En savoir plus sur Teramind

Teramind utilise le suivi du comportement des utilisateurs pour automatiser la détection et la prévention des menaces internes. Le logiciel surveille et enregistre les activités des employés sur le lieu de travail et fournit aux gestionnaires une vue en temps réel via des tableaux de bord visuels.

Teramind utilise des règles intelligentes, des alertes automatisées, une surveillance des messages instantanés et des fonctions de suivi de documents et fichiers pour surveiller le comportement en ligne des employés. Le logiciel protège également contre les menaces internes en laissant les administrateurs configurer des règles pour notifier, bloquer, déconnecter, rediriger ou verrouiller tout utilisateur en fonction de son comportement. Le logiciel fournit des fonctions d'analyse des risques basées sur des règles et des fonctions d'investigations informatiques et d'orientation du comportement pour éviter les violations de données. Teramind permet également aux administrateurs de bloquer l'accès aux sites web de médias sociaux, aux clés USB, au matériel non autorisé et à d'autres contenus potentiellement malveillants.

Teramind aide les entreprises à se conformer aux réglementations PCI DSS, Sarbanes-Oxley, HIPAA, FISMA, ISO 27001 et NERC et à se prémunir contre toute violation. Les dossiers de surveillance des salariés peuvent même être exportés vers les fonctionnaires concernés comme preuves dans des poursuites judiciaires. Le logiciel permet également d'améliorer la productivité des employés en surveillant l'activité de l'ordinateur en temps réel à l'aide de la planification basée sur un modèle, de l'analyse de l'activité improductive et des fonctions du calculateur de temps actif ou inactif. Le logiciel dispose d'une fonctionnalité d'espionnage de clavier qui surveille et enregistre les frappes individuelles, avec la possibilité pour les administrateurs de créer des règles anti-espionnage.

Teramind utilise les données des employés pour créer des rapports hebdomadaires et mensuels détaillant les heures de productivité des employés, les heures libres et les heures supplémentaires consacrées à un projet particulier. Les tableaux de bord visuels peuvent être personnalisés pour afficher des widgets et des alertes pour les fonctions quotidiennes importantes. Teramind est disponible à la fois en tant que solution cloud et solution sur site. Teramind compte parmi ses clients Orange, Holiday Inn, Azteca, Life Residential et BNP Paribas.

Options de tarification dès :

12,00 $US/mois

  • Essai gratuit
  • Abonnement
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Appareils

Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne et 5 autres, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

anglais, coréen, espagnol, hébreu, japonais et 3 autres, portugais, russe, turc

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12,00 $US/mois

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Images

Termind Android App
The risk dashboard allows you to measure risk by user, rule, and department
Intelligent Session Mining with RegEx Search
Detailed View into E-mail Dashboard
Live view of an employee's screen
Behavior Rules Set Up Page
Smart Rules Notifications
En voir 8 de plus
Vidéo de Teramind
Vidéo de Teramind
Capture d'écran pour Teramind : Termind Android App Capture d'écran pour Teramind : The risk dashboard allows you to measure risk by user, rule, and department Capture d'écran pour Teramind : Intelligent Session Mining with RegEx Search Capture d'écran pour Teramind : Detailed View into E-mail Dashboard Capture d'écran pour Teramind : Live view of an employee's screen Capture d'écran pour Teramind : Behavior Rules Set Up Page Capture d'écran pour Teramind : Smart Rules Notifications

Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Teramind : 49

  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Alertes en temps réel
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de la productivité
  • Assistance à distance
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Champs personnalisables
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enregistrement des activités de l'écran
  • Enregistrement des frappes
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de projets
  • Gestion des audits
  • Gestion des contacts
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des tâches
  • Gestion du déploiement
  • Historique de navigation
  • Importation et exportation de données
  • Mesure des performances
  • Monitoring
  • Monitoring réseau
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Pointeuse
  • Profils des employés
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports ad hoc
  • Rapports d'historique
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'activité des employés
  • Suivi des fuseaux horaires
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des tâches et projets
  • Suivi du temps
  • Support vidéo
  • Surveillance des e-mails des employés
  • Surveillance du temps d'inactivité
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

Alternatives

monday.com

4,6
Alternative n° 1 à Teramind
monday.com est un outil de collaboration et de gestion de projet conçu pour vous aider à tout gérer. Créez des...

Wrike

4,2
Alternative n° 2 à Teramind
Wrike est un outil de gestion de projet collaboratif qui aide les utilisateurs à gérer les projets de bout en bout, en...

Ravetree

4,4
Alternative n° 3 à Teramind
Ravetree est une solution de gestion du travail tout-en-un pour les organisations et les équipes dirigées par des...

ClickUp

4,7
Alternative n° 4 à Teramind
ClickUp est une plateforme de gestion de projet intuitive, conçue pour accroître la productivité des équipes...

Avis

Note globale

4,6 /5
(62)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,6/5

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Brandon G.
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Perfection for a virtual company

Publié le 30/01/2018

Improved overall company security and employee performance.

Improved overall company security and employee performance.

Avantages

Globonics is a virtual company with employees working from home in many different locations. We needed a way to monitor these employees' performance. With Teramind we are able to:
1. Monitor emails both incoming/outgoing and we are able to search for key words across our entire enterprise's email flow
2. We monitor clock in / out performances. There is a tendency for people to clock in when working from home and simply not work for the first 30 to 60 minutes.
3. When we spot a productivity opportunity we can go back to the exact time and employee and watch their recorded video. We have used these videos during performance reviews.
4. The recorded videos can also be used to provide training on what we call EIO's (efficiency improvement opportunities). For example, a user spends 4 hours working on 100 items. The user was not using a series of hot keys programmed into our software. We took the video and showed a before and after. After user worked 130 items in 4 hours.
5. Teramind has an automated alert system that can be customized for many things but is robust even out of the box. It monitors for key website usage (monster.com/indeed/etc) and will let you know if your personnel are looking for other jobs. It monitors for file uploads, unauthorized printing, and more.
6. We are successfully using Teramind to satisfy SOC2 DLP (data loss prevention) audit requirements.
Needless to say we LOVE it!

Inconvénients

When we were using the hosted version:
The only suggestion I have is to tweak how your licensing assignment works. When using the hosted version every time a "user" logs onto a computer it creates a new "employee" in Teramind and eats up a license automatically. There are times when our trainers travel to employee homes or when we have an onsite computer at a client that has multiple employees logon to it where we do not want this behavior. Instead, my suggestion is it creates a profile for each employee and track's their usage across ALL devices they log on to.

Now that we use our own internal server:
Teramind tracks by actual device and not by user so the licensing application issue no longer exists however, we still have many duplicate employees as it still creates a duplicate each time they logon to a different device.

Réponse de Teramind

Hi Brandon, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

Sorry to hear you had a bit of a hiccup with deployment. You can integrate Active Directory with Teramind for a smooth deployment of agents, which will prevent duplicate employee's from being automatically generated. Please reach out to our support staff if you require assistance with AD integration.

We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers.

- The Teramind Team

Iris W.
Note globale
  • Secteur d'activité: Immobilier
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Terrific Time Tracker

Publié le 31/03/2020

Overall, its great and it works for what it was implemented for. It accurately tracks hours and it...

Overall, its great and it works for what it was implemented for. It accurately tracks hours and it is both app and web based so you can use it wherever you go.

Avantages

This app definitely tracks time as long as you stay active. It works and is especially helpful during the shelter in place order we are all experiencing. Its easy to use and can work for employees and independent contractors alike. A great tool, most ideal for small business owners.

Inconvénients

It will time out and try to reconnect for no apparent reason. It requires you to shut down the program and could require program repair to fully correct. It does not track what programs you are using which would be nice (possibly a upgraded account feature?) This would be helpful to report to the company tracking the hours.

Réponse de Teramind

Hi Iris, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

We encourage you to work with our support staff to assist in troubleshooting any issues you may experience with connection issues. Teramind can easily record which applications are being used as well as generate reports based on usage. On the top right-hand side of the dashboard you will find a Tour Guide, which should help in using the Teramind solution to its fullest and provide guidance for you in this area.

We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers.

- The Teramind Team

William S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Inept Support

Publié le 16/10/2020

The customer experience has been poor.

The customer experience has been poor.

Avantages

The platform seems to be the most advanced from what we have seen however we have not been able to use it fully or properly since it has not tracked time or tasks properly since day one.

Inconvénients

Buyer beware. The platform is very advanced from the looks of it but since I have signed up 2 weeks ago, the system hasn't tracked time or tasks properly and after spending hours on remote sessions, chat and email support, the system is still not working and when I request additional support they have nor record of all of the tickets, meetings, etc. As a new customer, this experience has been horrible. Again the platform may be advanced but all that technology doesn't do any good if you can't use it and support can't support you.

Andrigo F.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Teramind is your eyes on your company

Publié le 02/07/2019

Teramind is an amazing software and it has so much features than i can't even remember all of them....

Teramind is an amazing software and it has so much features than i can't even remember all of them. I've done a lot of tests with other solutions and i couldn't find any that satisfyed my needs, but Teramind do!

Avantages

I think Teramind is the only solution that provied all the features that i searched in a solution like this. The best feature certainly is the video recording and live video streamming. I cannot find that feature in any other solution, and while it is available on Teramind, it provides even more that i was looking for, like remote control of the monitored machines and 6 months of video recording saved on cloud, for EACH monitored computer.

Inconvénients

It is an expensive software. Even choosing the on-premise version (which should be the cheaper option), it costs a lot. I think they could lower the price, so they can sell more.

Réponse de Teramind

Hi Andrigo, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

Please keep an eye out for new feature and improvements, as we work hard towards providing an even better user experience! We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers. Your feedback is appreciated!

- The Teramind Team

Timothy O.
Note globale
  • Secteur d'activité: Services financiers
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Fantastic system with plenty of applications

Publié le 31/01/2018

Retro-active security monitoring, threat management, & system diagnostics. I can't count how many...

Retro-active security monitoring, threat management, & system diagnostics. I can't count how many times I've watched a recording because someone complained of a system error, but I had no evidence. Teramind footage is a major help in that regard.

Avantages

Teramind is a very comprehensive monitoring system that has plenty of functionality and customization. If you have plenty of employees, or want to implement a monitoring/tech security application, I would say Teramind is your best bet, if not top 3.

The support is definitely knowledgeable in regards to their product which I can appreciate.

Bottom line is, with the extensive customization, alert options, and security features, I would recommend Teramind to employers looking to better control how their employees interact with company resources/technology.

Inconvénients

It can be a bit daunting if you are new to tools of the sort, and monitoring in general. The massive customization, especially with alerts, requires a decent amount of system knowledge, both Teramind & OS.

Réponse de Teramind

Hi Timothy, Thanks for your review! We are glad to see you found value in Teramind's award winning UBA Solution.

As you mentioned, Teramind offers the best of a Monitoring, DLP, and state-of-the-art Forensics, all under one roof. This of course can be a bit overwhelming at first. But as time goes on, you pick up the essentials. Please feel free to reach out to our sales team with any questions.

We thank you once again for your review and are working towards providing an even better user experience for our customers.

- The Teramind Team

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Teramind - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Teramind.

Types de licences disponibles pour Teramind :

  • À partir de: 12,00 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Teramind.

Utilisateurs habituels du logiciel Teramind :

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001+

Langues dans lesquelles Teramind est disponible :

anglais, coréen, espagnol, hébreu, japonais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par Teramind :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Teramind :

Splunk Cloud, VMWare Practice Lab

Ressources d'aide disponibles pour Teramind :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Service de support 24/7 (réponse directe), Chat

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