Square for Retail

Gestion des stocks et POS. (point de vente) pour entreprises de commerce de détail

4,7 /5 (312 avis) Donnez votre avis !

Square for Retail - Présentation

Description du logiciel Square for Retail

Square for Retail est un système cloud de POS (point de vente) conçu pour les commerces de détail, qui comprend des outils de gestion des inventaires, des clients et des employés. Le système permet aux utilisateurs de suivre et gérer les inventaires de plusieurs magasins, de créer des profils client et d'inclure un horodateur intégré pour que les employés puissent pointer en caisse à l'arrivée et au départ.

Les outils de gestion des stocks de Square for Retail permettent aux utilisateurs de suivre, transférer et ajuster les stocks pour plusieurs magasins, avec des alertes automatiques concernant les faibles niveaux de stock. Les utilisateurs peuvent créer des bons de commande et les envoyer aux fournisseurs, tout en générant le CPV (coût des produits vendus) et des rapports de marges. Concernant les ventes, vous pouvez lire les codes-barres ou rechercher les produits par mot-clé.

Des profils clients sont automatiquement créés pour chaque transaction par carte afin de permettre aux utilisateurs d'enregistrer les informations des clients, de suivre les historiques d'achats et d'ajouter des notes ou préférences clients aux profils en vue d'offrir un service plus personnalisé. Square for Retail trie automatiquement les clients dans différents groupes : occasionnel, fidèle ou caduque. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres groupes. Des informations de paiement des clients peuvent également être ajoutées, ce qui permet aux utilisateurs de les facturer en un clic. Tous les types de paiements peuvent être acceptés via Square, y compris les espèces, les cartes-cadeaux, les cartes de crédit et de débit ainsi que les méthodes NFC (near-field communication) comme Apple Pay, Android Pay et les cartes sans contact. Les reçus numériques peuvent être envoyés aux clients par e-mail ou SMS grâce aux coordonnées consignées dans leur profil.

Square for Retail - Présentation

Prix

À partir de
60,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Square for Retail - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis, Canada, Australie, Japon
Langues
anglais, japonais, espagnol

Media

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Square for Retail - Avis

Square for Retail - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
240

Très bien
61

Moyen
7

Médiocre
3

Mauvais
1

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,6
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,4
96% des utilisateurs recommandent cette application
Chase M.

Great for entrepreneurs

It is very easy to use and convenient for my customers


Traduire avec Google Translate
Caleb H.

Square Retail works great but the customer service is terrible

Overall it has been a great tool and finding a better solution has been tough. I have checked numerous POS systems and I end up just staying with square. I wish they would update there new register system like the retail app. I also wish they had better customer service. Without fail every time I have contacted square they say they will have to look further into the situation and contact me back but they never do. It has happen every time I have contacted square.


Traduire avec Google Translate
Chris C.

SQUARE is an easy credit card acceptance solution for both hobby and professional resellers

Great and simple solution to credit card acceptance with the ability to grow as your business grows with more features at a competitive tiered pricing structure. One of easy to identify benefits would be the ease of use minimal training if temp/day employees are needed. Wireless convenience to accept CC at remote festivals, flea markets, etc. securely and quickly.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Less features than free version


Traduire avec Google Translate
Keturah S.

Simple and easy to use

My experience with it has been very good. To the point that I have no need or desire to change it. I can save peoples data on file to make that easier for them. I can run necessary reports as needed. I could do more with it however we really don't have the need for it.


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Chase M.
Secteur d'activité: Eau/gaz/électricité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Great for entrepreneurs

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

It is very easy to use and convenient for my customers

Avantages

The ease of use for this product is amazing. I love how you can make a sale with the virtual terminal by either swiping a card or sending an invoice.

Inconvénients

The fees per use can be cumbersome. However all pay portals have some sort of fee to use their product.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Caleb H.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Square Retail works great but the customer service is terrible

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/01/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall it has been a great tool and finding a better solution has been tough. I have checked numerous POS systems and I end up just staying with square. I wish they would update there new register system like the retail app. I also wish they had better customer service. Without fail every time I have contacted square they say they will have to look further into the situation and contact me back but they never do. It has happen every time I have contacted square.

Avantages

The software is great to do all transactions, returns and exchanges. I like the fact that it prints a barcode at the bottom of the receipt so when a customer comes back for a return we just scan the bottom of the receipt and the transaction pops right up.

Inconvénients

I end up getting the new square register in hope that it would act just like the retail app for the Ipad. The fact is that square won't update the new register. It has no exchange option like the Ipad app does and you end up needing to set up both the Ipad and register. Square has known about this issue for years now. You can see the complaints on the square forum page. Square also does not have a spot for barcodes so you end up having to put your barcodes in the sku spots. The loyalty point system also has some problems. When you do a return it doesn't automatically take points back from the customer account.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Chris C.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
Traduire en français

SQUARE is an easy credit card acceptance solution for both hobby and professional resellers

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 22/07/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Great and simple solution to credit card acceptance with the ability to grow as your business grows with more features at a competitive tiered pricing structure. One of easy to identify benefits would be the ease of use minimal training if temp/day employees are needed. Wireless convenience to accept CC at remote festivals, flea markets, etc. securely and quickly.

Avantages

Ease of use. Compact integrated smartphone design. Reliable. Spreadsheet report CSV integration. Compact design. Ability to expand services as needed.

Inconvénients

Better transaction data reports. ie GPS as I sell at festivals and would help sales analysis. Some occasional glitches.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 8.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Less features than free version

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 28/04/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

The new inventory management could have been a great feature. However, it eliminates the ability to enter inventory manually. It has the ability to process returns, however eliminates the ability to use other functions available in the free version.

Inconvénients

The retail version has less features than the free version. Inventory can only be uploaded and can not be entered manually. The upload feature does include field matching, so it is a very, very laborious to convert from another system. Customer service is virtually non existent and not available on the weekends. We use have two square stands in our retail store. We love the current square system and were excited about the retail version and willing to pay the fee for both registers. We are looking for a more robust inventory system and POS and were excited about continuing with square. The new Square App does not come close to other POS systems . Very disappointing. I hope square improves this software before we select an alternative.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Keturah S.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Simple and easy to use

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
Publié le 18/06/2020
Provenance de l'avis : Capterra

My experience with it has been very good. To the point that I have no need or desire to change it. I can save peoples data on file to make that easier for them. I can run necessary reports as needed. I could do more with it however we really don't have the need for it.

Avantages

I use this for 2 purposes, 1) for our synagogue's gift shop and sales 2) as an option for our members to submit their tithes and offerings. I have both the simple square reader that I can use from my iphone as well as the stabilized system that holds the ipad with the card swiper and chip reader attachment. It is just so easy to use. I also like that the funds are moved to our accounts with out me having to move it or request it to be moved. I also like that the fee is taken out first then the amount is deposited rather that the full amound being deposited and a fee taken out monthly. It just simplifies it.

Inconvénients

I really don't have any complaints about it. I have used it before in my personal business and recommended it for the synagogue. There was a time that you would have had to invest in a credit card machine that was much more expensive. I am glad that something like square came along.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
9/10
Basé sur 312 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Square for Retail - Prix

Square for Retail - Prix

À partir de
60,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 312 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Square for Retail - Fonctionnalités

Square for Retail - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Carte de fidélité
Emplacements multiples
Facturation
Gestion des commandes
Gestion des employés
Gestion des promotions
Gestion des remises
Gestion des stocks
Historique des clients
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Point de vente
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Suivi de l'inventaire
Système de cartes cadeaux
Tableau de bord d'activités
Traitement des cartes de crédit
Fonctionnalités
4,6/5
Basé sur 312 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Square for Retail - FAQ

Square for Retail - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Square for Retail.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Square for Retail ?

Types de licences disponibles pour Square for Retail :

À partir de: 60,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Square for Retail ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Square for Retail.

Q. Qui utilise Square for Retail ?

Utilisateurs habituels du logiciel Square for Retail :

PME, Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne

Q. Dans quelles langues Square for Retail est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Square for Retail est disponible :

anglais, japonais, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Square for Retail ?

Types de licences disponibles pour Square for Retail:

Abonnement

Q. Square for Retail prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Square for Retail :

iPad

Q. Avec quelles applications Square for Retail peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Square for Retail :

Brushfire, CommentSold, Finale Inventory, Hiveage, HoneyBook, Orange Manager, Primaseller, QuickBooks Online, Shippo, Square Point of Sale

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Square for Retail ?

Ressources d'aide disponibles pour Square for Retail :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo