SkyBoss
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En savoir plus sur SkyBoss
SkyBoss est une solution de gestion cloud pour les entreprises de services de réparation qui déploient du personnel/des techniciens en intervention. Spécialement conçu pour répondre aux besoins des secteurs de la plomberie, de l'électricité et du CVC, le logiciel offre des outils destinés aux centres de distribution et au back-office, ainsi qu'une plateforme mobile pour l'utilisation à distance. La solution propose des fonctionnalités de planification complète, organisées au sein d'un calendrier intuitif de type glisser-déposer qui permet à tous les employés de savoir instantanément où ils doivent se rendre, quels ordres de mission ont été affectés et quels techniciens sont disponibles. Les ordres sont distribués selon les qualifications des techniciens et comportent des instructions détaillées, suivent l'évolution des travaux et envoient des itinéraires optimisés qui permettent de répondre aux appels plus rapidement, le tout pour un prix plus abordable. Grâce au placement des techniciens sur les cartes de proximité du site de mission, les administrateurs de hub et opérateurs de call centers peuvent consulter un planificateur visuel entièrement intégré au logiciel GPS pour suivre et diriger efficacement le personnel en déplacement.
En plus du suivi des techniciens, SkyBoss regroupe des fonctions de CRM pour stocker des carnets d'entretien consultables. Les utilisateurs peuvent enregistrer les coordonnées, les instructions spéciales, les codes de porte, etc., tout en accédant aux informations de facturation lors du suivi des paiements en retard. Les factures peuvent être générées de manière sécurisée, uniforme et précise avec des outils, avant que les paiements par espèces, chèque ou carte de crédit puissent être traités en intervention. D'autres fonctionnalités couvrent la gestion de tâches, les devis et estimations, les options de reporting intégrées et l'application mobile SkyBoss pour iPad, pour un accès à distance optimisé.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
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Avis
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- Secteur d'activité : Construction
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
In a few words, this company is awesome!
Publié le 19/01/2018
Avantages
I own Service Olympians and have been using SkyBoss for a while now. What i like the most is they are always innovative and looking for great things to add to their platform. They are very friendly and always will to help if anything arises. You will not find a better system for the money! I looked at many different systems and most systems that are anywhere near the quality of SkyBoss cost ten times or more. I highly reccomend SkyBoss!
Inconvénients
The only thing that i would say is a CON, is the same that i said was a PRO. I wish they had more things on the platform, but again, you i will pay ten times to have that. With that said, they always listen to suggestions and wants and will try and accommodate them if enough people want the same thing and it is actually worthwhile.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Powerful and User-friendly Solution
Publié le 01/06/2023
SkyBoss software is a powerful and user-friendly solution for field service management. They offers...
SkyBoss software is a powerful and user-friendly solution for field service management. They offers lots of features like scheduling and dispatching, customer management, inventory control, and reporting which makes it an excellent choice for all the businesses looking to optimize their operations.
Avantages
SkyBoss software is a comprehensive and powerful solution especially designed to improve various operations of field service management. It's very easy to use software and offers wide range of software to improve your field service work.
Inconvénients
Like any software, SkyBoss also has its limitations for some businesses who needs highly specialized requirements. For Me their is no issues but you can check it's all features and make Decision whether it's fit for your business or not.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Okay overall
Publié le 08/03/2017
Get what you pay for. Not a full system to run your business. Ease of use is good for scheduling....
Get what you pay for. Not a full system to run your business. Ease of use is good for scheduling. Lots of error codes in the daily use
Avantages
Price and ease of use with no contract is what sold me. Customer service is great during Pacific time business hours
Inconvénients
Difficult to send an estimate and then delete non purchased items for invoicing.
To put job notes of work done, they need to be entered into the recomendations box.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Exceptional Tool For Us!
Publié le 31/05/2023
SkyBoss Software is an Exceptional software for us because it help us to easily generate and send...
SkyBoss Software is an Exceptional software for us because it help us to easily generate and send professional invoices to our clients. I would like to recommend this software to any business who needs user-friendly solution for field service management.
Avantages
It's a user-friendly software and easy to navigate and access its all features. They offers all-in-one solution including scheduling, dispatching, invoicing, inventory management and more.
Inconvénients
As I used this software their is no any dislike or disadvantage to mention. I would like to mention that they also provides great customer support to resolve your any query.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Simplify Your Business Operations with Efficiency and Ease
Publié le 17/05/2023
SkyBoss Software is a Lifesaver for us because it has a user-friendly interface, robust features...
SkyBoss Software is a Lifesaver for us because it has a user-friendly interface, robust features for scheduling and dispatching, seamless invoicing capabilities, powerful reporting tools, etc. I highly recommend this software to business who are looking to streamline their processes, enhance efficiency, and deliver top-notch service to their customers.
Avantages
I have been using this software for several months now, and I must say it has been a game-changer for our company. It offers many features that helps me to manage my operations, scheduling, dispatching, and invoicing efficiently.
Inconvénients
It's a good software and I didn't find any major issue with the software. Also, Support team always ready to assist with any questions or concerns.
SkyBoss - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SkyBoss.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SkyBoss ?
Types de licences disponibles pour SkyBoss :
- À partir de : 149,00 $US/mois
- Type de licence : Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise SkyBoss ?
Utilisateurs habituels du logiciel SkyBoss :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues SkyBoss est-il disponible ?
Langues dans lesquelles SkyBoss est disponible :
anglais
Q. SkyBoss prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par SkyBoss :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications SkyBoss peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à SkyBoss :
Momentum IoT, QuickBooks Desktop, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Webfleet, Worldpay for Enterprise
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SkyBoss ?
Ressources d'aide disponibles pour SkyBoss :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat
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