Microsoft Bookings
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En savoir plus sur Microsoft Bookings
Microsoft Bookings est une solution de réservation en ligne et de prise de rendez-vous pour les petites entreprises, disponible avec Office 365. Les clients peuvent consulter la page de réservation quand ils le souhaitent, réserver le service dont ils ont besoin à l'heure voulue, obtenir un e-mail de confirmation et une invitation d'agenda et reprogrammer ou annuler les rendez-vous si nécessaire. Pour les clients qui préfèrent réserver par téléphone, les utilisateurs peuvent simplement saisir les informations concernant leur rendez-vous pour que Bookings envoie toutes les confirmations et les rappels.
Microsoft Bookings fournit aux petites entreprises une page web unique avec laquelle les clients peuvent choisir le service souhaité, la date et l'heure du rendez-vous et le membre du personnel qu'ils souhaitent voir. Les informations concernant la disponibilité du personnel et des rendez-vous sont mises à jour en temps réel, ce qui permet aux clients de prendre leurs rendez-vous 24h/24, 7j/7 sans avoir à passer d'appel ni attendre la confirmation de la disponibilité pour la plage horaire souhaitée. Microsoft Bookings envoie automatiquement des e-mails de confirmation aux clients. Les utilisateurs peuvent également définir le moment auquel les e-mails de rappel automatique sont envoyés. Les clients peuvent également reprogrammer ou annuler leurs réservations via la page de planification et Microsoft Bookings permet aux utilisateurs de contrôler le délai de préavis requis pour les annulations ou les modifications.
Le calendrier de réservation centralisé de Microsoft Bookings offre aux utilisateurs une vue d'ensemble de tous les rendez-vous des clients, avec des vues mensuelles, hebdomadaires ou pour les jours ouvrables, ainsi qu'une "vue partagée" affichant la disponibilité du personnel pour un jour donné. Les utilisateurs peuvent créer manuellement des rendez-vous pour les clients qui prennent contact en personne ou par téléphone et annuler, replanifier ou réaffecter des rendez-vous clients. Les coordonnées et les notes des clients sont stockées dans une liste dédiée et un nouveau contact est automatiquement créé chaque fois qu'un nouveau client effectue une réservation en ligne. L'application mobile de Microsoft Bookings permet aux utilisateurs de gérer les clients, les rendez-vous et la disponibilité du personnel à tout moment et peut également être utilisée pour consulter l'itinéraire du prochain rendez-vous.
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Prix
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
Book Like A Boss
Google Calendar
Acuity Scheduling
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Avis
Vous avez déjà Microsoft Bookings ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité : Organisme social ou civique
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Simplifiez la prise de rdv !
Publié le 25/10/2024
Avantages
Qu'il soit directement connecté avec nos agendas Outlook!
Inconvénients
Que les rappels par textos ne soient pas inclus avec le forfait business 365.
- Secteur d'activité : Comptabilité
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Bon logiciel
Publié le 07/11/2023
Avantages
Logiciel de gestion des rendez vous. Facile à utiliser
Inconvénients
Il n'arrive pas à gérer beaucoup de rendez vous.
- Secteur d'activité : Assurance
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Bookings
Publié le 15/11/2023
Avantages
Parfait pour bloquer des plages horaires récurrentes dans l’agenda. J’ajoute le lien en signature de mail et mes collaborateurs et clients peuvent réserver leurs créneaux sur les temps dédiés !
Inconvénients
Je n’ai pas rencontré d’inconvénients dans mon utilisation de booking.
- Secteur d'activité : Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Booking, comment controler ses rdv
Publié le 16/03/2023
Avantages
la facilité de mise en oeuvre, facile à intégrer
Inconvénients
Comprendre comment le parametrer et comment lier à son agenda
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Microsoft Bookings est un outil qui permet de mieux organiser
Publié le 25/07/2021
j'ai beaucoup aimé cet logiciel car elle me facilite la vie a travers Mon expérience jai constater...
j'ai beaucoup aimé cet logiciel car elle me facilite la vie a travers Mon expérience jai constater beaucoup d' améliore au niveau de mon organisation au quotidien et je n'ai pas à me soucier de la planification répétitive de mes réunions.
Avantages
Microsoft Brookings me permet de programmer facilement certaines réunions et facilite l'organisation de mes programmes sans répétition, ce qui me plait de plus est que je peut intégrer avec Outlook facilement qui me permet d'optimiser mon calendrier.
Inconvénients
Je pense que la version mobile du logiciel doit être améliorée, car il plante lors de l'utilisation a plusieurs reprise.
Microsoft Bookings - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Microsoft Bookings.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Microsoft Bookings ?
Types de licences disponibles pour Microsoft Bookings :
- À partir de : 6,00 $US/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Disponible
Q. Qui utilise Microsoft Bookings ?
Utilisateurs habituels du logiciel Microsoft Bookings :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Microsoft Bookings est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Microsoft Bookings est disponible :
allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe, turc
Q. Microsoft Bookings prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Microsoft Bookings :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Microsoft Bookings peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Microsoft Bookings :
Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Teams
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Microsoft Bookings ?
Ressources d'aide disponibles pour Microsoft Bookings :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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