TenantCloud

4,3 (352)
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Un logiciel de gestion et de comptabilité pour biens locatifs

En savoir plus sur TenantCloud

TenantCloud est un logiciel de comptabilité et de gestion des biens locatifs qui fournit aux propriétaires, locataires et professionnels de services des portails personnels pour gérer les demandes de recouvrement de loyer, de communication et de maintenance en ligne. En tant que système multitâche, TenantCloud inclut des fonctionnalités de comptabilité de location, de publicité et de facturation, ainsi que de sélection des locataires et de suivi de l'état des candidatures.

À partir du portail de propriétaires, les utilisateurs peuvent accéder aux informations comptables de base, effectuer des vérifications d'antécédents concernant les locataires potentiels et planifier des rappels de service. Les propriétaires peuvent également créer des sites web pour répertorier et promouvoir leurs propriétés, publier les locations disponibles sur divers sites web de référencement via syndication ILS (Internet Listing Service) et enregistrer les signatures des contrats de location avec la technologie de signature électronique. Grâce à l'intégration de PayPal et Stripe, TenantCloud permet aux utilisateurs de traiter les paiements en ligne de manière sécurisée.

TenantCloud fournit aux utilisateurs un portail distinct adressé aux locataires. À partir du portail des locataires, les utilisateurs peuvent remplir les demandes de location en ligne, effectuer des paiements et soumettre des demandes de maintenance visuelles. Grâce à la technologie de correspondance des locataires, TenantCloud sert à suggérer des listes de biens pertinents aux locataires potentiels. Étant donné que TenantCloud suit et gère les activités de location, les locataires ont accès à l'ensemble des activités de location, y compris les contrats de location, les reçus et les photos de déménagement.

TenantCloud permet aux utilisateurs de créer un profil ServicePro conçu pour aider les utilisateurs à promouvoir leur entreprise ou leurs services ainsi qu'à trouver de nouveaux clients. Grâce au profil ServicePro, TenantCloud permet aux utilisateurs de recevoir de nouvelles offres d'emploi, de gérer les ordres de mission et d'envoyer des devis.


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TenantCloud

4,3 (352)
VS.

À partir de

15,60 $US
mois
1,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

75
105

Intégrations

4
Intégrations introuvables

Simplicité d’utilisation

4,0 (352)
4,0 (198)

Rapport qualité-prix

4,3 (352)
4,0 (198)

Service client

4,1 (352)
4,1 (198)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Yardi Breeze

4,1
Alternative n° 1 à TenantCloud
Yardi Breeze est un logiciel de gestion immobilière particulièrement convivial qui vous permet de commercialiser et de...

Re-Leased

4,5
Alternative n° 2 à TenantCloud
Re-Leased est une solution logicielle de gestion immobilière basée sur le cloud, conçue pour les propriétaires et les...

Hemlane

4,8
Alternative n° 3 à TenantCloud
Supervisez, organisez et commercialisez les biens locatifs à long terme en toute sécurité grâce au logiciel cloud de...

Innago

4,9
Alternative n° 4 à TenantCloud
Innago est une solution logicielle de gestion immobilière gratuite et facile à utiliser, conçue pour vous faire gagner...

Avis

Note globale

4,3 /5
(352)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
4,0/5
Support client
4,1/5

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5 avis affichés sur 352
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Perfect for Small Landlords!

Publié le 26/07/2018

It saved me a ton of time.

It saved me a ton of time.

Avantages

I could not have made it through my first year of managing my 4 properties without this. This is the 3rd year of using this soft and I'm loving it. They are continually improving the app. I am very pleased with the use of this program and my tenants love the convenience of paying their rent online. And maintenance requests are like a game. So easy, that even my elder tenants use it.

Inconvénients

Well, they don't have a phone support, but once you figure out how to use support tickets you get used to it.

Réponse de TenantCloud

Thank you for a great feedback! We really appreciate your kind words.

Michael
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A great entry level software

Publié le 29/11/2021

Avantages

Support is outstanding first and foremost. After that, it provides many of the features i needed in management platform, is very easy to navigate on the tenant side, a feature that would be a deal breaker as tenants don't want to spend a lot of time trying to find what they need, and the ability to record other company income and expenses suck as vending machine proceeds is a major plus.

Inconvénients

Would like to have the ability to offer an online application without it being tied to a specific property, or requiring me to lust the property first. Also would like to see the ability to add new vendors on the fly through the expense form. When a maintenance guy brings mw a new receipt for payout, i often have to cancel the entey to go back and add a new vendor first.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Scam that Won't Delete Your Account

Publié le 01/07/2020

Avantages

There was nothing about the software or customer experience that I enjoyed

Inconvénients

Tenant cloud is *happy* to continue charging you every month, even though you haven't "completed setup" of your account; however, they:

- Have a customer service line that goes to voicemail (and no one returns your call)
- Have "chat" online that is unwilling to help, can't cancel your account, and won't transfer you to a supervisor

It's basically like the old "CD" scams that would get you paying a monthly rate and then make it very difficult to cancel the subscription

Réponse de TenantCloud

Thanks for your feedback. We are happy to help all our customers and are trying to do that efficiently and in a timely manner.

As our Support Team has previously responded via a support ticket, your issue is being under review. You have subscribed to a paid plan and was using our system. Later we have added a new feature called "Onboarding" and since your account was missing some information it was shown to you as well.

Due to this, you must have misinterpreted the system onboarding. But the day you've contacted our Support Team, we have canceled your subscription. We are sorry you had such experience with our system. We are improving our service every day to make sure our users have the best tools that help their business.

Alycia
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

THE Perfect Solution for ANY Property Management Company or Simple Landlord

Publié le 17/07/2023

Whether you are a company or an individual managing a few properties, I would HIGHLY recommend...

Whether you are a company or an individual managing a few properties, I would HIGHLY recommend Tenant Cloud. Their customer service has always been a 5-Star experience for me and my team, and they have helped accommodate all of our needs.

Avantages

We have experienced multiple platforms of Property Management tools, and Tenant Cloud is by far our favorite. It is SO inexpensive, extremely easy to navigate, clean, simple, and perfectly functional for our company's needs. We currently have about 30 properties that we manage through TC, and the sky is the limit with this software. I personally love how easy it is to store property data, list vacant properties, field applications, and background checks - all offered in TC.

Inconvénients

Honestly, I have yet to run into an area where TC hasn't already thought of it and de-bugged it. I have no complaints to date.

Neill
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

New and still in trial

Publié le 02/04/2021

Avantages

Loved the vendor process and maintenance requests as well as the owner portals.

Inconvénients

There is no Move In / Move out and general inspection documentation. it will beneficial to have such function and then have the system allow you to task the work to a contractor.
You do not have a reconciliation process for bank accounts I think that is a negative.
Also you don't have an option to issues 1099 to vendors / owners and fire files to the IRS again another negative.

Alternatives envisagées 

Buildium

Pourquoi choisir TenantCloud 

Savings on costs and also owner reporting and tenant issues posting is very appealing....

Logiciel antérieur 

AppFolio Property Manager
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TenantCloud - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TenantCloud.

Types de licences disponibles pour TenantCloud :

  • À partir de : 15,60 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel TenantCloud :

2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles TenantCloud est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TenantCloud :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à TenantCloud :

Google Calendar, Google Maps, QuickBooks, Stripe

Ressources d'aide disponibles pour TenantCloud :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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