TenantCloud

Un logiciel de gestion et de comptabilité pour biens locatifs

3,9 /5 (106 avis) Donnez votre avis !

TenantCloud - Présentation

Description du logiciel TenantCloud

TenantCloud est un logiciel de comptabilité et de gestion des biens locatifs qui fournit aux propriétaires, locataires et professionnels de services des portails personnels pour gérer les demandes de recouvrement de loyer, de communication et de maintenance en ligne. En tant que système multitâche, TenantCloud inclut des fonctionnalités de comptabilité de location, de publicité et de facturation, ainsi que de sélection des locataires et de suivi de l'état des candidatures.

À partir du portail de propriétaires, les utilisateurs peuvent accéder aux informations comptables de base, effectuer des vérifications d'antécédents concernant les locataires potentiels et planifier des rappels de service. Les propriétaires peuvent également créer des sites web pour répertorier et promouvoir leurs propriétés, publier les locations disponibles sur divers sites web de référencement via syndication ILS (Internet Listing Service) et enregistrer les signatures des contrats de location avec la technologie de signature électronique. Grâce à l'intégration de PayPal et Stripe, TenantCloud permet aux utilisateurs de traiter les paiements en ligne de manière sécurisée.

TenantCloud fournit aux utilisateurs un portail distinct adressé aux locataires. À partir du portail des locataires, les utilisateurs peuvent remplir les demandes de location en ligne, effectuer des paiements et soumettre des demandes de maintenance visuelles. Grâce à la technologie de correspondance des locataires, TenantCloud sert à suggérer des listes de biens pertinents aux locataires potentiels. Étant donné que TenantCloud suit et gère les activités de location, les locataires ont accès à l'ensemble des activités de location, y compris les contrats de location, les reçus et les photos de déménagement.

TenantCloud permet aux utilisateurs de créer un profil ServicePro conçu pour aider les utilisateurs à promouvoir leur entreprise ou leurs services ainsi qu'à trouver de nouveaux clients. Grâce au profil ServicePro, TenantCloud permet aux utilisateurs de recevoir de nouvelles offres d'emploi, de gérer les ordres de mission et d'envoyer des devis.

TenantCloud - Présentation

Prix

À partir de
N/A

Types de licence

Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

TenantCloud - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais

Médias

Post vacant rentals to TC Rentals & various listing websites through ISL syndication
Manage rental property activity from the TenantCloud dashboard
Promote trusted listings with TenantCloud verification
Generate a background screening report on potential tenants
Schedule service reminders to track equipment
Manage rental applications
Create and sign rental lease agreements using e-signature technology
Invite potential tenants to apply for a rental property using tenant match technology
Create ServicePro profiles
Track and manage maintenance requests
Vidéo de TenantCloud Capture d'écran pour TenantCloud : Post vacant rentals to TC Rentals & various listing websites through ISL syndication Capture d'écran pour TenantCloud : Manage rental property activity from the TenantCloud dashboard Capture d'écran pour TenantCloud : Promote trusted listings with TenantCloud verification Capture d'écran pour TenantCloud : Generate a background screening report on potential tenants Capture d'écran pour TenantCloud : Schedule service reminders to track equipment Capture d'écran pour TenantCloud : Manage rental applications Capture d'écran pour TenantCloud : Create and sign rental lease agreements using e-signature technology Capture d'écran pour TenantCloud : Invite potential tenants to apply for a rental property using tenant match technology Capture d'écran pour TenantCloud : Create ServicePro profiles Capture d'écran pour TenantCloud : Track and manage maintenance requests

TenantCloud - Avis

TenantCloud - Avis

Note globale
3,9
/
5
Excellent
50

Très bien
28

Moyen
11

Médiocre
6

Mauvais
11

Rapport qualité-prix
4
Fonctionnalités
3,7
Simplicité d'utilisation
3,8
Support client
3,7
74% des utilisateurs recommandent cette application
Utilisateur vérifié

Perfect for Small Landlords!

It saved me a ton of time.


Traduire avec Google Translate
Ryan G.

Makes managing tenants a little easier

Tenant Cloud keeps things simple. This is what I want. There are some extremnely robust solutions that offer similar offering...but too much...is sometimes overwhelming. This suits my needs just fine. There are minor issues that could use some work however I feel like Tenant Cloud will likely get better as time goes on and for now I'm happy to go along for the ride! I think they have all the nuts and bolts for the most part and the price is reasonable. I would recommend people to give it a try.


Traduire avec Google Translate
Chrstopher S.

Stressful... constantly opening support tickets with problems, no fast phone support

The software has been overly stressful and take more of my time to use then I ever thought it would.


Traduire avec Google Translate
Casey L.

Excellent software for Landlords

I am able to have new tenants log on and get credit reports right away. I have great overall experience with Tenantcloud


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Kelli C.

Tenant Cloud is the perfect solution for us!

Great experience, I would recommend they take requests and complaints more serious. As well, when making changes with updates, ensure that they are updates that consumers need or won't affect their current uses.


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Utilisateur vérifié
Traduire en français
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Perfect for Small Landlords!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 26/07/2018
Provenance de l'avis : Capterra

It saved me a ton of time.

Avantages

I could not have made it through my first year of managing my 4 properties without this. This is the 3rd year of using this soft and I'm loving it. They are continually improving the app. I am very pleased with the use of this program and my tenants love the convenience of paying their rent online. And maintenance requests are like a game. So easy, that even my elder tenants use it.

Inconvénients

Well, they don't have a phone support, but once you figure out how to use support tickets you get used to it.

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Réponse de TenantCloud

Thank you for a great feedback! We really appreciate your kind words.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Ryan G.
Secteur d'activité: Immobilier
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Makes managing tenants a little easier

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 09/07/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Tenant Cloud keeps things simple. This is what I want. There are some extremnely robust solutions that offer similar offering...but too much...is sometimes overwhelming. This suits my needs just fine. There are minor issues that could use some work however I feel like Tenant Cloud will likely get better as time goes on and for now I'm happy to go along for the ride! I think they have all the nuts and bolts for the most part and the price is reasonable. I would recommend people to give it a try.

Avantages

Tenant Cloud helps with automation naturally. If I can use software that takes manually entries out of the equation...I'm a fan. This software does that nicely. Tenants can view and digitally sign their lease, view charges, pay rent, communicate through platform if they like. Oh and it generates reports. What else do you really need? The interface is rather simple...easy to work with and graphically pleasing. It's rather intuitive. Doesn't take long to become comfortable. It's a nice product offering that solves my problems.

Inconvénients

There are small details that can be frustrating but overlooked. When drafting my boilerplate lease...the format comes out slight wrong every time. The software creates a bunch of space between words or sentences. It appears random but I just edit it every time I create a lease...to clean it up and look proper. Setting up the lease could use a few tweaks. Tenant can not see a list of charges until AFTER the lease is signed. I'd like for them to see the charges at the time the lease is signed. It helps Tenant visually see what they are paying for at time of signing.

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Réponse de TenantCloud

We are very grateful for your kind words. Thanks a lot for such a positive feedback.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Chrstopher S.
Secteur d'activité: Immobilier commercial
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Stressful... constantly opening support tickets with problems, no fast phone support

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 12/09/2018
Provenance de l'avis : SoftwareAdvice

The software has been overly stressful and take more of my time to use then I ever thought it would.

Avantages

Lots of functionality, nice user interface, great mobile app, decent online support help (when applicable)

Inconvénients

I've been using the software for almost a year now, and If I had to start over again, I WOULDN'T choose this software. It has been a non-stop struggle to get my tenant's user accounts connected to my landlord account, so they can access lease docs, pay invoices, etc. I have about 12 tenants using the software. At least half of them have had problems setting up a new user account and getting it connected to my landlord account. I'm constantly submitting support tickets and there is always a new reason why their account won't connect, and frankly the reason don't logically add up and in most cases simply aren't accurate. I've also had other issues like late invoices for monthly rent not generating late charges timely.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Casey L.
Secteur d'activité: Immobilier
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
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Excellent software for Landlords

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 22/10/2020
Provenance de l'avis : Capterra

I am able to have new tenants log on and get credit reports right away. I have great overall experience with Tenantcloud

Avantages

online payments. automatic payments. help center. Applications. credit/background reports.

Inconvénients

not able to have more than 6 bank accounts on one account.. I have to have two different log ins for all 10 properties I manage

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Kelli C.
Secteur d'activité: Immobilier
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
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Tenant Cloud is the perfect solution for us!

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 25/11/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Great experience, I would recommend they take requests and complaints more serious. As well, when making changes with updates, ensure that they are updates that consumers need or won't affect their current uses.

Avantages

The ease of use, and ability to personalize most of the information input into the software.

Inconvénients

The updates that are made regularly often affect items we were using and then they are no longer useful to us.

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Réponse de TenantCloud

Thanks for your great review, we really appreciate that.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Recommandation utilisateur
8/10
Basé sur 106 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

TenantCloud - Prix

TenantCloud - Prix

À partir de
N/A
Essai gratuit
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4/5
Basé sur 106 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

TenantCloud - Fonctionnalités

TenantCloud - Fonctionnalités

API
Base de données de contacts
Facturation
Fonctionnalité de recherche
Gestion de la comptabilité
Gestion des contacts
Gestion des documents
Gestion des ordres de travail
Gestion des tâches
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Notifications par e-mail
Paiements électroniques
Planification de la maintenance
Portail libre-service
Rappels
Rapports et statistiques
Stockage de documents
Suivi des activités
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
3,7/5
Basé sur 106 avis utilisateurs
Comparatif des alternatives : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

TenantCloud - FAQ

TenantCloud - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TenantCloud.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour TenantCloud ?

Types de licences disponibles pour TenantCloud :

Type de licence: Gratuit, Abonnement

Essai gratuit: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel TenantCloud ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de TenantCloud.

Q. Qui utilise TenantCloud ?

Utilisateurs habituels du logiciel TenantCloud :

PME, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues TenantCloud est-il disponible ?

Langues dans lesquelles TenantCloud est disponible :

anglais

Q. TenantCloud prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par TenantCloud :

Android, iPhone, iPad

Q. Avec quelles applications TenantCloud peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à TenantCloud :

PayPal, Stripe

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour TenantCloud ?

Ressources d'aide disponibles pour TenantCloud :

Support en ligne, Base de connaissances, FAQ, Tutoriels vidéo