En savoir plus sur Kloudville

Kloudville is a cloud-based enterprise resource planning (ERP) solution designed to assist small and medium sized businesses across a range of industries with managing customers, orders, inventory, catalogs, pricing, billing, expenses, and more.

360-degree customer management gives users insight into customer information and interactions, quote and order histories, and communication preferences. Users can also create to-dos and schedule customer follow-ups. The order management system in Kloudville allows users to create, update, and cancel customer orders, manage complex order processing, track customer interactions, and analyze orders. Customizable business process flows can be used to automate order processing tasks according to company workflows, control notifications, and manage multiple business roles. Inventory can be managed across multiple locations, and users can view real-time stock levels and product availability through integration with suppliers and distributors.

Kloudville includes a pricing management system which allows users to create a range of pricing rules and formulas, including quantity-based pricing, bundle pricing, sales, coupons, promotional discounts, and custom pricing for different locations or customer segments. Users can set up multiple payment methods and customizable terms, and process debit and credit card payments in multiple currencies. Customer issues can be received and managed across multiple channels, including email, call center, and web portal, and issues can be routed or escalated manually or automatically. Reports on customer, sales, and performance can be generated and customized, and analytics are automatically gathered to give users insights in real-time.

Kloudville - Principaux avantages

  • The customer notification system can be customized, allowing users to control at which points in the order fulfilment process customers are sent order notifications.

  • Users can control pricing for all products, with the ability to create multiple pricing rules for different time periods, quantity-based pricing for bulk purchases, custom pricing for product bundles, promotional discounts, coupons, and pricing for different geographic locations or customer segments.

  • Multiple payment terms can be configured and are automatically enforced by Kloudville, with users able to set up different payment methods and plans, and process debit and credit card payments.

  • Users can create and manage catalogs to display products, with built-in content editors, the ability to upload supplementary materials including user guides and manuals to product pages, and change logs which enable users to roll back changes if required.

  • Inventory can be managed across multiple locations in real-time, with supplier integration, and the ability to track stock levels, availability, backorders, product statuses, and more.

  • Appareils

    Pour quelle entreprise ?

    TPE PME GE

    Disponible dans les pays suivants

    Canada, États-Unis

    Langues

    anglais

    Images

    Customer details can be managed in Kloudville
    Quotes and orders can be created and managed in Kloudville
    Pricing promotions can be created and managed in Kloudville
    The pricing management system allows users to create a range of pricing rules
    Users can manage inventory across multiple locations in Kloudville
    Invoices can be generated and tracked
    Multiple payment methods can be accepted and custom payment terms created
    Customer issues can be received through multiple communication channels
    Issues can be routed and escalated manually or automatically
    Kloudville allows users to track and manage expenses
    En voir 11 de plus
    Vidéo de Kloudville
    Capture d'écran pour Kloudville : Customer details can be managed in Kloudville Capture d'écran pour Kloudville : Quotes and orders can be created and managed in Kloudville Capture d'écran pour Kloudville : Pricing promotions can be created and managed in Kloudville Capture d'écran pour Kloudville : The pricing management system allows users to create a range of pricing rules Capture d'écran pour Kloudville : Users can manage inventory across multiple locations in Kloudville Capture d'écran pour Kloudville : Invoices can be generated and tracked Capture d'écran pour Kloudville : Multiple payment methods can be accepted and custom payment terms created Capture d'écran pour Kloudville : Customer issues can be received through multiple communication channels Capture d'écran pour Kloudville : Issues can be routed and escalated manually or automatically Capture d'écran pour Kloudville : Kloudville allows users to track and manage expenses

    Fonctionnalités

    Nombre total de fonctionnalités pour Kloudville : 81

    • API
    • Accès mobile
    • Achats et réceptions
    • Alertes et remontée des problèmes
    • Alertes/Notifications
    • Allocation des coûts internes
    • Analyse en temps réel
    • Audit de l'inventaire
    • Base de données de clients
    • CRM
    • Catalogue de produits
    • Catalogue en ligne
    • Communication multicanal
    • Compatibilité des lignes fixes
    • Compatibilité des lignes mobiles
    • Contrôle du processus d'approbation
    • Demande de remboursement des frais
    • Devis
    • Emplacements multiples
    • Facturation
    • Facturation des données
    • Facturation des services vocaux
    • Gestion d'entrepôt
    • Gestion de la chaîne logistique
    • Gestion de la distribution
    • Gestion de projets
    • Gestion des bons de commande
    • Gestion des campagnes
    • Gestion des cartes cadeaux
    • Gestion des commandes
    • Gestion des employés
    • Gestion des expéditions
    • Gestion des factures
    • Gestion des flux de travail
    • Gestion des fournisseurs
    • Gestion des fournisseurs
    • Gestion des prix et des marges
    • Gestion des problèmes
    • Gestion des promotions
    • Gestion des remises
    • Gestion des renouvellements de commande
    • Gestion des ressources d'entreprise
    • Gestion des ressources humaines
    • Gestion des stocks
    • Gestion des stocks
    • Gestion des stocks
    • Gestion des stocks de la vente au détail
    • Gestion des stocks pour la fabrication
    • Gestion des taxes de vente
    • Gestion financière
    • Gestion multicanal
    • Historique des clients
    • Identification des produits
    • Intégration comptable
    • Kitting
    • Liste de tâches (to-do list)
    • Mises à jour en temps réel
    • Négociation de contrats
    • Optimisation des stocks
    • Planification des rendez-vous
    • Portail client
    • Portail libre-service
    • Prise en charge de plusieurs devises
    • Prise en charge de plusieurs langues
    • Prévision
    • Rapports et analyses
    • Recherche/Filtre
    • Segmentation de la clientèle
    • Suivi de l'inventaire
    • Suivi des appels
    • Suivi des commandes
    • Suivi des coûts
    • Suivi des frais
    • Suivi des problèmes
    • Suivi des rétrofacturations
    • Suivi des statuts
    • Suivi du temps et des dépenses
    • Suivi et analyse de l'utilisation
    • Tableau de bord d'activités
    • Traitement des commandes
    • Workflow configurable

    Alternatives

    Odoo

    4,2
    Alternative n° 1 à Kloudville
    Odoo est une suite d'applications professionnelles en open source entièrement intégrée et personnalisable. La plupart...

    NetSuite

    4,1
    Alternative n° 2 à Kloudville
    Conçu spécifiquement pour les besoins des entreprises et des divisions de grandes entreprises à forte croissance. Ce...

    BizAutomation

    4,9
    Alternative n° 3 à Kloudville
    Tarification basée sur l'utilisateur (79,95 $/utilisateur/mois) ou à la commande (à partir de 995 $/mois pour un nombre...

    QuickBooks Desktop Enterprise

    4,5
    Alternative n° 4 à Kloudville
    QuickBooks Enterprise est un logiciel de comptabilité destiné aux petites entreprises qui offre aux utilisateurs un...

    Avis

    Note globale

    5 /5
    (1)
    Rapport qualité-prix
    5/5
    Fonctionnalités
    5/5
    Simplicité d'utilisation
    5/5
    Support client
    5/5

    Vous avez déjà Kloudville ?

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    Afficher 1 avis
    Saboor K.
    Note globale
    • Secteur d'activité: Télécommunications
    • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
    • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

    Great experience

    Publié le 11/05/2017

    I was able to centralize all accounting process in one platform. It saved me the hassle of having...

    I was able to centralize all accounting process in one platform. It saved me the hassle of having to chase project managers for approvals via the workflow. Another thing I really liked about the workflow was the time stamping feature. This way we can see whom has completed what task on what day, which really helps in pinpointing where delays.

    Avantages

    This software makes order management simple. As an accountant, this is my biggest headache. This process used to be a multi-step process, which Kloudville has simplified in one easy step.The company went far enough to even help me integrate
    e, which saves me the duplication in work. Billing management was also a big pain point in our department. Chasing collections is often a difficult task, as several clients would need to be contacted. Kloudville has simplified this in one click, which saves me time to focus on other things. Lastly Kloudville has taken the grief out of dealing with expense reports. There would be occasions where I would lose track of expenses and forget to process some employee expenses. Kloudville has centralized all of my expenses in one easy place. This way I am able to ensure that all employees are paid. It has also saved me the trouble of chasing project managers for approvals as they are now included in the Kloudville expense approval process. Compared to Netsuite, Kloudville offers a similar package for a fraction of the cost.

    Inconvénients

    Kloudville Business Suite offers modules that are not relevant to our industry. We don't use these functionalities such as email marketing, subscriptions management, and issue management. But I would definitely take more functionality than less.

    Réponse de Kloudville

    We're glad to hear about your positive experience.

    Thank you for sharing!

    Kloudville - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Kloudville.

    Types de licences disponibles pour Kloudville :

    • À partir de:
    • Type de licence: Abonnement
    • Essai gratuit: Disponible

    14-day free trial, no credit card required. Pricing quotes are available on request.

    Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Kloudville.

    Utilisateurs habituels du logiciel Kloudville :

    Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

    Langues dans lesquelles Kloudville est disponible :

    anglais

    Appareils pris en charge par Kloudville :

    Applications s'intégrant à Kloudville :

    Quickbooks Online, Shopify

    Ressources d'aide disponibles pour Kloudville :

    Service client/e-mail, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

    Catégories connexes

    Consultez toutes les catégories de logiciels trouvées pour Kloudville.