En savoir plus sur Epos Now

Epos Now est un système de point de vente sur le Cloud qui offre aux entreprises de restauration et de commerce de détail une plateforme unique et centralisée à partir de laquelle vous pouvez contrôler les inventaires, le back-office et les activités des employés. Intégrant des paiements intégrés, un système de réservation en ligne et un tableau de bord personnalisable, Epos Now vise à fournir une solution de point de vente efficace.

Afin de gérer efficacement les opérations aux points de vente, Epos Now s'intègre avec les principaux types de paiement, notamment Mercury, PayPal et Apple Pay. De plus, avec l'API Epos Now, les utilisateurs peuvent se connecter à n'importe quelle autre passerelle de paiement. Grâce aux paiements intégrés, Epos Now offre aux clients la possibilité de payer par carte de crédit, montre ou smartphone. En concevant une application mobile native pour iOS et Android, Epos Now permet de promouvoir une plus grande flexibilité en permettant aux utilisateurs de traiter les paiements et d'accéder à des fonctionnalités en déplacement.

Outre le traitement des paiements, Epos Now facilite la gestion des inventaires, des clients et des employés. Grâce à la technologie de suivi des stocks, Epos Now permet aux utilisateurs de créer automatiquement des commandes d'achat. Parallèlement, en maintenant une base de données clients centralisée, Epos Now permet aux utilisateurs d'envoyer des factures, d'accorder des crédits et de collecter facilement des informations marketing auprès des clients. Epos Now, qui offre de nombreuses options de reporting, permet aux utilisateurs d'obtenir des informations exploitables en temps réel sur les performances des ventes, des produits et des employés.

Options de tarification dès :

39,00 $US/mois

  • Version gratuite
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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Espagne, Royaume-Uni, Guernesey, Irlande, Île de Man, Jersey, Mexique, Nouvelle-Zélande, États-Unis

Langues

anglais, espagnol

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Epos Now : 71

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation des commandes
  • Base de données de clients
  • Caisse pour détaillant
  • Caisse pour restaurants
  • Carte de fidélité
  • Catalogue de produits
  • Commande en ligne
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonctions pour restaurants
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion de table
  • Gestion des articles mis de côté
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des cuisines et des menus
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des transactions
  • Gestion des utilisateurs
  • Historique des transactions
  • Impression de codes-barres
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Partage de l'addition
  • Point de vente (PDV)
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Pour les boulangeries
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Reconnaissance de code-barres
  • Saisie de commande
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des commandes
  • Suivi des présences
  • Synchronisation de données
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Traitement des commandes
  • Traitement des paiements
  • Vérifications distinctes
  • Écran tactile

Alternatives

Clover

3,9
Alternative n° 1 à Epos Now
Clover est une plateforme tout-en-un conçue pour aider les commerces en ligne et hors ligne, les services de restauratio...

Toast POS

4,1
Alternative n° 2 à Epos Now
La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts opérationnels...

Revel Systems

3,7
Alternative n° 3 à Epos Now
Revel, système de point de vente d'iPad pour les restaurants, les bars, les commerces de détail, les établissements de...

Square Payments

4,7
Alternative n° 4 à Epos Now
Square Payments est une solution de traitement des paiements en ligne qui s'intègre au matériel et au logiciel de point...

Avis

Note globale

3,7 /5
(294)
Rapport qualité-prix
3,5/5
Fonctionnalités
3,6/5
Simplicité d'utilisation
3,7/5
Support client
3,5/5

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5 avis affichés sur 294
Wojciech S.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Excellent POS system for various types of business, expecially hospitality ones

Publié le 21/07/2018

Avantages

- great 24/7 support team
- elastic SAAS solution that can be customised for various business needs
- cloud-based solution that can work on any device and any operating system

Inconvénients

- pricing seems fine initially but the sales team constantly keep pushing for paid support plan - this might be expensive
- As this is a massive provider, you might sometimes wait a long time for your new features to be implemented

Réponse de Epos Now

Hello Wojciech,

Thank you for taking the time to leave us such a lovely review. I am so glad to hear that you have found our software to be so useful and that you have had the chance to speak to our excellent support team.

We are consistently improving our software based on customer feedback so do keep an eye out for our regular software releases.

If there is anymore feedback you would like to add we would love to hear from you at customer-engagement@eposnow.com.

Kind Regards,

Naiomi

Anna M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Amazing

Publié le 08/02/2020

Great customer support, very easy to use brilliant for accountancy and amazing software

Great customer support, very easy to use brilliant for accountancy and amazing software

Avantages

To be honest is pretty much nothing I consult with this software it is absolutely amazing I love the statistics on it the graphs all the financial information that you can gain and the simplicity of it all the amount of information you can extract about your business is Colossal.

Inconvénients

Only downfall was the free tanning app. Not in-depth enough to move with the speed of our company growth. Tanning App was extremely basic. I approached them on many occasions to try and develop it further but it was not possible. There was no tanning applications that were able to integrate with it either. So I had to look for alternative software. Such a shame I really didn’t want to move from Epos now.

Alternatives envisagées 

Salon Tracker

Pourquoi passer à Epos Now

The financial side of it all the information it can gather Remote access having full control of your business on the move
Vijay M.
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Care plan con

Publié le 01/04/2022

Ok.
They sold us the caer plan and said you can cancel after 12 months which we have in writing...

Ok.
They sold us the caer plan and said you can cancel after 12 months which we have in writing and now they are saying we are not able to cancel so a bit of a con.

Avantages

Overall easy to use and works for us and the reviews overall we’re positive

Inconvénients

The customer support is terrible they have no clue how the system works. Have rang 10 time sift the same issue and they have no clue how to rectify the issue so gave up.

Miguel C.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Not meant for middle to large businesses

Publié le 27/04/2022

I am the shipping and receiving manager for my company. A few of my daily tasks is to post and...

I am the shipping and receiving manager for my company. A few of my daily tasks is to post and receive 200+ invoices weekly. Inventory management, market retail adjustments, sales reports, purchase orders, etc. It'd a very busy job. When we first got this EPOS NOW system we started having issues and they informed us the application at the time was unstable and so they switched us over to a web browser format. (First red flag).
Every day I get constant "timed out" errors because their servers have too many users. As I write this review, it's been almost 2 hours now that I can't post and receive any invoice. There's also the too many users are online so your task has been killed pop up. Which literally means "try again".

They are constantly trying to add new features, but don't address and resolve the instability of their service.

There's also a huge problem with the feature "notes" which is where we add the invoice number of every invoice/po entered in to the system. I told them that 90% of these notes are erased from the system days after posting. They said that's not a priority of theirs. So, I told them it's definitely a priority for a market that processes hundreds of invoices weekly. Helps us search entries i.e duplicate invoices, etc.

This system is good for smaller businesses (such as a bar/restaurant). But not for middle to large businesses.

Avantages

Easy to navigate menu. Seems pretty straight forward.

Inconvénients

The constant "hang". Unable to connect. They keep adding features to the system without fixing the instability of current features and service connection.

Jeananne W.
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

POS system suitable for small retail outlets only

Publié le 24/01/2022

Still waiting to resolve outstanding payment issues

Still waiting to resolve outstanding payment issues

Avantages

POSTouch screen , POS customer display. If it had of worked the intergrated eftpos

Inconvénients

Unfortunately EPOSnow is not at all suitable for medium to large retail businesses. There are many basic functions it is not capable of doing and those that it is capable of doing mostly require you to download and pay for additional apps.
We where not able to do something as basic as print off a customer invoice on A4. It does not recognise duplicate barcodes. The eftpos system that was sold with the product does not work through our store due to its inability to accept the "basic card". Salesman's knowledge of the product was very limited, they are the experts and I feel it should have been up to them to ensure this product meet all of my business model requirements. Very disappointed and have now returned to the old POS system

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Epos Now - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Epos Now.

Types de licences disponibles pour Epos Now :

  • À partir de : 39,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Epos Now :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Epos Now est disponible :

anglais, espagnol

Appareils pris en charge par Epos Now :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Epos Now :

Appointedd, Deputy, Eventbrite, Feefo, Gmail, Google Calendar, Loyal Zoo, Mailchimp, Megaventory, PayPal, Quickbooks Online, Sage 50cloud, Salesforce Sales Cloud, Trustpilot, Wufoo, Xero, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour Epos Now :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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