En savoir plus sur Klaviyo

Klaviyo est un système de marketing par e-mail basé sur le cloud qui offre aux entreprises d'e-commerce une plateforme unique et centralisée, à partir de laquelle optimiser toutes les campagnes de marketing par e-mail. Cette solution rend possibles des intégrations en un seul clic, des segmentations puissantes, un suivi de site web, un reporting ROI, des listes à réponse préenregistrée, la création d'e-mails par glisser-déposer, des champs d'activité personnalisés et des profils client pointus, Klaviyo solution de marketing.

Grâce à la technologie de suivi web personnalisée de Klaviyo, les utilisateurs peuvent segmenter les audiences et cibler les campagnes déclenchées de manière efficace et automatique en fonction des données de client collectées, de comportement et transactionnelles. Allant jusqu'aux listes de réponses préenregistrée intégrées, Klaviyo permet aux utilisateurs d'automatiser les flux d'e-mails déclenchés pour des événements tels que les paniers d'achats abandonnés ou le suivi des commandes.

Klaviyo permet également aux utilisateurs de mesurer les performances de leurs campagnes marketing en facilitant le reporting et les analyses significatives grâce à des indicateurs clés. A partir du tableau de bord Klaviyo, les utilisateurs peuvent comparer les performances des campagnes, actuelles et passées, afficher les flux d'activité en temps réel et ajouter, modifier ou supprimer d'autres graphiques de métrique. Les métriques de Klaviyo offrent aux utilisateurs la flexibilité nécessaire pour analyser les tendances des commandes, voir les changements dans le comportement des clients ainsi que pour suivre la croissance des listes et des segments.

Klaviyo prend en charge l'intégration de plusieurs logiciels d'e-commerce, de traitement des paiements et de points de vente tels que Shopify, Magento et WooCommerce afin de collecter et d'utiliser des données orientées client. De plus, Klaviyo dispose également d'une API ouverte qui permet aux utilisateurs d'ajouter des intégrations e-commerce personnalisées. Toutes les intégrations Klaviyo se synchronisent automatiquement pour garantir que les utilisateurs ont accès aux données les plus récentes et les plus appropriées pour la personnalisation et le ciblage des e-mails.

Options de tarification dès :

20,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Klaviyo

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Klaviyo : 64

  • API
  • Actions découlant d'un événement
  • Analyse en temps réel
  • Automatisation du marketing
  • Bibliothèque d'images
  • Bloqueur de spam
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Champs personnalisables
  • Codes courts
  • Conformité CAN SPAM
  • Contenu dynamique
  • Coupons mobiles
  • Données en temps réel
  • E-mails optimisés pour format mobile
  • Envoi de SMS en masse
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires web
  • Gestion de la liste de diffusion
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des abonnés
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des campagnes e-mail
  • Gestion des canaux
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des listes
  • Gestion des modèles
  • Génération de leads
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • MMS
  • Marketing multicanal
  • Marketing via SMS
  • Messagerie bidirectionnelle
  • Messagerie planifiée
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Mots-clés mobiles
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Personnalisation de messages
  • Planification des campagnes
  • Planification des campagnes
  • Pour les petites entreprises
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Répondeurs automatiques
  • Réponses automatisées
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation des campagnes
  • Suivi des clics
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B
  • Tests multivariés
  • e-mail marketing
  • Éditeur WYSIWYG

Alternatives

Mailchimp

4,5
Alternative n° 1 à Klaviyo
Mailchimp est une plateforme de marketing automation qui permet aux utilisateurs de créer, d'envoyer et d'analyser des...

Sendinblue

4,6
Alternative n° 2 à Klaviyo
Les utilisateurs de Sendinblue adorent ses outils simples et performants pour gérer les campagnes d'e-mail marketing,...

Omnisend

4,8
Alternative n° 3 à Klaviyo
Omnisend est une plateforme de marketing automation intelligente conçue pour les entreprises d'e-commerce qui excèdent...

Constant Contact

4,3
Alternative n° 4 à Klaviyo
Constant Contact est un logiciel d'e-mail marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer...

Avis

Note globale

4,7 /5
(283)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

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5 avis affichés sur 283
Patrick
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

One of the best bangs for the buck

Publié le 28/07/2022

I love it and plan to keep on using it

I love it and plan to keep on using it

Avantages

Automation and target the right buyers with the right message and it is also a great CRM as well!

Inconvénients

Can get costly and managing flows does require more attention

John
Note globale
  • Secteur d'activité : Mode et vêtements
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Klavyio could be better

Publié le 30/06/2022

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However,...

It is true that Klaviyo has been the leading email marketing software for some time now. However, there are some signs that this may not be the case for much longer.

Avantages

Klavyio's integration with almost any product in the market is one of its best features. This allows users to integrate Klavyio into their existing workflows and systems seamlessly. Klavyio's wide range of integrations makes it a versatile tool that can be used in many different ways.

Inconvénients

Klavyio's interface is in dire need of an upgrade. It is outdated and does not meet the needs of modern users. The interface is clunky and difficult to use, and it does not provide users' needed features. Klavyio needs to modernize its interface and provide a more user-friendly experience.

Alternatives envisagées 

Omnisend

Pourquoi choisir Klaviyo 

Mailchimp was dumped by Shopify at the moment.

Logiciel antérieur 

Mailchimp
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Good tool, good with Shopify

Publié le 12/07/2022

Good system overall, very friendly and easy to use

Good system overall, very friendly and easy to use

Avantages

Has a good integration with Shopify, easy to use and has good segmentation, automation and campaigns
Easy to build templates with the drag and drop feature if you are not familiar with HTML

Inconvénients

if you have more than one store, you need to have a separate account
They are not so cheap

Sam
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Well worth the money

Publié le 09/05/2022

Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're...

Despite the cons I laid out above, if you do have decent traffic and a good list size, you're missing out by not using klaviyo.

Avantages

Klaviyo is the gold standard in eCommerce email & SMS marketing for a reason. It serves as a central hub for all your customer data and is the foundational building block for a strong segmentation & CLV strategy. It's extremely powerful with lots of features to tailor your marketing to your specific business case. I've also been very pleased with Klaviyo's customer support and educational resources.

Inconvénients

Let's face it — this isn't the cheapest email software out there. For small eComm companies that are just starting out, it likely isn't the best option. The price isn't justified unless you have a decent-sized list and traffic on your site. It's also complex so there's a little bit of a learning curve.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

One of the best options for E-Commerce brands

Publié le 23/06/2022

Avantages

Klaviyo is extremely easy to use. For employees that are less tech savvy, it's a great option. The integration with Shopify is pretty much flawless. MMS messaging is extremely easy for both broadcast sends and automated sends. If you have an online store, I don't think you should use another automation platform.

Inconvénients

Segmentation and triggering workflows based on user segments are a bit more limited than tools like Braze or Iterable.

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Klaviyo - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Klaviyo.

Types de licences disponibles pour Klaviyo :

  • À partir de : 20,00 $US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Klaviyo :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Klaviyo est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Klaviyo :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Klaviyo :

Adobe Commerce, AfterShip, Akamai Identity Cloud, BigCommerce, Chargebee, Classy, DonorPerfect, Eventbrite, GetSiteControl, Help Scout, Justuno, KickoffLabs, Lightspeed Retail, Meta for Business, Neon CRM, Nosto, Olark, OpenCart, OptinMonster, PadiAct, Privy, Recurly, Salesforce Service Cloud, Segment, Shift4Shop, Shopify, Shopify Plus, Smile.io, Stripe, Sumo, Typeform, Unbounce, UserVoice, Volusion, Wisepops, WooCommerce, Wufoo, Zendesk, Zoho CRM

Ressources d'aide disponibles pour Klaviyo :

Service client/e-mail, Chat

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