
- Détection de la langue
- Développement d'applications web
- Développement de logiciel
- Développement mobile
- Développement sans code

## Intégrations (9 au total)

- Confluence
- Google Drive
- Intercom
- Notion
- Salesforce Data Cloud
- Salesforce Desk
- Sprinklr
- Zendesk AI
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)

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## Avis

### "Highly Customizable" — 4.0/5

> **Mohammed** | *20 décembre 2016* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Customizable 
- Constant improvements
> 
> **Inconvénients**: - Had too many critical bugs
- Changes to software without prior notice
> 
> What we love about SendBird is the ability to integrate it smoothly with our brand while maintaining our own identity and user experience.

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### "Overall experience is quite good, not have problem until now." — 4.0/5

> **Erick** | *14 octobre 2017* | Photographie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Customer service and feature..  the SDK is quite easy to implement. The performance is good.
> 
> **Inconvénients**: The price, quite expensive. And the feature is quite limited for paying user. I hope I can get more MOU.
> 
> Chatting service

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### "SDK for Mobile chat and integrations" — 3.0/5

> **Dheeraj** | *12 juin 2017*
> 
> **Avantages**: It provides SDK for creating one to one, and group messaging features. It provides translation as well.
> 
> **Inconvénients**: Not open prices as they provides different price to different customers.  Some core features are missing with different platform

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### "Great platform to save time" — 5.0/5

> **Numa** | *16 décembre 2016* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> With SendBird, we were able to cut costs and development time by using their API. It is robust and the documentation makes it easy to get started in no time.

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### "Implementation on android & iOS app" — 5.0/5

> **Tom** | *28 juin 2017* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Support was awesome \! Team answsered very fast and was really helpfull. Moreover, we had some latency issues due to EMEA deployment and the tech team has done a good job to improve the quality.
> 
> **Inconvénients**: Maybe the SDK is a little young and some stuff must be redone (like the ability to create a user instead just login it and see...)

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## Données structurées

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