En savoir plus sur Visibook

Visibook est une solution de planification client adressée aux prestataires de services actifs de petite envergure qui recherchent un moyen simple de gérer leur emploi du temps, d'effectuer des réservations avec des clients et d'envoyer des rappels de rendez-vous. Cet outil de prise de rendez-vous offre ses services à de nombreux secteurs : entraînement de fitness, massothérapies, cours de musique, acupuncture, organisation d'événements, inscriptions aux entretiens et études utilisateurs, sessions de bénévolat, etc.

Visibook permet aux utilisateurs de signifier leurs disponibilités sur le calendrier pour informer les clients quand ils sont disponibles pour un rendez-vous. Les clients peuvent s'inscrire eux-mêmes via l'application mobile ou le calendrier en ligne. L'outil de planification en ligne envoie automatiquement des confirmations de rendez-vous une fois la réservation effectuée, ainsi que des rappels aux clients pour réduire le taux d'absences ou de rendez-vous manqués. Les utilisateurs peuvent également partager leur URL de calendrier de réservation en ligne unique avec les clients et accepter les paiements à l'aide de l'outil de paiement facultatif.

La solution multiplateforme de Visibook permet de planifier des rendez-vous privés ou groupés, avec un historique pour chaque client. Les utilisateurs sont en mesure de gérer leurs tâches avec leurs calendriers personnels grâce à la synchronisation de Google Agenda et d'apporter des modifications aux emplois du temps en déplacement grâce à l'application mobile. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes et communiquer avec les clients par SMS ou e-mail. Les fonctionnalités de gestion du personnel permettent aux utilisateurs d'ajouter des employés au calendrier pour vérifier la disponibilité des instructeurs.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Visibook : 38

  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Application mobile pour clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • Confirmation et rappels
  • Emplacements multiples
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des cours
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des rendez-vous
  • Historique des clients
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Messagerie SMS
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des rendez-vous
  • Planification en temps réel
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Profils client
  • Rappels
  • Rappels par SMS
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Synchronisation du calendrier

Alternatives

Vagaro

4,7
Alternative n° 0 à Visibook
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

QuickBooks Time

4,7
Alternative n° 1 à Visibook
TSheets est un service en ligne de gestion du temps et de la main-d'œuvre qui permet aux utilisateurs de gérer leur...

Acuity Scheduling

4,8
Alternative n° 2 à Visibook
Acuity est votre logiciel de planification de rendez-vous en ligne 24 h/24, 7 j/7 qui permet aux clients de planifier...

10to8

4,7
Alternative n° 3 à Visibook
Logiciel gratuit de réservation en ligne et de prise de rendez-vous apprécié par plus de 50 000 entreprises dans le...

Avis

Note globale

4,6 /5
(629)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,6/5

Vous avez déjà Visibook ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 629
Cecile
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The Who, When & What APP

Publié le 28/07/2018

I absolutely love having my appointments easily displayed for me to plan daily, weekly or monthly.

I absolutely love having my appointments easily displayed for me to plan daily, weekly or monthly.

Avantages

The APP helped me to show the days and times that I was available for my clients which saved me lots of time having to fumble through an agenda. It also allowed my clients to see the services that I offer and the fees associated with them. The messenger/notifications aspect was also a bonus! Communicating with clients is simple and effective!

Inconvénients

I wanted to have shared photos or documents with my clients directly through the APP. I also would love to send one notification to all clients instead of having to copy-paste (which cannot be done within the APP). I had to type on my phone, message myself and then copy-paste.

Kelsey
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Worth It!

Publié le 04/05/2019

Very pleased with the amount of time it takes me to book clients and the reminders really help keep...

Very pleased with the amount of time it takes me to book clients and the reminders really help keep my customers aware of schedules.

Avantages

I like how easy it is to book customers and that It sends reminders.

Inconvénients

When trying to find my customers, sometimes it will not allow me to scroll to find them. Sometimes I must plug in their name... also for some reason over time, some of my emails/numbers for customers have a big exclamation mark beside it- like it is no longer their contact... but it is correct.

Réponse de Visibook

Thanks for your feedback and review! If you're seeing the red exclamation point, it may also mean that the user has unsubscribed to emails from Visibook or blocked their phone number from receiving our text messages.

Brandon
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Decent Starter scheduler

Publié le 30/11/2016

This is a really decent app, I like being able to color coordinate and book multiple therapist...

This is a really decent app, I like being able to color coordinate and book multiple therapist appointments. I did not like their payment system through the app which is a third party going and I think linking to PayPal; it has been a while since I messed with that option, but I wasn't interested in something that didn't link straight to my checking account. So for me that was a big turn off. Also not being able to block off personal appointments through the app, made it a little difficult at times. We ended up making a client named Personal Appointment to block off the time slot. Scheduling was a bit confusing at times, I had clients go to book and thought the available times were already booked, and made it look like I had a full schedule when I actually had no appointments. Overall it's a good app, not something I wanted to step up and pay for as my clientele has started to grow, so I have switched over to style seat, which is a bit pricier now, but it's more inline with the goals of my company.

Avantages

Color coordinating appointments
Multiple booking appointments

Inconvénients

Client payment options (want something linked directly to my account)
Unable to block off personal time

Réponse de Visibook

Brandon, thx for your comments. It sounds like you've decided to move on, but just so you are aware, our payments integration does go directly to your checking account.

We will also be rolling out the ability to block off personal time. That update will be coming in the near future.

Gourav
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

It's so mobile-friendly and damn beautiful

Publié le 30/03/2019

We've just started the RTIwala 10 mins Micro Consultation division and looking for a perfect tool...

We've just started the RTIwala 10 mins Micro Consultation division and looking for a perfect tool for our remote first team to schedule the meetings. And, Visibook is the perfect choice.

Avantages

It's UX and UI for the mobile phones. As most of our customers are using and booking the 10 mins RTIwala Micro Consultation from the mobile and they're loving it so much.

Inconvénients

I just wish to have some more options and features at chat box and

Réponse de Visibook

Thanks for your review and feedback!

Damian
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I've had a good experience with this app so far. It has helped my business grow as well.

Publié le 17/10/2017

This app help my business to grow.

This app help my business to grow.

Avantages

What I like the most about this app is the ability for my clients to text me without making it personal on my personal phone. It's almost as if I have a electronic secretary.

Inconvénients

This app tends to have glitches sometimes with scheduling and times which has a tendency to make things more difficult when it comes to a signing appointments.

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Visibook - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Visibook.

Types de licences disponibles pour Visibook :

  • À partir de :
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Visibook :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200

Langues dans lesquelles Visibook est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Visibook :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Visibook :

Google Calendar

Ressources d'aide disponibles pour Visibook :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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