SatisMeter

SatisMeter

Plateforme de commentaires intégrée pour la collecte de données NPS

5/5 (1 avis)

SatisMeter - Présentation

SatisMeter est une plateforme de retour d'opinions intégrée à l'application qui recueille des données NPS basées sur des modèles d'utilisation spécifiques à partir d'applications mobiles, d'applications web et par e-mail. Les pirates informatiques, les spécialistes du marketing, les propriétaires de sites web et les développeurs sont en mesure d'accroître les retours d'information et les taux de réponse des clients afin de mieux comprendre leurs besoins en termes de rétention accrue.

SatisMeter aide les entreprises à identifier les clients non satisfaits et à résoudre leurs problèmes avant qu'ils ne partent. La plateforme multicanal utilise le système Net Promoter System pour mesurer la fidélité de la clientèle et recueillir des opinions exploitables dans l'application. SatisMeter fournit aux utilisateurs une large gamme d'options personnalisables et offre la possibilité de canaliser les résultats via des services tels que Slack, Segment et Intercom.

Les enquêtes intégrées permettent aux utilisateurs d'installer SatisMeter dans n'importe quel(le) application ou site web. Les clients internationaux peuvent remplir l'enquête dans leur langue maternelle grâce aux services de traduction de SatisMeter. Les analyses en temps réel affichent les réponses des clients instantanément, ce qui leur permet de prendre des décisions efficaces en fonction de nouvelles données. Les fonctionnalités collaboratives de la plateforme permettent aux utilisateurs de partager les résultats avec l'équipe et leurs collègues visant à une croissance et des améliorations accrues.

Prix

À partir de
49,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Europe, Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais

SatisMeter - Avis

Note globale
5/5
100% d'avis positifs
1
Excellent
0
Très bien
0
Moyen
0
Médiocre
0
Horrible
Nicolas D.
Traduire avec Google Translate

Great tool to segment your users and get feedback easily.

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 12/07/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Interesting way to collect feedback from my users.

Avantages

Easy integration, and also easy to use for my users. And the support is blazing fast when you have a question, they help a lot. Do not hesitate to contact them because some APIs are not yet documented.

Inconvénients

It lacks an intermediate plan for those who don't have that much monthly users. Apart from that, the product is good.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10

SatisMeter - Prix

À partir de
49,00 $US/mois
Types de licence
version d'essai gratuite
Gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

SatisMeter - Fonctionnalités

  • Enquêtes et feedback
  • Intégration de tiers
  • Notifications automatiques

  • API
  • Base de connaissances
  • Chat
  • Communication multicanal
  • Gestion des billets
  • Gestion des flux de travail
  • Historique des contacts
  • Hiérarchisation
  • Intégration CRM
  • Intégration des e-mails
  • Intégration des médias sociaux
  • Messagerie instantanée
  • Monitoring
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités

SatisMeter - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur SatisMeter.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SatisMeter ?

Types de licences disponibles pour SatisMeter :

À partir de: 49,00 $US/mois

Type de licence: Gratuit, Abonnement

version d'essai gratuite: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel SatisMeter ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de SatisMeter.

Q. Qui utilise SatisMeter ?

Utilisateurs habituels du logiciel SatisMeter :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues SatisMeter est-il disponible ?

Langues dans lesquelles SatisMeter est disponible :

anglais

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour SatisMeter ?

Types de licences disponibles pour SatisMeter:

Gratuit, Abonnement

Q. SatisMeter prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par SatisMeter.

Q. Avec quelles applications SatisMeter peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à SatisMeter :

Geckoboard, Intercom, Intercom, Segment, Slack, Slack

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour SatisMeter ?

Ressources d'aide disponibles pour SatisMeter :

Support en ligne