En savoir plus sur SimplyBook.me

Simplybook.me est un logiciel de réservation pour toutes les industries du service. Il vous suffit de vous inscrire et d'accepter des réservations en ligne avec le planificateur SimplyBook.me. D'ailleurs, en quelques minutes seulement, vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation. Si vous avez déjà un site web, vous pouvez facilement ajouter un bouton de réservation ou à votre fanpage Facebook avec l'aide du logiciel de réservation SimplyBook.me.

Options de tarification dès :

6,70 €/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

SimplyBook.me - Principaux avantages

Accepter des réservations, gérer les rendez-vous et les emplois du temps des employés en ligne. Vous aurez votre propre site de réservation et pourrez accepter des rendez-vous via votre calendrier en ligne sur votre propre page de réservation. Le site sera accessible sur les portables aussi et vous pouvez accepter les paiments au meme temps.

Clients types

  • Auto-entrepreneurs
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda et 159 autres

Langues

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen et 7 autres

Options de tarification dès :

6,70 €/mois

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SimplyBook.me Logiciel - 1
SimplyBook.me Logiciel - 2
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour SimplyBook.me : 143

  • API
  • Accueil des patients
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile pour clients
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Booking Management
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Calendriers d'équipe
  • Catalogue de services
  • Champs personnalisables
  • Communication avec les membres
  • Communication bidirectionnelle
  • Comptes clients
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Confirmation et rappels
  • Conforme HIPAA
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cours en ligne
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Enquêtes clients
  • Enquêtes et feedback
  • Entrée et sortie
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • Forfaits de soins
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des cartes cadeaux
  • Gestion des clients
  • Gestion des cours
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des locations de stands
  • Gestion des membres
  • Gestion des modèles
  • Gestion des médecins
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des promotions
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des taux
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Indicateur de disponibilité
  • Inscription en ligne
  • Inscription sur place
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres/tickets
  • Marketing via SMS
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Notes de réservation
  • Notes/avis
  • Notifications en temps réel
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Photos avant/après
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des conducteurs
  • Planification des cours
  • Planification des gardes
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des patients
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Portail parent et étudiant
  • Pour barbershops
  • Pour les arts martiaux
  • Pour les spas médicaux
  • Pour salles de sport
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Pour studios de yoga et pilates
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils client
  • Rappels
  • Rappels d'appels
  • Rappels de paiement
  • Rappels par SMS
  • Rappels par e-mail
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Rendez-vous récurrents
  • Replanification
  • Réservation d'activités
  • Réservation de chambres
  • Réservation de tiers
  • Réservation en ligne
  • Réservations de groupe
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord d'activités
  • Toilettage mobile
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • e-mail marketing

Alternatives

Squarespace

4,6
Alternative n° 1 à SimplyBook.me
Squarespace est la plateforme tout-en-un qui permet de créer un beau site web, une belle boutique en ligne ou un beau...

Bookwhen

4,9
Alternative n° 2 à SimplyBook.me
Bookwhen est un système de réservation en ligne flexible qui permet aux PME d'organiser et de traiter des paiements...

Wix

4,4
Alternative n° 3 à SimplyBook.me
Wix est une application permettant à tout type d'entreprise de construire son site gratuitement et sans notion de...

Appointy

4,6
Alternative n° 4 à SimplyBook.me
Appointy est un logiciel de planning simple, fonctionnel et puissant, conçu pour les petites entreprises.

Avis

Note globale

4,6 /5
(1 089)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,5/5

Vous avez déjà SimplyBook.me ?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 1 089
Elodie
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

bon rapport qualité/prix

Publié le 08/12/2022

Mise en service, paramétrage un peu complexe au début mais facile d'utilisation une fois la prise...

Mise en service, paramétrage un peu complexe au début mais facile d'utilisation une fois la prise en main. Interface des paramétrages un peu "brouillon" car difficile de retrouver certains paramétrages.

Avantages

Prix très intéressant pour les professionnels, prise de rendez-vous sur internet à distance et à toute heure. Paramétrages multiples

Inconvénients

Pas de synchronisation des avis laissés sur SimplyBook sur notre page Google, pas de rappel par SMS 1 jour avant mais seulement par mail quelques heures avant le rendez-vous

Alternatives envisagées 

Doctolib

Pourquoi passer à SimplyBook.me

le prix !

Réponse de SimplyBook.me

Dear Elodie,

Thank you so much for taking the time to leave us your review, we appreciate it greatly!

Regarding syncing your SimplyBook.me reviews on Google, then it is prohibited by Google so that will not be possible. However, you can sync it the other way around so if I were you then I would adjust the text in the review email reminders that are sent out automatically after the service has been performed and include a link there to your Google business account, collect the reviews there and then sync with SimplyBook.me so it shows on your booking website too.

Regarding the sms then there is no problem to send sms reminders and you can adjust when they are sent out. Please contact our Live Chat if you need any help with that, they are online 24h during the working week.

All the best
The SimplyBook.me team

Hervé
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un très bel outil

Publié le 07/12/2022

Il ya in investissement en temps au départ, ensuite tout est très simple et fluide.

Il ya in investissement en temps au départ, ensuite tout est très simple et fluide.

Avantages

J'apprécie l'intégration de l'interface de réservation dans mon site internet.Le prix est très raisonnable comparé aux concurrents

Inconvénients

Il n'y a pas beaucoup d'aide en français. L'interface côté client incite à payer en ligne alors que ce n'est pas utile

Alternatives envisagées 

Doctolib

Pourquoi choisir SimplyBook.me 

Le prix de simplybook est moins cher

Pourquoi passer à SimplyBook.me

Le prix
Leyna
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Je recommande SimplyBook

Publié le 07/12/2022

Je gagne un temps fou avec SimplyBook autant pour les réservations que les facturations ! J'adore...

Je gagne un temps fou avec SimplyBook autant pour les réservations que les facturations ! J'adore aussi le fait qu'avec SimplyBook, je puisse avoir une plate-forme de réservation et de règlement en dehors de mon site internet. Mettre des produits en vente hors réservation d'un client comme une boutique en ligne serait un vrai plus !! L'application qu'il manque

Avantages

Son design, les applications proposés, la facilité d'utilisation, le point de vente pour éditer les factures et utiliser le logiciel comme une caisse, les rappels des rendez-vous etc.

Inconvénients

Le nombre de pluggins qui est limité et le faire qu'il faille prendre l'abonnement au-dessus alors qu'il manque seulement un pluggin pour notre utilisation.

Alternatives envisagées 

Wix

Pourquoi passer à SimplyBook.me

Le design et le fonctionnement qui est très bien pensé (Le gros plus : l'encaissement et le point de vente pour éditer automatiquement les factures lors d'un achat d'un client au cabinet).
Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Logicielde réservation pour cabinet d'ostéopathie

Publié le 14/12/2022

J'utilise simplybook de manière quotidienne. Si j'avais une suggestion, elle serait de développer...

J'utilise simplybook de manière quotidienne. Si j'avais une suggestion, elle serait de développer un agenda en ligne aussi fluide et performant que google agenda afin de rendre son utilisation indépendante des GAFA.

Avantages

Mon premier choix s'est porté sur le cout du logiciel comparé a celui de doctolib. Ensuite ce sont les fonctionnalités diverses qui permettent de paramétrer les reservations qui ont conforté ce choix.

Inconvénients

Il n'y a pas de lien clicable dans les mails de rappel de mots de passe pour les utilisateurs. Nombeux utilisateurs ne savent pas faire un copier/coller dans les barres de recherches.

Fabrice
Note globale
  • Secteur d'activité : Médecine douce
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Souplesse à tous les niveaux

Publié le 07/12/2022

Plus besoin d'être dérangé pendant mes séances. Mon planning est accessible 24/24

Plus besoin d'être dérangé pendant mes séances. Mon planning est accessible 24/24

Avantages

- réservation en ligne fiable- possibilité d'envoi automatique de mails après un rendez-vous effectué (rappel)- choix important d'options que l'on peut souscrire selon ses propres besoins- un tarif très concurrentiel

Inconvénients

- impossibilité d'un blocage flottant "fictif" pour simuler un emploi du temps chargé au lieu de l'actuel blocage possible uniquement à partir du premier horaire de la journée (j'aimerais que cette fonction bloque les horaires de façon aléatoire afin de permettre à mes clients de pouvoir réserver aussi les horaires du soir)

Réponse de SimplyBook.me

Bonjour Fabrice et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous l'apprécions vraiment.

Nous avons une fonctionnalité appelée "Me donner l'air occupé". Cette fonctionnalité donnera l'impression que les créneaux horaires sont occupés lorsque les clients visitent votre site tout en faisant des disponibilités afin qu'ils puissent trouver quelque chose à réserver. Vous pouvez décider du nombre de créneaux disponibles chaque jour. Vous pouvez demander à notre chat en direct à ce sujet si vous voulez en savoir plus et voir si cela correspond à vos besoins

Vous pouvez également lire à ce sujet ici:

https://news.simplybook.me/fr/make-me-look-busy-comment-lutiliser-et-pourquoi-cest-une-bonne-idee/

Bien cordialement
Equipe de SimplyBook.me

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SimplyBook.me - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SimplyBook.me.

Types de licences disponibles pour SimplyBook.me :

  • À partir de : 6,70 €/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Facturé annuellement

Utilisateurs habituels du logiciel SimplyBook.me :

Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles SimplyBook.me est disponible :

allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, japonais, néerlandais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par SimplyBook.me :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à SimplyBook.me :

10,000ft Insights, 2Checkout, Authorize.Net, Azur, Braintree, Gmail, Google Ads, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Maps, Google Meet, Google My Business Pro Services, Gruveo, Instagram, Joomla, Meta for Business, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, PayPal, SITE123, Stripe, WordPress, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour SimplyBook.me :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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