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description: HelloShift : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HelloShift, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: HelloShift - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# HelloShift

Canonical: https://www.getapp.fr/software/105063/helloshift

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> HelloShift est une plateforme de communication pour le personnel et les clients des établissements hôteliers. Elle propose un journal de bord en ligne, des tâches, des listes de contrôle, une messagerie pour les hôtes, un CRM de vente, des rapports express, etc.
> 
> Conclusion : 62 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 62 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: HelloShift
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,25 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- CRM
- Comptabilité intégrée
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la réception
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Guest Messaging
- Housekeeping
- Maintenance prédictive
- Maintenance préventive

## Intégrations (7 au total)

- Cloudbeds
- Mews
- Opera
- Stayntouch  PMS
- Stripe
- Twilio
- WhatsApp

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion hôtelière](https://www.getapp.fr/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Logiciels pour hôtels](https://www.getapp.fr/directory/592/hotel-management/software)
- [Logiciels de maintenance préventive](https://www.getapp.fr/directory/1127/preventive-maintenance/software)

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## Avis

### "This software has helped us improve information sharing and issue tracking tremendously." — 4.0/5

> **Claudine** | *7 juillet 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: HelloShift's simple and intuitive design lends well to its ease of use.  It has been quickly adopted by our organization's users; even those who are not very comfortable using computers.   Our information sharing efforts within departments as well as across departments has improved tremendously.  As has our issue tracking and staff accountability.  All of which has helped streamline our operations and enhance our guest experience.&#10;&#10;Also, set up was very simple and their customer support has been highly responsive.  Any question we had was answered quickly.  They've even made an enhancement related to a question I asked, and personally contacted me when it was deployed.&#10;&#10;The mobile app is also very good for keeping in touch with what's going on while away from the office.&#10;&#10; When our free trial period ended and I asked if we wanted to subscribe, the response was "How could we not?\!"  This simple tool has been a game changer for us.
> 
> **Inconvénients**: There really is not much we don't like.  Only have some wishes:  Right now the software only displays reviews from TripAdvisor.  Would be great if they could include from others like Booking.com and Google as well.  On the mobile app there is no way to mark a post as read like you can on the desktop version.
> 
> Increased communication and information sharing; improved issue tracking from start to finish; staff accountability; enhanced guest experience.

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### "There have been good moments and bad moments" — 4.0/5

> **Christopher** | *2 août 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: You can message guests anything you need to let them know about like parking, arrival time and questions that guests gave
> 
> **Inconvénients**: Not being able to add guests who have stayed with us in the past. Everything else with HelloShift is great

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### "Basic CRM but it gets the job done." — 4.0/5

> **Glen** | *16 novembre 2016* | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use
> 
> **Inconvénients**: Building contracts in the system would be amazing
> 
> Program is great for what it is. Id like to see a function added to build contracts and BEO's in the system. as a basic CRM, it works but I come from using Sales Pro and have been spoiled.

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### "It's very easy to use\!  Everything is right in front of you." — 4.0/5

> **Heather** | *1 février 2018*
> 
> **Avantages**: It's very similar to using today's social media (i.e Facebook), so it is easy to use and quick to learn.  I like that it's easy to search through the history in case we need to look for past notes.  For me, the best part is that it helps me get tasks done\!  I also love how there's an app -- I can always go on HelloShift when on the go\! Customer support is always helpful\!
> 
> **Inconvénients**: I wish that there were more customizable features to HelloShift.  Also, we used to be able to copy and paste images -- we can no longer do that.  Maybe have a "preview screen" when attaching a document.

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### "Nice Hotel Assistant" — 5.0/5

> **Ifeanyi** | *1 mars 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ability to message guests, log maintenance tasks and monitor to-do lists makes this software handy and useful. Templates are created to message guests pre and post visits. It also creates a database of guests by so doing.
> 
> **Inconvénients**: Notification alerts can be made more audible and attracting as sometimes, i don't get to know when there is need to respond to a message.

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## Données structurées

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