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description: FacilityOS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FacilityOS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# FacilityOS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/105331/FacilityOS

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> iLobby est un leader mondial en matière de gestion des visiteurs d'entreprise. La solution sur tablette rationalise le processus d'enregistrement des visiteurs, sous-traitants et employés, tout en ajoutant un niveau de sécurité supplémentaire.
> 
> Conclusion : 131 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 131 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: FacilityOS
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, amharique, anglais, arabe, basque, bengali, birman, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, macédonien, norvégien, néerlandais, népalais, polonais, portugais, portugais brésilien, roumain, russe, slovaque, slovène, somali, suédois, swahili, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes de risque
- Alertes mobiles
- Alertes multilingues
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Asset Assignment
- Asset Lifecycle Management
- Authentification
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Chat et messagerie
- Codes QR
- Codes-barres et RFID
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès

## Intégrations (8 au total)

- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Microsoft Outlook
- Okta
- OneLogin
- Slack

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "iLobby makes visitors feel at home" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *10 septembre 2018* | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: My team implemented iLobby as a way for visitors to be accounted for and organized. It was effective in doing so\!
> 
> **Inconvénients**: There were two minor glitches that came about in the main interface, but the customer service was quick to fix our problem.

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### "A reliable visitors management tool" — 5.0/5

> **Mmoham** | *2 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software has enabled us to provide a secure work environment at an affordable price.
> 
> **Inconvénients**: iLobby is proved to be the best of all times. No dislike
> 
> iLobby introduction in our security systems has eased visitors management and enhanced compliance.

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### "Too many technical issues" — 1.0/5

> **Chris** | *21 janvier 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: When the software works it's ok.  It still takes too long to process a visitor. But that has more to do with how our program added COVID screening questionnaires that slowed the process down.
> 
> **Inconvénients**: The thermal camera integration does not work well at all.  We have 6 iLobby units with thermal cameras. On average we have at least one or two system crash every single week.
Tech support does help get them online, however we shouldn't have to completely reinstall the system and get a code from iLobby every time it updates (whether through iLobby or through the App Store).
Tech support's basic troubleshooting steps include resetting the wireless interface/network settings. This is unnecessary and I've had to instruct my IT Teams to refuse this request. The issues of needing a code to re-install the software do not require the system to be reset. This removes our configuration settings which in return make it harder for the end-users to use the devices.
> 
> I have not been happy with the overall performance of the iLobby Visitor Management system.  As we use thermal cameras to take temperatures, if the camera can't read a visitor's face due to hats, glasses, masks, etc. it will report an error of a camera malfunction and not report an error reading the face.
I did suggest a feature for them to still send the picture to the supervisor even on failed reading. This would in turn let the supervisor know that the camera worked but wasn't able to take the temperature due to some other reason.

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### "Smooth Operation" — 5.0/5

> **Ella** | *22 octobre 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The simplicity\! It is so easy to go back and see the history of any visitors in one day.
> 
> **Inconvénients**: Nothing\! Setting up was simple and plenty of guidance is available.
> 
> A smooth and simple way of checking in guests.

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### "A new era for sign on" — 4.0/5

> **Rex** | *22 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: The software is very intuitive and allows for customisation. The integration with other software is second to none with great compatibility.
> 
> **Inconvénients**: Some of the more complex settings can only be altered by the customer support specialists which can be a hassle.
> 
> This software has made the sign on process much more efficiently.

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## Données structurées

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