Visibook

Un planificateur de rendez-vous client et calendrier commercial

En savoir plus sur Visibook

Visibook est une solution de planification client adressée aux prestataires de services actifs de petite envergure qui recherchent un moyen simple de gérer leur emploi du temps, d'effectuer des réservations avec des clients et d'envoyer des rappels de rendez-vous. Cet outil de prise de rendez-vous offre ses services à de nombreux secteurs : entraînement de fitness, massothérapies, cours de musique, acupuncture, organisation d'événements, inscriptions aux entretiens et études utilisateurs, sessions de bénévolat, etc.

Visibook permet aux utilisateurs de signifier leurs disponibilités sur le calendrier pour informer les clients quand ils sont disponibles pour un rendez-vous. Les clients peuvent s'inscrire eux-mêmes via l'application mobile ou le calendrier en ligne. L'outil de planification en ligne envoie automatiquement des confirmations de rendez-vous une fois la réservation effectuée, ainsi que des rappels aux clients pour réduire le taux d'absences ou de rendez-vous manqués. Les utilisateurs peuvent également partager leur URL de calendrier de réservation en ligne unique avec les clients et accepter les paiements à l'aide de l'outil de paiement facultatif.

La solution multiplateforme de Visibook permet de planifier des rendez-vous privés ou groupés, avec un historique pour chaque client. Les utilisateurs sont en mesure de gérer leurs tâches avec leurs calendriers personnels grâce à la synchronisation de Google Agenda et d'apporter des modifications aux emplois du temps en déplacement grâce à l'application mobile. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et communiquer avec les clients par SMS ou e-mail. Les fonctionnalités de gestion du personnel permettent aux utilisateurs d'ajouter des employés au calendrier pour vérifier la disponibilité des instructeurs.


Images

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Visibook ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Visibook

4,6 (630)
VS.
Le plus évalué

À partir de

1,00 $US
mois
16,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

37
118

Intégrations

1
49

Simplicité d’utilisation

4,5 (630)
4,6 (5 590)

Rapport qualité-prix

4,7 (630)
4,7 (5 590)

Service client

4,6 (630)
4,7 (5 590)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Acuity Scheduling

4,8
Alternative n° 1 à Visibook
Acuity est votre logiciel de planification de rendez-vous en ligne 24 h/24, 7 j/7 qui permet aux clients de planifier...

Vagaro

4,7
Alternative n° 2 à Visibook
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

QuickBooks Time

4,7
Alternative n° 3 à Visibook
TSheets est un service en ligne de gestion du temps et de la main-d'œuvre qui permet aux utilisateurs de gérer leur...

Sign In Scheduling

4,7
Alternative n° 4 à Visibook
Logiciel gratuit de réservation en ligne et de prise de rendez-vous apprécié par plus de 50 000 entreprises dans le...

Avis

Note globale

4,6 /5
(630)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,6/5

Vous avez déjà Visibook ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 630
Kelsey
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Worth It!

Publié le 04/05/2019

Very pleased with the amount of time it takes me to book clients and the reminders really help keep...

Very pleased with the amount of time it takes me to book clients and the reminders really help keep my customers aware of schedules.

Avantages

I like how easy it is to book customers and that It sends reminders.

Inconvénients

When trying to find my customers, sometimes it will not allow me to scroll to find them. Sometimes I must plug in their name... also for some reason over time, some of my emails/numbers for customers have a big exclamation mark beside it- like it is no longer their contact... but it is correct.

Réponse de Visibook

Thanks for your feedback and review! If you're seeing the red exclamation point, it may also mean that the user has unsubscribed to emails from Visibook or blocked their phone number from receiving our text messages.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Good for Basic Scheduling

Publié le 04/04/2019

I loved it and would use it again! It's easy to use and affordable.

I loved it and would use it again! It's easy to use and affordable.

Avantages

I used Visibooks when I was working at a physical rehab center to schedule appointments with patients. It's a great tool because you can schedule using both you laptop and your smartphone and send reminders to your supervisors and patients as well. What was also nice about it was that you can share information on your social media accounts which I thought was a cool marketing tool. They also have a free version that works just as well (you can only book 40 appointments though).

Inconvénients

Sometimes the app froze and they do not currently have a phone number available for customer service.

Réponse de Visibook

Thank you for your review! Please email us at hello@visibook.com with any information about the app freezing. We'd love to learn more about how that happened for you so we can fix it.

Brandon
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Decent Starter scheduler

Publié le 30/11/2016

This is a really decent app, I like being able to color coordinate and book multiple therapist...

This is a really decent app, I like being able to color coordinate and book multiple therapist appointments. I did not like their payment system through the app which is a third party going and I think linking to PayPal; it has been a while since I messed with that option, but I wasn't interested in something that didn't link straight to my checking account. So for me that was a big turn off. Also not being able to block off personal appointments through the app, made it a little difficult at times. We ended up making a client named Personal Appointment to block off the time slot. Scheduling was a bit confusing at times, I had clients go to book and thought the available times were already booked, and made it look like I had a full schedule when I actually had no appointments. Overall it's a good app, not something I wanted to step up and pay for as my clientele has started to grow, so I have switched over to style seat, which is a bit pricier now, but it's more inline with the goals of my company.

Avantages

Color coordinating appointments
Multiple booking appointments

Inconvénients

Client payment options (want something linked directly to my account)
Unable to block off personal time

Réponse de Visibook

Brandon, thx for your comments. It sounds like you've decided to move on, but just so you are aware, our payments integration does go directly to your checking account.

We will also be rolling out the ability to block off personal time. That update will be coming in the near future.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Never Forget an Appointment Again!

Publié le 22/04/2019

Avantages

Such a simple idea, yet incredibly effective--exactly what I've been looking for at my practice. Customer feedback has been great, and it's been easy to book appointments from both sides. The reminders, however, are what I love the most. I can't count the number of no-shows I've had in previous years due to both clients (and myself) forgetting that we had appointments scheduled. Never again!

Inconvénients

Sometimes can get a bit hairy with clients signing up for appointments really close to their appointment time. Also would like a feature to send automated personal messages to clients.

Réponse de Visibook

Thanks for your feedback! Fyi, you can set your advance booking time so you don't get surprised by last minute appointments. You can do this under your Calendar Settings.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Sports
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Visibook is Client Booking Heaven

Publié le 13/11/2018

Avantages

I love that Visibook makes my calendar a constant access for my clients! It is viewable from the same link, shows all of my availability and allows me to communicate directly through the app when clients have questions. The best part is that I receive an email, text and push notification each time a client books as well as a 24 heads up for my next day appointments!

Inconvénients

I wish there was a way to customize my breaks in between sessions without it being a mandatory 15 min increment. I'd do 10 min between each session.

Réponse de Visibook

Hi,

Thanks for your review! And I've made a note of your feature request!

Thanks!
Brian

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Visibook - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Visibook.

Types de licences disponibles pour Visibook :

  • À partir de : 1,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Visibook :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200

Langues dans lesquelles Visibook est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Visibook :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Visibook :

Google Calendar

Ressources d'aide disponibles pour Visibook :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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