Visibook
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En savoir plus sur Visibook
Visibook est une solution de planification client adressée aux prestataires de services actifs de petite envergure qui recherchent un moyen simple de gérer leur emploi du temps, d'effectuer des réservations avec des clients et d'envoyer des rappels de rendez-vous. Cet outil de prise de rendez-vous offre ses services à de nombreux secteurs : entraînement de fitness, massothérapies, cours de musique, acupuncture, organisation d'événements, inscriptions aux entretiens et études utilisateurs, sessions de bénévolat, etc.
Visibook permet aux utilisateurs de signifier leurs disponibilités sur le calendrier pour informer les clients quand ils sont disponibles pour un rendez-vous. Les clients peuvent s'inscrire eux-mêmes via l'application mobile ou le calendrier en ligne. L'outil de planification en ligne envoie automatiquement des confirmations de rendez-vous une fois la réservation effectuée, ainsi que des rappels aux clients pour réduire le taux d'absences ou de rendez-vous manqués. Les utilisateurs peuvent également partager leur URL de calendrier de réservation en ligne unique avec les clients et accepter les paiements à l'aide de l'outil de paiement facultatif.
La solution multiplateforme de Visibook permet de planifier des rendez-vous privés ou groupés, avec un historique pour chaque client. Les utilisateurs sont en mesure de gérer leurs tâches avec leurs calendriers personnels grâce à la synchronisation de Google Agenda et d'apporter des modifications aux emplois du temps en déplacement grâce à l'application mobile. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et communiquer avec les clients par SMS ou e-mail. Les fonctionnalités de gestion du personnel permettent aux utilisateurs d'ajouter des employés au calendrier pour vérifier la disponibilité des instructeurs.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
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QuickBooks Time
Acuity Scheduling
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Avis
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- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Functional
Publié le 06/03/2018
Order, organization, and the ability to manage multiple appointments.
Order, organization, and the ability to manage multiple appointments.
Avantages
I like how easy this program is. I literally pull my phone out and schedule appts in seconds. I love the automated reminders for me and my clientele.
Inconvénients
The only thing is, I wish I could respond to clients via text rather than having to go into the actual app to respond.
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
"best appointment manager"
Publié le 03/04/2019
Avantages
i love this software because of its ease of use and also its notification system serves very good. it notifies of every new appointment with email both to the client and myself.
Inconvénients
there should be provision of least duration before which client cannot fix the schedule or session. it would be the best with few modifications. also synchronization needs to be improved for long messages.
Réponse de Visibook
Thanks for your review! You have the ability to adjust your cancellation window under your Calendar Settings. Clients will not be able to change the appointment if the cancellation window has passed.
- Secteur d'activité : Cosmétiques
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 1.0 /10
Not the best
Publié le 27/07/2018
Avantages
Easy to book people in and add clients in
Inconvénients
I can’t set a different time for days every day has to have the same availability or I have to block it out or change the availability for one at a time for example I had to change my availability to 5-10 on weekdays and 10-7 on weekends . But I have to change every single day individually . And to block out a day was confusing to figure out at first but I finally found it . I feel like this app isn’t easy to use adding services is a pain as well . I only deal with the app cause I have been using it for a while already and it’s a pain to switch to a different one I just wish it was easier to use
Réponse de Visibook
Hi Frances,
Sorry to hear that you're having this difficulty. Actually, Visibook is optimized for the capability you're looking for, but it seems like you might have seen that when you make a change to an availability, you have the ability to change just the one, or all of the availabilities in that series.
If you need further help, please feel free to send us an email at hello@visibook.com!
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Schedule your appointments practically and easily with Visibook
Publié le 09/01/2019
My personal experience has been very good for allowing me to respect a schedule of appointments and...
My personal experience has been very good for allowing me to respect a schedule of appointments and its systematized handling from my cell phone.
Avantages
The simplest and most practical way to schedule appointments for my patients, allowing me not only to synchronize with my google calendar, but also to interact with the patient and channel payments. It seems very funtional to use my mobile phone, which allows me to optimize my attention.
Inconvénients
That patients book their own appointments, which sometimes blocks a certain time without penalty for not attending it. To improve this detail it would be functional to integrate more effectively with the reservation payments prior to the consultation.
Réponse de Visibook
Thank you for your review and feedback! If you set up a cancellation policy along with payment processing, then customers won't be able to last-minute cancel without penalty. Please contact us at hello@visibook.com if you have any questions on how to implement this.
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Visibook is building an awesome product. I use it every day.
Publié le 27/02/2018
Ease of scheduling appointments
Ease of scheduling appointments
Avantages
I love the ease of use. I am an executive secretary and I can make appointments within 3 clicks. I make appointments for 3 leaders and I can keep their schedules and mine clear with ease. Also, the auto-reminders can't be beat.
Inconvénients
Sometimes I get stuck hoping for a feature that doesn't exist. Other times I find some issues between the mobile and desktop versions. I really think these are just growing pains and trust the awesome Visibook staff will continue improving.
Visibook - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Visibook.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Visibook ?
Types de licences disponibles pour Visibook :
- À partir de : 1,00 $US/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Visibook ?
Utilisateurs habituels du logiciel Visibook :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
Q. Dans quelles langues Visibook est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Visibook est disponible :
anglais
Q. Visibook prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Visibook :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Visibook peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Visibook :
Google Calendar
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Visibook ?
Ressources d'aide disponibles pour Visibook :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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