Name: Bookwhen
Rating: 4.9 (180 reviews)

En savoir plus sur Bookwhen

Bookwhen est un système de réservation en ligne flexible qui offre aux PME une plateforme centralisée et sécurisée à partir de laquelle organiser des cours, des leçons, des ateliers et des événements. En intégrant des listes d'attente, des formulaires de réservation personnalisés et un système de panier pour la réservation, ainsi que des codes de réduction et une assistance intégrée dans l'application, Bookwhen vise à fournir aux utilisateurs une solution de réservation et de planification en ligne à la fois simple et efficace.

Avec Bookwhen, les utilisateurs peuvent créer efficacement des formulaires de réservation personnalisés et des pages de programme en choisissant parmi une variété de champs, notamment des listes déroulantes et des validations. Pour améliorer le processus de réservation, Bookwhen permet de sélectionner plusieurs tickets, de générer différents types de tickets et de dresser des listes d'attente. De plus, les utilisateurs peuvent gérer des codes de réduction uniques, déterminer les autorisations utilisateurs, joindre des documents à des événements et envoyer des e-mails de rappel.

Bookwhen prend en charge des fonctions e-commerce avec PayPal, Stripe et WorldPay, permettant ainsi aux clients d'effectuer des paiements en ligne de manière pratique et sécurisée. De plus, Bookwhen permet une intégration plus poussée avec l'API Bookwhen Public qui sert à répertorier les événements et à prendre les réservations de manière productive. Pour améliorer l'expérience utilisateur de manière globale, Bookwhen fournit un design réactif pour les appareils mobiles, un flux de calendrier et un chat d'assistance via l'application.

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Bookwhen

4,9 (180)

VS.

Le plus évalué

Vagaro

4,7 (3 472)

À partir de

15,00 $US

mois

30,00 $US

mois

Prix

Version gratuite

Version d'essai gratuite

Version gratuite

Version d'essai gratuite

Fonctionnalités

52

223

Intégrations

4

10

Simplicité d’utilisation

4,7 (180)

4,6 (3 472)

Rapport qualité-prix

4,8 (180)

4,7 (3 472)

Service client

4,9 (180)

4,6 (3 472)

Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives

Vagaro

4,7

Alternative n° 1 à Bookwhen

Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

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TeamUp

4,8

Alternative n° 2 à Bookwhen

TeamUp est un logiciel de gestion d'affaire conçu pour automatiser l'administration, la planification, la facturation...

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SimplyBook.me

4,6

Alternative n° 3 à Bookwhen

SimplyBook.me est un logiciel de réservation adapté à toutes les industries. Il vous suffit de vous inscrire et de...

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Acuity Scheduling

4,8

Alternative n° 4 à Bookwhen

Acuity est votre logiciel de planification de rendez-vous en ligne 24 h/24, 7 j/7 qui permet aux clients de planifier...

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Avis

Note globale

4,9 /5

(180)

Rapport qualité-prix

4,8/5

Fonctionnalités

4,6/5

Simplicité d'utilisation

4,7/5

Support client

4,9/5

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James

Note globale

Secteur d'activité : Télécommunications
Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Provenance de l'avis

Note globale

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Best point of sale for educational programs.

Publié le 15/05/2018

Avantages

Ease of use, user interface, fees, notifications, registration forms, discounting, customer service, payment interface

Inconvénients

Filtering events. It is difficult to create a link to filter to only a specific category of events. A lot of learnings on URLs needed.

Réponse de Bookwhen

Thanks for taking the time to provide your feedback, James! We agree that a proper interface for filtering on events would be a good addition. However, we think the ability to use Markdown to create very customisable options/layouts for filtering is a good substitute in the meantime. We appreciate some of this can feel a bit advanced, so if our help articles aren't enough then we're always here to help you with the code!

Thanks very much for using the system :)

Cheers, Bookwhen

Aries

Note globale

Secteur d'activité : Vente au détail
Taille de l'entreprise : 2–10 employés
Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
Provenance de l'avis

Note globale

Simplicité d'utilisation
Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Bookwhen Feedback & Review

Publié le 10/06/2024

Overall, Bookwhen definitely simplifies our booking process. I like that there are knowledge base...

Overall, Bookwhen definitely simplifies our booking process. I like that there are knowledge base to help us get the most out of the system. In terms of cost, the Lite plan definitely provides a good value, especially for small sized businesses like us.

Avantages

I really like the fact that it can be sync with Google calendar to ensure that our bookings are incorporated with current schedules without any hiccups. The initial setup is very straightforward and I really appreciate the responsiveness and helpfulness of the support team.

Inconvénients

I would say that having a wide range of features can be a little overwhelming for some users, especially for a company like us with just simple booking needs.

Bradley

Note globale

Secteur d'activité : Sports
Taille de l'entreprise : 51–200 employés
Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Provenance de l'avis

Note globale

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client
Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Helped for a good period of time

Publié le 27/11/2018

Avantages

Simple and works well on a laptop and mobile devices.

Inconvénients

Was promised a lot, most membership options however after waiting and being assured it was "one the way" never happened despite promises. Had to move elsewhere.

Réponse de Bookwhen

Hi Bradley! Thank you for taking the time to review Bookwhen, we really appreciate your feedback and are always looking at where we can improve, with memberships being one of those areas! Memberships are a big priority for Bookwhen in 2019 and we're committed to delivering them then. Jenny

Angela

Note globale

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Provenance de l'avis

Note globale

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client
Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super easy to set up and use and my students find it easy too.

Publié le 15/05/2018

Reduced administration time, fewer cancellations

Avantages

The software was really easy to set up and start using. The online help was superb and really quick. Since using the software I have saved a lot of time on administration, feel more organised and my students also like it and find it easy to use.

Inconvénients

I have been using the software for almost a year and cannot think of any cons apart from I had some trouble finding my fees charged by Stripe, but that was nothing to do with Bookwhen.

Réponse de Bookwhen

Wow, this review made our day!! Thanks for the love, smiles all round at the office :) Glad to hear we've saved you lots of admin time. Thanks for using the system.

If you ever have any questions about Stripe then I'd recommend getting in touch with their support. They're very helpful and responsive!

Namaste, Bookwhen.

Elizabeth Anne

Note globale

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Provenance de l'avis

Note globale

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Just what I needed for my jewellery classes

Publié le 07/07/2018

Avantages

Easy to use for both administrators and customers. Really like that you can set up repeating events with ease. This software has made my bookings a breeze. Great customer service too.