Microsoft Teams

Avec l'école, nous utilisons beaucoup teams pour nos cours. Ce système est très clair et facile d'utilisation. Il y a beaucoup de fonctions, ce qui rend l'expérience agréable. Par exemple, nous pouvons discuter pendant un appel, donc c'est parfait pour les cours. Aussi, il est possible de couper notre son et l'image, ce qui encore une fois est parfait pour les cours, puisque parfois il y a des bruits de fond et quand nous sommes 50 dans le cours, c'est bien qu'on puissent couper le son pour bien entendre le professeur. Aussi, nous avons une conversation avec le cours, donc le professeur peut nous parler et envoyer les documents sur cette page, ce qui rend la communication plus rapide et facile.

Je ne vois pas vraiment de point faible. Cependant, dans mon cas, plusieurs cours créaient plus qu'une discussion donc je ne savais plus qu'elle discussion était la plus récente, donc cela me mélangeait beaucoup.

Stabilité du produit et optimisation de la bande passante vidéo. Permet à tous les utilisateurs d'avoir une bonne expérience client

La partie Chat qui pourrait être plus intuitive. Il manque un mode onglet, quand on clique sur une notif on perd la fenêtre par exemple le chat qu'on était en train de faire

L'ajout de Teams au sein d'une équipe implique une certaine adaptation, mais au final facilite grandement les échanges. Le fait de retrouver les documents au sein des canal de conversation et de pouvoir les organiser comme dans un classeur est très efficace. Pouvoir créer des webinaires et y convié des abonnés/clients est super pratique.

Il est impossible de s'abonner aux agendas de nos collègues et ainsi de voir leurs disponibilités dans le détail. Ça nous oblige à leur écrire et implique une perte de temps. Ne pas pouvoir le brancher à un CRM et un logiciel de gestion de tâches quotidiennes comme Asana est décevant.