TrackSmart Scheduling

TrackSmart Scheduling

Logiciel de planning du personnel en ligne

4,4/5 (41 avis)

TrackSmart Scheduling - Présentation

Description du logiciel TrackSmart Scheduling

TrackSmart Scheduling est un logiciel de planification du personnel en ligne qui aide les petites entreprises à simplifier les processus de planification du personnel, la conformité aux lois du travail, le reporting de paie, etc. L'ensemble du personnel peut accéder aux plannings de travail partout et à tout moment via le web ou une application mobile. La plateforme équipe divers secteurs, notamment les restaurants, les commerces de détail, les call centers et les hôpitaux.

TrackSmart Scheduling fournit un outil de planification automatique qui permet aux utilisateurs de créer des plannings pour le personnel très rapidement. Pour gagner du temps, les managers et les superviseurs peuvent enregistrer des plannings réguliers pour qu'ils se répètent tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois. Les employés peuvent à tout moment accéder à leur emploi du temps, demander des échanges de quarts de travail et des congés depuis n'importe quel ordinateur ou appareil intelligent connecté.

Le tableau de bord des employés maintient les employés au courant en affichant les plannings, les demandes d'échange, les futurs quarts de travail et les messages intégrés à l'application dans une seule vue. TrackSmart Scheduling facilite la communication entre les équipes en fournissant un système de messagerie intégré à l'application, une intégration d'e-mail et de texte (SMS) et un forum de discussion public.

Les fonctionnalités de reporting de paie permettent aux utilisateurs de générer des rapports à la fin d'une période de paie à l'aide des données de pointage. Les superviseurs peuvent vérifier le nombre d'heures prévues pour un employé et surveiller les coûts des effectifs en établissant des rapports budget/coût de la main-d'œuvre. Les congés passés et futurs des employés peuvent être consultés pour n'importe quelle période.

Les fonctionnalités de conformité aux lois du travail de TrackSmart Scheduling garantissent aux entreprises que leurs employés obtiennent les heures dont ils ont besoin. Les utilisateurs peuvent réglementer les heures de travail et interdire les changements de quart entraînant des heures supplémentaires pour les employés, à moins d'être approuvés par un manager ou un superviseur. Ils peuvent rapidement voir si un quart est en sous-effectif grâce aux indicateurs qui affichent si les heures ont été remplies ou non.

TrackSmart Scheduling - Présentation

Prix

À partir de
24,00 $US/mois

Types de licence

Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix

TrackSmart Scheduling - Fonctionnalités

Appareils
Pour quelle entreprise ?
TPE PME GE
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais, allemand

Captures d'écran

Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling :
Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling : Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling : Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling : Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling : Capture d'écran pour TrackSmart Scheduling :

TrackSmart Scheduling - Avis

TrackSmart Scheduling - Avis

Note globale
4,4
/
5
Excellent
22

Très bien
14

Moyen
4

Médiocre
1

Mauvais
0

Rapport qualité-prix
4,5
Fonctionnalités
4,1
Simplicité d'utilisation
4,3
Support client
4,2
88% des utilisateurs recommandent cette application
Jo H.

Summertime Scheduler

I have used TrackSmart scheduler for the past 3 years. I am a manager of a pool and use it to schedule my lifeguard staff. The staff loves it because of the mobile app - they can give up shifts, swap shifts and see who is working all from the app. I also use the time clock function. This allows me to check to see who is working and when they started. It also allows our payroll person to access the payroll from anywhere, even when she is on vacation. As soon as I have approved the hours, she can do whatever she needs to. The whole program, from scheduler to mobile app is easy to use and very functional. I love being able to access the information from anywhere, especially when I am off site. Also, the ability to have a monthly contract is also convenient since I am a seasonal employer. I start it in the spring and I turn it off in the fall. I honestly don't know how I would schedule without this program.


Traduire avec Google Translate
Susan O.

Makes Scheduling a Breeze

Trying to schedule 20 part-time employees was making me crazy! TrackSmart lets me enter everyone's time off requests, max hours they want to work and departments - then I hit Auto-Schedule and my month's schedule is complete!

Also love that employee can access their schedules online and are able to swap shifts with my approval.


Traduire avec Google Translate
Tracy M.

Used it for years, quality when downhill

I first started using it when it was called HelloScheduling and loved it. After it was rebranded as tracksmart it started going downhill. There were no new updates or changes to the product, the app was poorly maintained and was unreliable, and support rarely offered much assistance if I even got a reply. I did like all the different filters to view shifts and that you could email and text employees right from the schedule. We ended up switching because we needed something that worked smoother with multiple locations - and allowed us to see both schedules at once.


Traduire avec Google Translate
Harmony V.

One year user

Overall great software. Used it to manage brand ambassadors in multiple markets. Scheduled 300 plus events a month. Would like for staff to be able to text through the system to each other. Would like to have all information included in the sheets when you download the unscheduled shifts.


Traduire avec Google Translate
Elias L.

Best Value for Money

The scheduler is the easiest to use among any other program that I had tried in the past. I am managing over 90 employees in 10 different sites, with minimum effort. I strongly recommend it.


Traduire avec Google Translate
Jo H.
Secteur d'activité: Services et installations de loisirs
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Summertime Scheduler

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 02/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

I have used TrackSmart scheduler for the past 3 years. I am a manager of a pool and use it to schedule my lifeguard staff. The staff loves it because of the mobile app - they can give up shifts, swap shifts and see who is working all from the app. I also use the time clock function. This allows me to check to see who is working and when they started. It also allows our payroll person to access the payroll from anywhere, even when she is on vacation. As soon as I have approved the hours, she can do whatever she needs to. The whole program, from scheduler to mobile app is easy to use and very functional. I love being able to access the information from anywhere, especially when I am off site. Also, the ability to have a monthly contract is also convenient since I am a seasonal employer. I start it in the spring and I turn it off in the fall. I honestly don't know how I would schedule without this program.

Avantages

It is so easy to use and set up. It is easy for my lifeguards who are mostly teenagers. It is difficult to get teens to do anything these days, but they love the ability to trade and switch their shift, and the app makes it so easy to do so.

Inconvénients

1. The swap function is not available on the app. That would be so great to have as most of my lifeguards don't want to just give up their hours - they would much rather swap.
2. As the manager, I can't get notifications who is giving up shifts. I get an email when one is taken, but I lose a little bit of scheduling control when I don't know that they shifts are being given up. I would like to get notified just as the guards do.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Susan O.
Secteur d'activité: Vente au détail
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

Makes Scheduling a Breeze

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 02/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

Trying to schedule 20 part-time employees was making me crazy! TrackSmart lets me enter everyone's time off requests, max hours they want to work and departments - then I hit Auto-Schedule and my month's schedule is complete!

Also love that employee can access their schedules online and are able to swap shifts with my approval.

Avantages

Love the Auto Schedule feature which works with requested time off and maxes hours that each employee can work!

Inconvénients

Wish I could lock months that are published so that I don't unintentionally change the current month when scheduling the next month.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Tracy M.
Secteur d'activité: Vétérinaire
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Used it for years, quality when downhill

Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
Publié le 21/12/2018
Provenance de l'avis : Capterra

I first started using it when it was called HelloScheduling and loved it. After it was rebranded as tracksmart it started going downhill. There were no new updates or changes to the product, the app was poorly maintained and was unreliable, and support rarely offered much assistance if I even got a reply. I did like all the different filters to view shifts and that you could email and text employees right from the schedule. We ended up switching because we needed something that worked smoother with multiple locations - and allowed us to see both schedules at once.

Avantages

One of my favorite things about is was the overall layout and appearance. It was easy to look at and visually pleasing without being overwhelming.

Inconvénients

Over the years the customer service when downhill and the software started having more glitches.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 5.0/10

Harmony V.
Secteur d'activité: Événementiel
Taille de l'entreprise: 13-50 employés
Traduire en français

One year user

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
Publié le 02/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

Overall great software. Used it to manage brand ambassadors in multiple markets. Scheduled 300 plus events a month. Would like for staff to be able to text through the system to each other. Would like to have all information included in the sheets when you download the unscheduled shifts.

Avantages

Easy to use, good mobile app

Inconvénients

When you download the unpublished shifts it does not include the notes and other info.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Elias L.
Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
Taille de l'entreprise: 51-200 employés
Traduire en français

Best Value for Money

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 21/12/2016
Provenance de l'avis : Capterra

The scheduler is the easiest to use among any other program that I had tried in the past. I am managing over 90 employees in 10 different sites, with minimum effort. I strongly recommend it.

Avantages

Ease of use

Inconvénients

Customer Support

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit: 10.0/10

Recommandation utilisateur
8,3/10
Basé sur 41 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : recommandation utilisateur
Comparer avec les alternatives

TrackSmart Scheduling - Prix

TrackSmart Scheduling - Prix

À partir de
24,00 $US/mois
Essai gratuit
Abonnement
Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
4,5/5
Basé sur 41 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : rapport qualité-prix
Comparer avec les alternatives

TrackSmart Scheduling - Fonctionnalités

TrackSmart Scheduling - Fonctionnalités

API
Base de données des employés
Gestion des employés
Gestion des performances
Gestion du recrutement
Importation et exportation de données
Intégration de tiers
Intégration des collaborateurs
Notifications automatiques
Portail des employés
Portail employés
Portail libre-service
Rappels
Rapports en temps réel
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Stratégie de marque personnalisable
Suivi des activités
Suivi des candidatures
Tableau de bord d'activités
Fonctionnalités
4,1/5
Basé sur 41 avis utilisateurs
Comparatif avec les logiciels similaires : note sur les fonctionnalités
Comparer avec les alternatives

Catégories

TrackSmart Scheduling - FAQ

TrackSmart Scheduling - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur TrackSmart Scheduling.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour TrackSmart Scheduling ?

Types de licences disponibles pour TrackSmart Scheduling :

À partir de: 24,00 $US/mois

Type de licence: Abonnement

Essai gratuit: Disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel TrackSmart Scheduling ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de TrackSmart Scheduling.

Q. Qui utilise TrackSmart Scheduling ?

Utilisateurs habituels du logiciel TrackSmart Scheduling :

Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues TrackSmart Scheduling est-il disponible ?

Langues dans lesquelles TrackSmart Scheduling est disponible :

anglais, allemand

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour TrackSmart Scheduling ?

Types de licences disponibles pour TrackSmart Scheduling:

Abonnement

Q. TrackSmart Scheduling prend-il en charge les appareils mobiles ?

Appareils pris en charge par TrackSmart Scheduling :

Android, iPhone

Q. Avec quelles applications TrackSmart Scheduling peut-il s'intégrer ?

Nous n'avons pas d'informations sur les intégrations offertes par TrackSmart Scheduling.

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour TrackSmart Scheduling ?

Ressources d'aide disponibles pour TrackSmart Scheduling :

Base de connaissances, Support en ligne, Support téléphonique, Tutoriels vidéo