Assistance aux employés, programmes et services de bien-être
4.8/5 (6 avis)LifeWorks de Ceridian propose aux organisations des programmes d'assistance qui visent à aider les employés à améliorer leur bien-être (physique, mental et financier) et à atteindre un équilibre entre le travail, la vie privée et la santé. La solution aide les employés à faire face aux défis les plus difficiles tels que les problèmes financiers, juridiques ou les incidents critiques ; elle leur permet également d'améliorer leurs soins de santé par le biais d'évaluations des risques pour la santé, de conseils de formation et d'ateliers en ligne.
Les programmes de bien-être en entreprise de LifeWorks fournissent les outils, les conseils et les ressources nécessaires à la gestion proactive des risques pour la santé des employés et à l'optimisation des stratégies de mieux-être. La solution aide les employés à identifier les risques par le biais de services de sensibilisation et d'engagement, d'évaluations des risques pour la santé, de suivis et de défis. Les employés peuvent s'attaquer à leurs mauvaises habitudes en matière de gestion du poids, d'abandon du tabac, de gestion du stress, de problèmes de sommeil, etc.
LifeWorks permet aux organisations de proposer à leurs effectifs des programmes d'aide aux employés (Employee Assistance Program, EAP) en ligne qui propose un accès simplifié à l'information et aux ressources. Les utilisateurs peuvent écouter des podcasts et des pistes audio régulièrement mis à jour, ainsi que lire des articles et des livrets numériques via un site web ou une application mobile. Le contenu est fréquemment mis à jour et traite de sujets allant de la gestion du stress à l'équilibre personnel entre travail et temps libre, en passant par les problèmes potentiels de vie, santé, famille, travail et argent.
Les employés peuvent participer à des ateliers en ligne et à des défis d'équipe, ainsi que recevoir leur coaching en ligne ou par téléphone. LifeWorks offre des services de conseil par des professionnels de la santé mentale hautement qualifiés, disponibles pour aider les employés et leurs familles à tout moment. Les services de gestion du stress à la suite d'un incident critique aident à prévenir ou réduire tout stress post-traumatique chez les employés touchés par un incident grave.
Avantages
I receive most feedback about the create a will service, all positive. We also use articles and podcasts in conjunction with our employee wellness program because they touch on all aspects of wellness.
Inconvénients
On the administrative side, I get tired of getting "Oops?!" and unable to get in or then having to delete the cookies which then wiped out all of my other google passwords, but I believe customer service has given me the "fix" for the next time this happens...
Avantages
It's truly a one-stop shop for our employees for just about anything they need help with, whether in their business or personal life. Definitely a work-life balance tool and not just an EAP. Our customer success manager is great and always providing us with updates and opportunities to help us help our employees.
Inconvénients
So far, we haven't had any complaints from employees and only positive feedback.
Avantages
Set up was extremely easy, and fun to customize for myself and my employees. It is a unified system that proactively helps my employees manage and improve their wellbeing.
Inconvénients
Pricing was more than traditional EAP but we combined budgets since LifeWorks is a unified system combined rewards, EAP, and wellness.
Avantages
Nice handy app to use. I would recommend however that's only if you don't mind not getting an advertised rate
Inconvénients
It would help if you got the advertised cashback rate rather than having to go through cs, all they say is send them screenshot blah blah blah. It still breaches trading standards
LifeWorks provides solid customer services support in addition to their employee assistance programs.
Avantages
Ease of use for an employee population that is not necessarily tech savvy.
Inconvénients
Doesn't always sync reliably with compatible devices.
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur LifeWorks.
Types de licences disponibles pour LifeWorks :
Type de licence: Abonnement
version d'essai gratuite: Non disponible
Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de LifeWorks.
Utilisateurs habituels du logiciel LifeWorks :
Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, Non Profit, Administration publique, PME
Langues dans lesquelles LifeWorks est disponible :
arabe, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), tchèque, danois, néerlandais, anglais, finnois, français, allemand, hébreu, hongrois, irlandais, italien, japonais, coréen, norvégien, polonais, portugais, russe, espagnol, suédois, thaï
Types de licences disponibles pour LifeWorks:
Abonnement
Appareils pris en charge par LifeWorks :
iPhone
Applications s'intégrant à LifeWorks :
Dayforce HCM
Ressources d'aide disponibles pour LifeWorks :
FAQ, Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo
Because we have a lower usage rate when it comes to the counseling portion, it is nice to have the added benefit of podcasts, articles, etc. for our employees so that to them it might not feel like they are accessing LifeWorks because they need counseling/mental health stigma but that they access it more for the other services while they know that those counseling services are there if they need them.