Square for Retail

Gestion des stocks et POS. (point de vente) pour entreprises de commerce de détail

En savoir plus sur Square for Retail

Square for Retail est un système cloud de POS (point de vente) conçu pour les commerces de détail, qui comprend des outils de gestion des inventaires, des clients et des employés. Le système permet aux utilisateurs de suivre et gérer les inventaires de plusieurs magasins, de créer des profils client et d'inclure un horodateur intégré pour que les employés puissent pointer en caisse à l'arrivée et au départ.

Les outils de gestion des stocks de Square for Retail permettent aux utilisateurs de suivre, transférer et ajuster les stocks pour plusieurs magasins, avec des alertes automatiques concernant les faibles niveaux de stock. Les utilisateurs peuvent créer des bons de commande et les envoyer aux fournisseurs, tout en générant le CPV (coût des produits vendus) et des rapports de marges. Concernant les ventes, vous pouvez lire les codes-barres ou rechercher les produits par mot-clé.

Des profils clients sont automatiquement créés pour chaque transaction par carte afin de permettre aux utilisateurs d'enregistrer les informations des clients, de suivre les historiques d'achats et d'ajouter des notes ou préférences clients aux profils en vue d'offrir un service plus personnalisé. Square for Retail trie automatiquement les clients dans différents groupes : occasionnel, fidèle ou caduque. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres groupes. Des informations de paiement des clients peuvent également être ajoutées, ce qui permet aux utilisateurs de les facturer en un clic. Tous les types de paiements peuvent être acceptés via Square, y compris les espèces, les cartes-cadeaux, les cartes de crédit et de débit ainsi que les méthodes NFC (near-field communication) comme Apple Pay, Android Pay et les cartes sans contact. Les reçus numériques peuvent être envoyés aux clients par e-mail ou SMS grâce aux coordonnées consignées dans leur profil.

Options de tarification dès :

60,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Canada, États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

60,00 $US/mois

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Square for Retail : 81

  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Base de données de clients
  • CRM
  • Caisse pour détaillant
  • Carte de fidélité
  • Catalogage/catégorisation
  • Codes UGS et UPC
  • Codes-barres et RFID
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Fonctions pour vente au détail
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la vente au détail
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des marchandises
  • Gestion des nouvelles commandes
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des renouvellements de commande
  • Gestion des retours
  • Gestion des reçus
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks de la vente au détail
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion des transactions
  • Gestion des éléments
  • Gestion multicanal
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Identification des produits
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'étiquettes
  • Optimisation des stocks
  • Paiements électroniques
  • Personnalisation
  • Point de vente (PDV)
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Pour iPad
  • Rapports d'historique
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance de code-barres
  • Réapprovisionnement
  • Saisie de commande
  • Saisie de commande en temps réel
  • Saisie des commandes à distance
  • Signature électronique
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts
  • Suivi des retours
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des commandes
  • Traitement des commandes
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Vente par correspondance
  • e-mail marketing
  • Écran tactile
  • Étiquettes d'expédition

Alternatives

Lightspeed POS

4,4
Alternative n° 1 à Square for Retail
Kounta est un point de vente ultra-moderne basé sur le cloud, axé sur l'hôtellerie. Bénéficiant d'une configuration...

eHopper

4,1
Alternative n° 2 à Square for Retail
eHopper est un logiciel de caisse gratuit, multiplateforme et basé sur le cloud. Développé pour les commerces de détail...

Venmo

4,7
Alternative n° 3 à Square for Retail
Venmo est un portail numérique et une passerelle de paiement qui permet aux clients d'envoyer de l'argent, de faire des...

Lightspeed Retail

4,2
Alternative n° 4 à Square for Retail
Lightspeed Retail est un outil complet de gestion des stocks au PDV (point de vente) qui simplifie les tâches fastidieus...

Avis

Note globale

4,7 /5
(453)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Square for Retail ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 453
Chase
Note globale
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great for entrepreneurs

Publié le 17/09/2019

It is very easy to use and convenient for my customers

It is very easy to use and convenient for my customers

Avantages

The ease of use for this product is amazing. I love how you can make a sale with the virtual terminal by either swiping a card or sending an invoice.

Inconvénients

The fees per use can be cumbersome. However all pay portals have some sort of fee to use their product.

Eric
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Small little POS at your finger tips

Publié le 29/06/2022

Its what we needed in a pinch to get sales orders working on the field at events. It worked well...

Its what we needed in a pinch to get sales orders working on the field at events. It worked well for conferences and venues.

Avantages

It was easy to setup and start using when you need it. You connect it to your phone and use it as a normal POS you would in a store

Inconvénients

Support isn't always easy to get a hold of and it wouldn't integrate it with our system. This is more for small business use and not for tracking and reporting on analytics.

Alternatives envisagées 

Lightspeed POS

Pourquoi passer à Square for Retail

popularity it had over any other product .. we heard the name and purchased it.
Lynn
Note globale
  • Secteur d'activité : Institutions religieuses
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Mobile POS

Publié le 03/11/2022

Avantages

Cost and set up were both affordable and easy, plus transactions were never an issue on any device or credit card. The processing fees were very reasonable for our use. The reporting features were very straight forward to implement in our CMS tools.

Inconvénients

Nothing!!! Could not find an issue if we wanted to, the hardware and software worked flawlessly.

Carrie
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Terrible Customer Service

Publié le 16/11/2022

Square has served it's purpose and opened a new way for transaction processing. Luckily there are...

Square has served it's purpose and opened a new way for transaction processing. Luckily there are now many other options.

Avantages

Simple enough to add products and check out.

Inconvénients

After using square POS for a few years, we switched to Shopify bc we also had an online store and needed to consolidate systems. We continued to pay for Square for a year although we were no longer using the system for anything other than to access old orders. When our office manager canceled the paid account, Square no longer allowed us to access the account at all. Our office manager spent several hours and finally got access. We were not informed that all other user accounts would be closed and that the only way to access old records would be through the owner email account. I called square to ask about being locked out of my account and the customer service rep ([SENSITIVE CONTENT]?) was incredibly rude, unhelpful, and sarcastic. I'm happy that we no longer use Square solely based on the customer service. Additionally, the processing fees went up drastically for us when we began offering one CBD product (THC free) out of several hundred products in our store.

Rose
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Not great inventory management

Publié le 28/09/2022

I mostly like the system and the ease of it but if they can't fix my inventory problem I will be...

I mostly like the system and the ease of it but if they can't fix my inventory problem I will be forced to switch systems.

Avantages

It was easy to set up and my account rep was extremely helpful

Inconvénients

My inventory numbers are always wrong. I have contacted Square twice so far and I don't know if they can figure out the problem. They never call me back. Items transferred from one store to the other don't always show up in inventory. We constantly count and fix the inventory numbers in the system and within days they're wrong again.

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Square for Retail - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Square for Retail.

Types de licences disponibles pour Square for Retail :

  • À partir de : 60,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Square for Retail :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Square for Retail est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Square for Retail :

iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Square for Retail :

Instagram, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Square Appointments, Square Invoices, Square Payroll, Square Point of Sale

Ressources d'aide disponibles pour Square for Retail :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique

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