Square for Retail

Square for Retail

Gestion des stocks et POS. (point de vente) pour entreprises de commerce de détail

4,7/5 (299 avis)

Square for Retail - Présentation

Description du logiciel Square for Retail

Square for Retail est un système cloud de POS (point de vente) conçu pour les commerces de détail, qui comprend des outils de gestion des inventaires, des clients et des employés. Le système permet aux utilisateurs de suivre et gérer les inventaires de plusieurs magasins, de créer des profils client et d'inclure un horodateur intégré pour que les employés puissent pointer en caisse à l'arrivée et au départ.

Les outils de gestion des stocks de Square for Retail permettent aux utilisateurs de suivre, transférer et ajuster les stocks pour plusieurs magasins, avec des alertes automatiques concernant les faibles niveaux de stock. Les utilisateurs peuvent créer des bons de commande et les envoyer aux fournisseurs, tout en générant le CPV (coût des produits vendus) et des rapports de marges. Concernant les ventes, vous pouvez lire les codes-barres ou rechercher les produits par mot-clé.

Des profils clients sont automatiquement créés pour chaque transaction par carte afin de permettre aux utilisateurs d'enregistrer les informations des clients, de suivre les historiques d'achats et d'ajouter des notes ou préférences clients aux profils en vue d'offrir un service plus personnalisé. Square for Retail trie automatiquement les clients dans différents groupes : occasionnel, fidèle ou caduque. Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres groupes. Des informations de paiement des clients peuvent également être ajoutées, ce qui permet aux utilisateurs de les facturer en un clic. Tous les types de paiements peuvent être acceptés via Square, y compris les espèces, les cartes-cadeaux, les cartes de crédit et de débit ainsi que les méthodes NFC (near-field communication) comme Apple Pay, Android Pay et les cartes sans contact. Les reçus numériques peuvent être envoyés aux clients par e-mail ou SMS grâce aux coordonnées consignées dans leur profil.

Square for Retail - Présentation

Prix

À partir de
60,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Square for Retail - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
Australie, Canada, Japon, États-Unis
Langues
anglais, japonais, espagnol

Captures d'écran

Capture d'écran pour Square for Retail :
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Square for Retail - Avis

Square for Retail - Avis

Note globale
4,7
/
5
Excellent
229

Très bien
59

Moyen
7

Médiocre
3

Mauvais
1

Rapport qualité-prix
4,6
Fonctionnalités
4,6
Simplicité d'utilisation
4,7
Support client
4,4
96% des utilisateurs recommandent cette application
Chase M.

Great for entrepreneurs

It is very easy to use and convenient for my customers


Traduire avec Google Translate
Caleb H.

Square Retail works great but the customer service is terrible

Overall it has been a great tool and finding a better solution has been tough. I have checked numerous POS systems and I end up just staying with square. I wish they would update there new register system like the retail app. I also wish they had better customer service. Without fail every time I have contacted square they say they will have to look further into the situation and contact me back but they never do. It has happen every time I have contacted square.


Traduire avec Google Translate
Janna W.

Square is super easy and I love it.

Overall, it's awesome, super easy to use and I love it.


Traduire avec Google Translate
Utilisateur vérifié

Less features than free version


Traduire avec Google Translate
Michelle L.

Square Use by Non-Profit

We chose this software because we needed a way to take credit card payments that didn't involve opening up a web browser on a computer and hand entering in numbers. We use the readers and software to take in person payments at events. This has been such a great improvement to how we used to do it. It has sped up the registration process a lot. it has also given us an easy way to take payments for t shirts and pins at events where we could only take cash previously.


Traduire avec Google Translate
Chase M.
Secteur d'activité: Eau/gaz/électricité
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Great for entrepreneurs

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 17/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

It is very easy to use and convenient for my customers

Avantages

The ease of use for this product is amazing. I love how you can make a sale with the virtual terminal by either swiping a card or sending an invoice.

Inconvénients

The fees per use can be cumbersome. However all pay portals have some sort of fee to use their product.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Caleb H.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Square Retail works great but the customer service is terrible

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 17/01/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall it has been a great tool and finding a better solution has been tough. I have checked numerous POS systems and I end up just staying with square. I wish they would update there new register system like the retail app. I also wish they had better customer service. Without fail every time I have contacted square they say they will have to look further into the situation and contact me back but they never do. It has happen every time I have contacted square.

Avantages

The software is great to do all transactions, returns and exchanges. I like the fact that it prints a barcode at the bottom of the receipt so when a customer comes back for a return we just scan the bottom of the receipt and the transaction pops right up.

Inconvénients

I end up getting the new square register in hope that it would act just like the retail app for the Ipad. The fact is that square won't update the new register. It has no exchange option like the Ipad app does and you end up needing to set up both the Ipad and register. Square has known about this issue for years now. You can see the complaints on the square forum page. Square also does not have a spot for barcodes so you end up having to put your barcodes in the sku spots. The loyalty point system also has some problems. When you do a return it doesn't automatically take points back from the customer account.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 7.0/10

Janna W.
Secteur d'activité: Art/artisanat
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Square is super easy and I love it.

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 02/04/2020
Provenance de l'avis : Capterra

Overall, it's awesome, super easy to use and I love it.

Avantages

I love how easy it was to start taking credit cards and to use Square as my POS. It syncs to my accounting software automatically and keeps track of all my products, invoices and charges.

Inconvénients

There isn't an automatic section for shipping and I have to add it manually as its own category. Not sure why they haven't built this into their invoicing platform yet even though so many people have asked about this.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Utilisateur vérifié
Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Less features than free version

Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
Publié le 28/04/2017
Provenance de l'avis : GetApp

Avantages

The new inventory management could have been a great feature. However, it eliminates the ability to enter inventory manually. It has the ability to process returns, however eliminates the ability to use other functions available in the free version.

Inconvénients

The retail version has less features than the free version. Inventory can only be uploaded and can not be entered manually. The upload feature does include field matching, so it is a very, very laborious to convert from another system. Customer service is virtually non existent and not available on the weekends. We use have two square stands in our retail store. We love the current square system and were excited about the retail version and willing to pay the fee for both registers. We are looking for a more robust inventory system and POS and were excited about continuing with square. The new Square App does not come close to other POS systems . Very disappointing. I hope square improves this software before we select an alternative.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 0.0/10

Michelle L.
Secteur d'activité: Gestion d'organisme à but non lucratif
Taille de l'entreprise: 2-10 employés
Traduire en français

Square Use by Non-Profit

Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
Publié le 13/03/2020
Provenance de l'avis : Capterra

We chose this software because we needed a way to take credit card payments that didn't involve opening up a web browser on a computer and hand entering in numbers. We use the readers and software to take in person payments at events. This has been such a great improvement to how we used to do it. It has sped up the registration process a lot. it has also given us an easy way to take payments for t shirts and pins at events where we could only take cash previously.

Avantages

This was one of the least expensive options for taking credit card payments at events. When we signed up we even got 1 credit card reader for free. (Note that you do need reader 1 fore android phones and 1 for iphones). It was very easy to sign up and we got our card readers very quickly. The software is easy to use. I like that you can have multiple users. Also, a lot of people recognize and trust square so they have no issues providing their cards for scanning.

Inconvénients

We haven't used the service/software for a long enough time to encounter any major bugs. Some cards (older, worn down) have a harder time scanning than others but that is a card issue, not an issue with the scanner.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit: 9.0/10

Recommandation utilisateur
8,9/10
Basé sur 299 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

Square for Retail - Prix

Square for Retail - Prix

À partir de
60,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,6/5
Basé sur 299 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

Square for Retail - Fonctionnalités

Square for Retail - Fonctionnalités

API
Base de données de clients
Carte de fidélité
Emplacements multiples
Facturation
Gestion des commandes
Gestion des employés
Gestion des promotions
Gestion des remises
Gestion des stocks
Historique des clients
Intégration de tiers
Notifications automatiques
Point de vente
Rapports et statistiques
Rapports sur les ventes
Suivi de l'inventaire
Système de cartes cadeaux
Tableau de bord d'activités
Traitement des cartes de crédit
Fonctionnalités
4,6/5
Basé sur 299 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

Vidéos et tutoriels

Vidéos et tutoriels

Square for Retail - FAQ

Square for Retail - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Square for Retail.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Square for Retail ?

Types de licences disponibles pour Square for Retail :

À partir de: 60,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Square for Retail ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Square for Retail.

Q. Qui utilise Square for Retail ?

Utilisateurs habituels du logiciel Square for Retail :

Auto-entrepreneurs, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Square for Retail est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Square for Retail est disponible :

anglais, japonais, espagnol

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Square for Retail ?

Types de licences disponibles pour Square for Retail:

Abonnement

Q. Square for Retail prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par Square for Retail :

iPad

Q. Avec quelles applications Square for Retail peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Square for Retail :

Brushfire, CommentSold, Finale Inventory, Hiveage, HoneyBook, Orange Manager, Primaseller, QuickBooks Online, Shippo, Square Point of Sale

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Square for Retail ?

Ressources d'aide disponibles pour Square for Retail :

FAQ, Forum, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo