En savoir plus sur Fergus

Fergus est un logiciel de gestion des tâches basé sur le cloud conçu pour les électriciens et les plombiers. Il offre des outils de suivi des tâches, de planification, de devis et d'estimation, de calcul des coûts, de suivi du temps, de facturation, de reporting et bien plus.

Fergus comprend un tableau de statut permettant aux utilisateurs de suivre les performances de l'entreprise et tout élément nécessitant une attention particulière, y compris les questions soulevées lorsque des problèmes surviennent.

Les responsabilités et la progression des tâches sont stockées dans des fiches de travail, avec des notes, des fichiers et des photos, et les informations peuvent être organisées en visites de site afin de générer des reportings séparés pour différentes étapes. Des variantes peuvent également être ajoutées et liées aux tâches parentes à des fins de suivi financier.

Le personnel peut être affecté à des tâches spécifiques et le calendrier intégré offre une planification des tâches par glisser-déposer.

Les heures facturées et non facturées peuvent être journalisées manuellement sur chaque tâche ou les utilisateurs peuvent utiliser le chronomètre intégré dans les applications Fergus pour iOS et Android.

Les e-mails et les messages texte peuvent être envoyés au personnel et aux clients via Fergus, les utilisateurs pouvant personnaliser les modèles de SMS et d'e-mail et stocker plusieurs adresses de sites, contacts et numéros de téléphone sur les fiches client intégrées.

Les factures, les devis et les estimations peuvent être créés dans l'éditeur de tarification et envoyés par e-mail directement aux clients avec les conditions générales de vente et les clients peuvent les accepter directement dans l'e-mail.

Des notifications push peuvent être envoyées sur des tablettes et des smartphones pour alerter les utilisateurs des événements importants et le personnel peut être tenu au courant des plans et des détails des tâches via le tableau d'affichage de l'équipe.

Options de tarification dès :

28,90 $AU/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, États-Unis

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Fergus : 115

  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Antécédents professionnels
  • Application mobile
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Budgétisation et prévision
  • Cartes géographiques
  • Commerce
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Devis automatisé
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Estimation
  • Estimation des coûts
  • Facturation
  • Facturation des projets
  • Fonction de glisser-déposer
  • GPS
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de changement
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des prix
  • Gestion des remises
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Gestion des tâches
  • Géolocalisation
  • Historique des clients
  • Historique des services
  • Imagerie de documents
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Messagerie SMS
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Nomenclatures
  • Notifications en temps réel
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification de la maintenance
  • Planification des groupes
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des tâches
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Portail client
  • Pour entreprises de CVC
  • Pour le secteur de la plomberie
  • Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle
  • Prise de clichés
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports d'historique
  • Rapports de suivi
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Recherche/Filtre
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Rendez-vous récurrents
  • Reporting des dépassements de coûts
  • Routage
  • Saisie de signature mobile
  • Sauvegarde automatique
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage de fichiers
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des coûts de production
  • Suivi des frais
  • Suivi des interactions
  • Suivi des projets
  • Suivi des présences
  • Suivi des statuts
  • Suivi des tâches
  • Suivi des éléments facturables
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des projets
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Tâches récurrentes

Alternatives

simPRO

4,2
Alternative n° 1 à Fergus
simPRO est une performante solution logicielle de gestion des interventions qui aide les entrepreneurs spécialisés à...

Tradify

4,7
Alternative n° 2 à Fergus
Tradify est un logiciel de gestion de chantier conçu pour les petites entreprises du BTP. Il facilite la création de...

WorkflowMax

4,3
Alternative n° 3 à Fergus
WorkflowMax vous permet de gérer tous vos besoins en matière de gestion de tâches et de projets dans un système unique...

ServiceM8

4,7
Alternative n° 4 à Fergus
ServiceM8 est une solution cloud qui aide les entreprises de maintenance sur site à gérer leur activité. ServiceM8...

Avis

Note globale

4,6 /5
(153)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Support client
4,6/5

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5 avis affichés sur 153
Wayne B.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

We have been using Fergus for almost 12 months now and are very happy with the program.

Publié le 22/03/2018

The benefits to our business using this software is ultimately less time processing paperwork and...

The benefits to our business using this software is ultimately less time processing paperwork and data and simplicity for our users.
The other great feature of the software is being able to store job specific data like photos that are easily accessable

Avantages

We went from a single person operation to 4 people on the road and one office based team member. The old program we were using didn't have enough quite do every thing we wanted and was quite clunky on site. The way in which Fergus flows and easily displays information regarding jobs means there is no confusion on site and when used correctly office staff can collate the data to create invoices easily, meaning we can get invoices out faster and hopefully paid faster. Now with the additional benefit of Fergus offering our customers credit card payment, we have found even less reason for customer not to pay. The schedulling calander on Fergus gives us the best forsite we have ever had to see potential lead times and alsogives us a better look at keeping things ahead of jobs wth regards to ordering materials and organising other important parts to any given job. Our guys on site love it as it is super simple to use for them and realistically cuts down there paperwork too. Time sheets created off all there job data is done automatically meaning the office is not trying to get times off them each week to do payroll.
In general Fergus has made our business run smoother and less things get forgotten about, missed or overlooked.

Inconvénients

The biggest thing that we find as a downfall would only be it is not that simple to see what price you have sold a product for previously. (Well not that we are aware of).
In saying that Fergus seem to be very dedicated to listening to what their customers want and make updates regularly, I''m sure that it will only be a matter of time until they create a tool to help with this.

Karen K.
Note globale
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

PRSL Taranaki

Publié le 31/12/2021

There are lots of benefits that outlay the cons. Have used Nimbus & Simpro in the past. Simpro I...

There are lots of benefits that outlay the cons. Have used Nimbus & Simpro in the past. Simpro I believe is one of the best systems however is rather expensive.

Avantages

- Easy
- Very visual
- custom emails responses & templates
- supplier invoice downloads (JA Russell)
- field staff find easy to complete COC's and job cards
- forms is easy to use for internal audits and tailgates

Inconvénients

- WIP doesn't download very well would be great if PDF Option
- unable to custom status's
- unable to create credits for invoices have to void then recharge
- quoting reporting would be great if we could filter to groups
- hazards need to be mitigated by all staff however not all staff are scheduled on works?

Samuel W.
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Publié le 06/11/2017

Chris F.
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fergus simplifies the Scheduling of our Field Technicians and tracking time for Contract...

Publié le 18/03/2022

Easy Software to implement and use.
And Simple!!

Easy Software to implement and use.
And Simple!!

Avantages

Amazing Scheduling, Map functions and Job tracking for field staff and Finance Division

Inconvénients

The reporting functins for quoteing especially is lacking. We want to know how succesful our sales team is and this software needs to elevate to make it function in the CRM department.

Alternatives envisagées 

simPRO

Pourquoi choisir Fergus 

Cost, Ease of use

Logiciel antérieur 

WorkflowMax et simPRO

Pourquoi passer à Fergus

Cost and Ease of use.
Bob W.
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipements publics
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Who let the Dog out

Publié le 30/11/2019

We could not organize our business day to day without Fergus

We could not organize our business day to day without Fergus

Avantages

Great technical back up in layman's terms and we feel that we are being listened to.
Your people who answer questions do a great job.
I also like the information in "Notifications" about any problems that Fergus may be experiencing.

Inconvénients

There is a lot of information and procedures that are a bit daunting at the start

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Fergus - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Fergus.

Types de licences disponibles pour Fergus :

  • À partir de : 28,90 $AU/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Fergus :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500

Langues dans lesquelles Fergus est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par Fergus :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Fergus :

MYOB Business, Xero

Ressources d'aide disponibles pour Fergus :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat

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