TrackWise

Gestion de la qualité en entreprise (EQMS) pour les secteurs hautement réglementés

En savoir plus sur TrackWise

TrackWise est une solution de gestion de la qualité en entreprise (EQMS) conçue pour aider les organisations de secteurs hautement réglementés à réduire les risques, à améliorer la qualité de leurs produits, à gérer la conformité et à maintenir la sécurité sur le lieu de travail. La plateforme est utilisée par des professionnels de l'assurance qualité, de la fabrication et de la réglementation pour définir, suivre, gérer et rendre compte des activités principales de l'organisation, tout en centralisant les processus dans un système intégré unique.

TrackWise QualityView est un module en libre-service qui fournit des analyses en temps réel avec des diagrammes détaillés, permettant aux utilisateurs de mieux comprendre tous les aspects de la qualité au sein de l'entreprise. Les fonctionnalités incluent le reporting et les analyses ad hoc pour accélérer la prise de décision et fournir des analyses prédictives des données permettant d'identifier les opportunités et d'atténuer les risques.

Le module QualityConnect de TrackWise sert d'infrastructure d'intégration permettant à la plateforme d'interagir de manière transparente avec d'autres systèmes tels que les ERP, les CRM, les LIMS ou les MES. L'interopérabilité en temps réel fonctionne à travers une suite d'utilitaires d'intégration, y compris les services web et l'authentification unique SAML. Le module Quality Data Sync permet de synchroniser des données TrackWise vers un magasin de données de manière transparente, fournissant une source unique de vérité pour les applications de business intelligence et de reporting.

TrackWise Mobile permet aux utilisateurs d'accéder aux données et de les saisir via un appareil mobile immédiatement après l'observation, ce qui accélère le signalement des incidents et améliore les temps de cycle des flux de travail. Les utilisateurs et les approbateurs de fichiers critiques peuvent effectuer leurs tâches urgentes indépendamment de leur emplacement physique et même s'ils ne disposent d'aucun ordinateur portable. Des modules supplémentaires incluent un package d'exécution d'audit et un reporting réglementaire.


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TrackWise ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

TrackWise

4,0 (22)
VS.
Le plus évalué

À partir de

Prix introuvable
50 000,00 €
année

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

24
107

Intégrations

Intégrations introuvables
Intégrations introuvables

Simplicité d’utilisation

3,6 (22)
4,0 (86)

Rapport qualité-prix

3,3 (22)
4,2 (86)

Service client

3,7 (22)
4,3 (86)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Cority

4,3
Alternative n° 1 à TrackWise
Cority propose une solution logicielle web de gestion de l'hygiène-santé, de la sécurité, de la qualité et de l'environn...

QT9 QMS

4,7
Alternative n° 2 à TrackWise
Un logiciel de gestion de la qualité des plus adaptables et faciles à utiliser. Le SGQ de QT9 est un système web...

Intellect QMS

4,5
Alternative n° 3 à TrackWise
Suite logicielle et plateforme QMS performante offrant une souplesse maximale de configuration. Respectez les normes...

HSI Donesafe

4,7
Alternative n° 4 à TrackWise
La plateforme QHSE sans programmation par excellence, répondant à tous vos besoins en matière de sécurité et de...

Avis

Note globale

4,0 /5
(22)
Rapport qualité-prix
3,3/5
Fonctionnalités
4,0/5
Simplicité d'utilisation
3,6/5
Support client
3,7/5

Vous avez déjà TrackWise ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 22
Carrie
Carrie
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Trackwise is very user friendly, efficient database. Our auditors really enjoy working in it.

Publié le 30/04/2018

We were able to create and implement a database that was simple yet met the needs of the business,...

We were able to create and implement a database that was simple yet met the needs of the business, users and clients.

Avantages

The software is very easy to use for both auditors and clients. We were able to configure the system to do exactly what we needed without having to modify our processes to fit the database. We were able to make the database fit our processes. In the past, with other databases, we needed to change our processes to make them fit to what the database could handle. Trackwise was totally configurable so we didn't have to worry about changing our process while trying to train users to the new system. The auditors feel it really makes it easier for them to get their jobs done and clients report that they really like the system because it is so easy to use. Changes to the system are super easy as well.

Inconvénients

There really isn't anything we don't like about the software. This is the 4th database I have used since joining Quality Assurance and it is by far the most configurable and easiest to use. The support team was wonderful to work with and enhancements to the system are easy to do.

Réponse de Sparta Systems

Thanks so much for your feedback, Carrie! We're glad to hear that both you and your company have gotten so much value from using TrackWise, If there's ever anything you'd like to see enhanced, or you simply have a suggestion for a new feature please do not hesitate to contact us. We rely on users like you to help us shape our product roadmap.

Dexter
Dexter
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Customizable software with limitless depth of information and detail.

Publié le 08/08/2023

Avantages

Trackwise was used in house to create and manage CAPAs, Nonconformances, and SCARs. As a user the software offered many fields and options to complete required information and details set by our company's QMS policies and procedures.

Inconvénients

This may be more of a fault of the internal training team that on-boarded new users, but the system's workflows and document/record creation is not instantly intuitive. Upon initial login, navigation within the software was not easy to understand, especially when it came to creating the different record types available and how that records establish a parent/child relationship with each other.

Brendan
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

TrackWise Review

Publié le 22/12/2023

Avantages

All of TrackWise's features are easy to use through Salesforce. The DMS, EQMS, and TMS have all been easy to use.

Inconvénients

The classic versus lightning view can be slightly confusing but it is manageable.

Jay
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Incredible

Publié le 07/01/2017

Sparta Systems does one thing very, very well...they market their TrackWise QM software like no...

Sparta Systems does one thing very, very well...they market their TrackWise QM software like no other.

The fact that such a poorly designed, unusable piece of software is at the heart of quality systems in an important industry such as pharmaceutical manufacturing is mind boggling and, frankly, quite scary.

Nobody talks about how terrible it is...of course no one sings its praises either - with the exception of Sparta's own marketing and PR teams. They must have a 100:1 ratio of marketers to developers

Avantages

There are no pros when it comes to TrackWise except replacing it

Inconvénients

The fact that you could build a system in Microsoft Access with more features and far better usability than that of TrackWise

Réponse de Sparta Systems

Hello! We'd love to get details about the version you're on, and help resolve specific problems you've encountered. Since you've chosen not to use a real name or company, we ask that you contact us: http://www.spartasystems.com/contact-us

Using an older version of a solution, or one that hasn't been properly set up, can lead to aggravation. But, our support team can offer guidance and help troubleshoot. We also provide an automated validation package that makes upgrading easy, fast, and cost-effective.

As you mention, we are at the core of quality systems. We have about 1M users across 700+ implementations, in 30+ countries. We're committed to our clients and continue to invest in TrackWise. Our upcoming release was built in collaboration with 75 enterprise beta customers. Many exciting new features and enhancements are on the way!

So, we look forward to continuing this dialogue. We want you and your organization to get the most value from TrackWise!

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

TrackWise - not for the faint of heart but highly customizable

Publié le 09/03/2021

The company I worked for before I retired needed a new CRM application that had a huge list of...

The company I worked for before I retired needed a new CRM application that had a huge list of specialized requirements due to a host of government (FDA) regulations. I joined the project in year 4 of a 5-year effort so was not able to take the training and get the experience with the product the other team members had, which was a disadvantage for me. During this 5-year project there were many software updates to TrackWise... most of which were good or even initiated by us; but some caused re-design of our user interface or interfaces to other system, which partially delayed deployment.

Avantages

I liked the fact it was highly customized, even though it was a lot of work to set up, you could make the database have exactly the data points we needed and the screen display could look exactly the way we wanted it to, without having a pre-designed template for a different industry (or something else not useful).

Inconvénients

The training for developers and administrators is very extensive and also very expensive. While much of it can be done on-line, most of the training materials only make sense when you are walked through it by a knowledgeable instructor... in person in MA or on-line. Steep learning curve

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TrackWise - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TrackWise.

Utilisateurs habituels du logiciel TrackWise :

11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles TrackWise est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par TrackWise :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par TrackWise.

Ressources d'aide disponibles pour TrackWise :

Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)

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