--- description: Hostaway : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hostaway, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hostaway - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de channel management](/directory/738/channel-management/software) > [Hostaway](/software/106989/hostaway) # Hostaway Canonical: https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway Page : 1/62\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway?page=2) > Approuvée par plus de 20 000 gestionnaires dans le monde, Hostaway est la plateforme leader du secteur, alimentée par l’IA, dédiée à la gestion de locations saisonnières et conçue pour les professionnels de la location courte durée. > > Conclusion : 1520 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Hostaway - Principaux avantages Développer et gérer les réservations sur les principaux canaux (Airbnb, Vrbo, Booking.com, Google) Synchronisation en temps réel des disponibilités, tarifs et calendriers sur tous les canaux connectés Gérer toutes les réservations et conversations dans une seule boîte de réception unifiée Automatiser 93 % des messages répétitifs aux voyageurs grâce aux réponses IA Augmenter les revenus de 25 % ou plus grâce au Dynamic Pricing Suivre les performances avec des rapports et analyses avancés Portails propriétaires en libre-service et relevés automatisés pour un reporting clair et professionnel Connecter vos 200+ outils grâce à des intégrations puissantes Créer ou connecter votre propre site de réservation directe pour réduire les commissions OTA Automatiser le ménage et la gestion des tâches Application mobile leader du secteur pour gérer vos biens en déplacement Support : Support téléphonique primé 24/7, toujours disponible Centre d’aide complet en libre-service Taux de satisfaction client supérieur à 97 % Équipe internationale et multilingue, assurant une compréhension locale ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 1520 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostaway - **Pays**: Helsinki, Finlande - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, grec, italien, néerlandais, portugais, tchèque - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analytique des canaux - Application mobile - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Calendrier des événements - Campagnes multicanales - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Distribution multicanal ## Intégrations (64 au total) - AIPEX - Akia - Aparta AI - Asana - AutoRank - Autohost - BeHome247 - Beyond - Boostly - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - CloudBooks - Doinn ... et 49 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://www.getapp.fr/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software) - [Logiciels pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de gestion des canaux pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/1663/hotel-channel-management/software) ## Logiciels similaires 1. [DoorLoop](https://www.getapp.fr/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (703 reviews) 2. [ResMan](https://www.getapp.fr/software/113985/resman) — 4.6/5 (601 reviews) 3. [Buildium](https://www.getapp.fr/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2171 reviews) 4. [Entrata](https://www.getapp.fr/software/122435/entrata) — 4.6/5 (444 reviews) 5. [Rent Manager](https://www.getapp.fr/software/113381/rent-manager) — 4.6/5 (596 reviews) ## Avis ### "Definitely recommend the HostAway onboarding process\!" — 5.0/5 > **Hazel** | *5 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \[sensitive content hidden\] was a fantastic help with the HostAway onboarding process. He made sure to explain everything perfectly, answered all of my questions, and made the process as seamless as possible. We are now up and running successfully with \[sensitive content hidden\] to thank\! > > **Inconvénients**: We’ve had a flawless experience with Hostaway and truly have zero negatives to report overall win\!\!\!\! > > Quick, effortless, and functional\! This platform covers everything you think to properly manage your rentals\! ----- ### "\[sensitive content hidden\] was fantastic\!" — 5.0/5 > **Ivan Lai** | *16 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: \[sensitive content hidden\] , the specialist that helped me, was extremely knowledgeable, helpful, friendly and patient. Very happy with his service. > > **Inconvénients**: Hostaway advertises having a 24hr helpline, but the two times I tried calling, I was on hold for over 40min before I gave up and hung up. > > Technology is great, people are helpful once you get them on the line, but they need to shorten the wait for the phone support line. ----- ### "Look at other PMS solutions." — 2.0/5 > **Kim** | *1 novembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: My onboarding specialist was very nice and knowledgeable, but since then support has been a disaster. > > **Inconvénients**: I have had huge issues with syncing pricing across platforms. I pay extra for the dynamic pricing ad on, and even though the calendar in Hostaway shows prices correctly, they are incorrect in Airbnb, and for some dates, they show my pricing lower than my minimum pricing. > > Mostly terrible. I was sold on their 24/7 phone support, but no one picks up the phone or calls back when you try to use that option. My support ticket has been "escalated" for almost 3 days, and there is still no resolution, and only limited responses that mostly consist of "we're working on it". Due to the lack of price syncing, a reservation was made during my busiest week for almost $400 less than the pricing set on Hostaway. ----- ### "Best Customer Support from Nino" — 5.0/5 > **Chris** | *17 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Value for money Customer support are always accommodating and knowledgeable. Booking management was good\! > > **Inconvénients**: It would be very helpful if features such as the host cancellation policy could be displayed directly on the home screen, so there is no need to open the reservation details to access that information. Additionally, the integration process with third-party OTAs was quite challenging. It would be greatly beneficial if the system could provide a clear, step-by-step guide to assist users through the integration process. A smart, on-screen guide—such as prompts indicating which buttons to click and where to enter specific codes, similar to a simulated walkthrough—would make the experience much more user-friendly. This would ultimately help users gain better access and increase their opportunities for securing more reservations. > > Overall, my experience with Hostaway has been very positive. The only challenge I’ve encountered has been with the integration process. ----- ### "customer support with N1no was excellent\!" — 5.0/5 > **Jennifer** | *16 février 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: N1no helped us- he was very kind, patient, and explained the issues. Most importantly he suggested solutions as a work around. He went above and beyond to help us find an answer and worked with his manager to send us communication to help facilitate an Airbnb cancelation without penalty. > > **Inconvénients**: It was frustrating to email with two separate support staff, both of which said our booking windows were opening up due to something we were doing and offered no answers or help with the Airbnb cancelation. ----- Page : 1/62\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/106989/hostaway) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées