En savoir plus sur Yocale

Yocale est un outil cloud de planification et de marketing conçu pour les entreprises de services, notamment dans les secteurs de la santé et la médecine, la beauté et le bien-être, ainsi que les services professionnels. La plateforme comprend un calendrier de réservation en ligne, des rappels de rendez-vous par SMS, des générateurs de formulaires personnalisés, des fonctions de visioconférence, etc.

Yocale fournit aux activités basées sur des rendez-vous un calendrier en ligne pour gérer les réservations, le personnel, les emplacements et les ressources. La synchronisation bidirectionnelle garantit que les calendriers externes restent à jour et permet aux utilisateurs de prendre des rendez-vous via n'importe quel calendrier connecté. Le planificateur personnalisable permet aux utilisateurs de définir des règles, des politiques et des disponibilités pour différents sites, membres du personnel et services. Les rendez-vous récurrents peuvent être automatisés et les rappels invitent les clients à prendre de nouveaux rendez-vous de suivi. Les rappels par SMS et par e-mail informent les clients de leurs prochains rendez-vous pour réduire les annulations et les non-présentations de dernière minute.

Les outils de gestion de la clientèle de Yocale permettent de suivre les informations clients via des profils personnalisés, permettant aux utilisateurs de fournir un service sur mesure à chacun de leurs clients. Les informations personnelles, l'historique des rendez-vous, les notes, les reçus et d'autres données sont stockés dans les dossiers des clients et des documents, y compris des images, des formulaires et des rapports, peuvent être joints pour fournir des informations supplémentaires. Les historiques des dépenses et des communications peuvent être consultés en un coup d'œil et les rapports permettent aux utilisateurs d'identifier leurs meilleurs clients et leurs clients les plus fidèles. Yocale propose également une fonction de PDV (point de vente) pour la collecte des acomptes et des paiements, la visioconférence pour les rendez-vous à distance et des outils de marketing, y compris les réservations via Google, Facebook et Instagram.


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Yocale ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Yocale

4,7 (50)
VS.
Le plus évalué

À partir de

39,00 $US
mois
30,00 $US
mois

Prix

Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

111
223

Intégrations

2
10

Simplicité d’utilisation

4,6 (50)
4,6 (3 459)

Rapport qualité-prix

4,7 (50)
4,7 (3 459)

Service client

4,8 (50)
4,6 (3 459)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Vagaro

4,7
Alternative n° 1 à Yocale
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

Calendly

4,7
Alternative n° 2 à Yocale
Calendly est un logiciel de planification de réunions et de rendez-vous destiné aux professionnels et à leurs clients.

ADP Workforce Now

4,4
Alternative n° 3 à Yocale
ADP Workforce Now est un logiciel sur cloud de gestion du capital humain, de gestion des talents et d'avantages conçu...

Square Appointments

4,5
Alternative n° 4 à Yocale
Square Appointments est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne grâce auquel les clients peuvent réserver,...

Avis

Note globale

4,7 /5
(50)
Rapport qualité-prix
4,7/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,8/5

Vous avez déjà Yocale ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 50
luz mary
luz mary
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

This is the perfect tool to manage appointments and grow my business

Publié le 29/08/2023

With the ability for my clients to schedule appointments online at any time, from any device, the...

With the ability for my clients to schedule appointments online at any time, from any device, the number of bookings I receive has increased considerably.

Avantages

What I liked the most is how easy it is for both me and my clients to schedule appointments. This platform is very intuitive and I can flexibly customize my hours and services. It also offers the option to send automatic appointment reminders via email, this has been a great help in reducing last minute cancellations.

Inconvénients

One of the aspects that could be improved is the interface customization option because I feel that sometimes I wish I could change some colors or add my logo to fit more with my business image and although I understand that it offers a standard platform for everyone users, it would be great to have a bit more flexibility in this regard.

Réponse de Yocale

Thank you so much for this review. We appreciate you being a customer and helping us spread the word. We're here for you anytime.

Neda
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great company

Publié le 04/12/2024

Fantastic service and super friendly customer service

Fantastic service and super friendly customer service

Avantages

Fast responses. friendly staff. Good platform.

Inconvénients

Nothing.so far experience has been very smooth.

Réponse de Yocale

Thanks so much for the great review! We’re happy to hear you’ve had a smooth experience with our platform and team so far. Providing fast, friendly support and an easy-to-use platform is super important to us, so it’s awesome to know we’re delivering on that for you.

Everett
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Honest review

Publié le 19/05/2022

its been easy so far.

its been easy so far.

Avantages

online booking is easy and they said i should see 10-15 more jobs a month. If this is true it will be worth it.

Inconvénients

Don't see a value yet due to just getting started.

Daniela
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent Business Support!

Publié le 20/11/2024

I’ve had an amazing experience working with Yocale! They’ve been incredibly helpful in setting up...

I’ve had an amazing experience working with Yocale! They’ve been incredibly helpful in setting up my business account, making it easy for clients to book appointments seamlessly. Their platform also offers fantastic tools, like customizable consent forms, which have been a game-changer for my business.
I had the pleasure of meeting Aydin and Kasra in person, and they’re absolutely wonderful! Their professionalism, friendliness, and willingness to go the extra mile made the whole process smooth and enjoyable.
I highly recommend Yocale to any Business owner looking for an efficient booking system and excellent customer support!
Thank you Yocale!

Avantages

The thing I love most about Yocale is their personalized support and how easy they’ve made everything. They truly care about helping you succeed, and their tools, like the booking system and consent forms, are so intuitive and tailored to my needs. It’s rare to find a company that combines great technology with such exceptional customer service and amazing staff!!

Inconvénients

Honestly, I’ve had such a positive experience that there’s not much to dislike. If I had to mention something, it might be that learning a new system takes a bit of time, but their support team made it so easy to navigate and get set up!

Réponse de Yocale

We're so happy to hear that our support and tools have made things easier for your business. It’s great to know the booking system and customizable consent forms have been helpful and fit your needs.

We understand that learning a new system can take some time, so it’s awesome to hear our support team made the process easier for you.

We're excited to keep supporting you and your business!

Valerie
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Thank you Yocale

Publié le 04/12/2024

Overall the experience was seamless from the beginning. I would recommend their services to friends...

Overall the experience was seamless from the beginning. I would recommend their services to friends and colleagues.

Avantages

The fact that I was able to grow my business while working full-time. I have to give to them, they did most of the work for me, from building the site, ads, marketing, appointment bookings and soon to be payments. They are prompt with answering any questions, making changes as needed or fixing technical issues.

Inconvénients

So far I haven’t had any problems with yocale and the services they offer.

Réponse de Yocale

Thank you for your kind words! We're glad to have helped grow your business while you focus on other priorities. It's great to hear you're enjoying our services, and we’re excited to bring even more value with upcoming features.

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Yocale - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Yocale.

Types de licences disponibles pour Yocale :

  • À partir de : 39,00 $US/mois
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Yocale :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles Yocale est disponible :

anglais, français

Appareils pris en charge par Yocale :

Applications s'intégrant à Yocale :

Google Calendar, Microsoft Outlook

Ressources d'aide disponibles pour Yocale :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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