Simplicity

Gestion de recouvrement de créances pour les entreprises de toutes tailles

En savoir plus sur Simplicity

Simplicity est un logiciel cloud de gestion de recouvrement qui peut être utilisé pour gérer un nombre illimité de clients et de dossiers depuis tous les navigateurs web. Le système convient à toute une gamme d'entreprises et de professionnels de recouvrement, y compris les agences de recouvrement, les spécialistes en recouvrement de créances judiciaires, les recouvrements juridiques, les recouvrements médicaux, les gérants de saisie, les avocats en recouvrement, les syndicats de copropriétés, etc.

Simplicity inclut un outil d'importation de cas qui permet aux utilisateurs d'importer et de gérer des dossiers en masse. La bibliothèque numérique peut être utilisée pour stocker des lettres de réclamation, des rapports de crédit et d'autres documents sur les débiteurs. Ces documents peuvent également être générés automatiquement pour des dossiers ou des débiteurs. Des rapports en temps réel informent les utilisateurs des paiements dus et en retard, ainsi que du moment opportun pour déposer une réclamation. Plus de 60 rapports sont intégrés au système, notamment des rapports sur les transactions, les paiements, les commissions sur les ventes, les frais de recouvrement, les prévisions relatives au plan de paiement, etc.

Options de tarification dès :

79,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Canada, Mexique, Porto Rico, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis

Langues

anglais

Options de tarification dès :

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  • Version gratuite
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Simplicity : 23

  • Agences de recouvrement
  • Analyse financière
  • Automate d'appel
  • Avis automatisés
  • Collecte des paiements
  • Collectes internes
  • Gestion des clients
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des transactions
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Plans de paiement
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Évaluation de crédit

Alternatives

ACE

4,5
Alternative n° 1 à Simplicity
ACE est une plateforme web ouverte de recouvrement de créances destinée aux recouvrements de particuliers ou de tiers...

Latitude by Genesys

0
Alternative n° 2 à Simplicity
Latitude by Genesys is an accounts receivable software designed to help businesses across banking, healthcare, retail,...

Turnkey Lender

4,5
Alternative n° 3 à Simplicity
Les PME et les grandes entreprises, y compris les banques, les coopératives de crédit, les sociétés de financement, les...

QUALCO Collections & Recoveries

3,8
Alternative n° 4 à Simplicity
Prise en charge de l'ensemble du cycle de vie du crédit, depuis les dossiers à haut risque jusqu'aux procédures...

Avis

Note globale

4,3 /5
(95)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,4/5

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5 avis affichés sur 95
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Cabinet d'avocats
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great Software for Collections

Publié le 27/11/2018

Avantages

It is very easy to use to keep your accounts in order

Inconvénients

I don't have any thing I do not like about this product

Ali
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

SimplicityCollect Hits The Mark

Publié le 23/06/2021

I work for a property management company and am in the initial stages of building an internal...

I work for a property management company and am in the initial stages of building an internal collection department. [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] went above and beyond to get us functional in a short amount of time. He's patient, friendly and thorough. Thank you

Avantages

Ultimately, it had everything I was looking for in a debt collection system. It offers a great deal of customization to effectively meet your department's needs. Technical support is timely and effective. They work closely with you to ensure the initial setup and training targets your specific needs. SimplicityCollect has an online help guide as well as videos to help with ongoing training. They have live CHAT for problem resolution. They also have a solid list of partners should you need payment gateways, skip tracing and more.

Inconvénients

I'm old school and like to have a manual to read through. I printed my own manual for every day use. This may be a non issue for many people, but was important to me.

Alternatives envisagées 

Latitude by Genesys et ACE

Pourquoi passer à Simplicity

Genesys didn't bother to respond to my multiple requests for a demo. InterProse is a stunning product, but too large for my needs. I'd like to give a shout out to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] for being attentive, thorough and gracious through the demo and follow up.

Réponse de Katabat

Welcome to SimplicityCollect! We're excited to help you continue to be successful in your collection efforts!

Bill
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

Simplicity Collect issues

Publié le 21/07/2020

Up until a week ago it has been okay, but the past week the software has been offline intermittently...

Up until a week ago it has been okay, but the past week the software has been offline intermittently at critical times of the day for us, with no real explanations except the canned response. We will be evaluating other solutions after this fiasco.

Avantages

Easy to use for collectors. Basic reports are easy to export.

Inconvénients

past week have not had access to software intermittently, get canned answers for what the issue is. Have asked for call back from Management have not heard yet. Very rarely does someone pick up the phone when you call. We will be evaluating other platforms due to issues and lack of updates when there are issues.

Réponse de SeikoSoft

Bill, we are sorry to hear that you are considering other options, especially since you have utilized the software for over 2 years with little to no interruption or issue. In this instance, our support team did employ canned responses to ensure that all of our clients received timely and accurate basic information during the 3 partial days of performance degradation and service interruption. We are glad you were able to connect, after the service interruption, via phone with our Director of Sales. You also received a detailed personal email from our CEO explaining the specific details of the incident, our fail-over systems, and changes we implemented to mitigate future performance issues. And we were able to discuss and take care of your concerns for future continued service. We look forward to your continued use of Simplicity for your collection software needs, as we continually strive to go above and beyond to help you be successful.

Graeme
Note globale
  • Secteur d'activité : Cabinet d'avocats
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I insist on Simplicity

Publié le 28/12/2016

I've used Simplicity at three businesses now. When I was recruited by a collections law firm, I...

I've used Simplicity at three businesses now. When I was recruited by a collections law firm, I insisted they switch to Simplicity because it is by far the easiest software to train employees to use, has the most features, and had a simple subscription model. The support was always on top of our requests and even helped add features we felt were missing. I would never do collection work without this software.

Avantages

Easy template management with unlimited templates. Custom transaction names. Unlimited custom fields.

Inconvénients

No ability to set default transaction amount. No bankruptcy tracking (had to create custom fields for this). The biggest issue of all: in Utah, pre-judgment costs and fees are part of the judgment total, yet simplicity treats the judgment amount as 100% principal - could really use an option to break out the judgment without complicated adjustments.

Tiffany
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best thing since sliced bread

Publié le 28/12/2016

We have utilized several different collection software. They all give the same promise but never...

We have utilized several different collection software. They all give the same promise but never deliver. We started with Simplicity back in 2014. We were unsure if we would be satisfied with the service but figured why not give it a shot. Simplicity Collect is by far the BEST collection software hands down. Tech support listens to your issues and they make changes to the system to help YOUR business run smoother. They are always available to answer any technical questions and if it's after hours, their self-help guides are very detailed with screenshots and step by step instructions.
We recommend Simplicity Collect to all our colleagues. Your search for a collection software should stop here. Look no further Simplicity Collect has what you need.

Avantages

Payment plan setup

Inconvénients

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Simplicity - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Simplicity.

Types de licences disponibles pour Simplicity :

  • À partir de : 79,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Simplicity :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Simplicity est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Simplicity :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par Simplicity.

Ressources d'aide disponibles pour Simplicity :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Chat

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