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description: Preno : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Preno, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Preno - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Preno

Canonical: https://www.getapp.fr/software/106813/preno

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> Preno est un système de gestion hôtelière simple pour toutes les structures d'hébergement de toutes tailles. Les fonctionnalités de Preno incluent une gestion simplifiée des réservations, Xero et des intégrations aux principaux gestionnaires de canaux.
> 
> Conclusion : 50 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 50 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Preno
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 56,00 £GB
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Fidji, Finlande, France, Gibraltar et 59 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique des canaux
- Base de données de clients
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Chambres privées
- Comptabilité
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Dortoirs
- Entrée et sortie des invités
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- For Hostel/Dorm Managers
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de l'é-réputation

## Intégrations (9 au total)

- Altitude
- Lightspeed
- MYOB Business
- RoomPriceGenie
- STAAH Channel Manager
- SiteMinder
- Stripe
- Xero
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de channel management](https://www.getapp.fr/directory/738/channel-management/software)
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- [Logiciels de réservation](https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software)

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## Avis

### "Excellent product and customer service" — 5.0/5

> **Amanda** | *23 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love how integrated the product is and ease of use. I also appreciate the different levels of access staff can have, and the reporting you can pull from the system. The customer service Preno offer is superb.
> 
> **Inconvénients**: would be great to scroll across when looking at the bookings, instead of having to select the date.

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### "needs more features" — 5.0/5

> **Jill** | *31 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Was easy to integrate with our existing business
> 
> **Inconvénients**: Missing the Google channel that was introduced last year.  
We know other PMS dont charge for viewing guest card details, we feel that should be part of the package
> 
> Preno always solve our problems, except for viewing card details without a charge

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### "Outstanding service but product lite on essential features" — 3.0/5

> **Shaun** | *4 mai 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: We have been with Preno for 9 months and although we are about to change it is not because of the Preno product. Preno is an easy to use booking system that continues to develop. I believe it has a little way to go to tick all the boxes in terms of being a comprehensive system but it has many outstanding features that make it an easy to use and responsive programme. The staff at Preno are also outstanding. They are always available and so support never far away when needed.
> 
> **Inconvénients**: Still lite on features but developing. Some essential elements of the PMS are missing but the team is willing to listen to feedback on this.
> 
> Ease of use and great user support

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### "Easy to use" — 5.0/5

> **Kate** | *31 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It's easy to use and the team are really helpful. The support library is available for when you forget how something is done.
> 
> **Inconvénients**: It would be good to see at a glance if guests were fully paid or not without having to click into the booking. And also a feature for notes to see at first glance along with their name. Also a note area for the calendar so when you open the bookings page you can see eg Easter weekend.
> 
> We are using Preno for our accommodation  bookings. It's great.

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### "twin rivers" — 5.0/5

> **Junli** | *31 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: easy to operate, perfect connection with Xero, functionality is very good.
> 
> **Inconvénients**: when I add extra persons and email to guests to cfm, the email does not include the number of extra persons so I have to change manually.when I add extra persons in preno, the extra fees increased by preno does not conform with actual amount.

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## Données structurées

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