Yext

Yext

Pages locales optimisées pour le référencement, localisateurs et écrans mobiles

4.2/5 (44 avis)

Yext - Présentation

Yext Pages est une solution de gestion de données de localisation qui aide les entreprises de toutes tailles à créer des interactions numériques qui renforcent la notoriété de la marque, génèrent du trafic et augmentent les ventes. La plateforme permet aux entreprises de gérer efficacement les données de localisation sur des sites web, des applications mobiles, des systèmes internes et un vaste écosystème de cartes, annuaires, applications, réseaux sociaux et moteurs de recherche tels que Google, Facebook, Apple, Yahoo et Bing.

Yext Pages contribue à transformer les visiteurs du site en visiteurs de magasin avec des pages locales optimisées pour le référencement, des localisateurs et des écrans mobiles optimisés pour le référencement. Les entreprises peuvent augmenter la visibilité et la précision des moteurs de recherche en mettant à jour les informations sur la plateforme de gestion de la localisation. L'API Live de Yext maintient les expériences et les pages à jour avec toutes les informations actuelles sur chaque magasin ou emplacement commercial. Les utilisateurs peuvent créer des pages de localisation détaillées pour leur site web, construites avec les meilleures pratiques de référencement et ajouter du contenu tel que des heures d'ouverture et des coupons de portefeuille.

Le localisateur de magasins de Yext Pages aide les clients à trouver les emplacements les plus proches de chez eux et les informe des produits ou services proposés par chaque emplacement. Les pages de catégorie permettent aux clients de trouver l'entreprise même avec des recherches sans marque basées sur des lignes de produits ou des services. Tous les publics locaux peuvent être atteints en déployant des pages dans plusieurs langues. Les utilisateurs peuvent suivre toutes les visites de page à l'aide des outils de reporting de Yext Pages.

Les écrans Yext fournissent des informations détaillées à propos de chaque emplacement de l'application mobile de la société, optimisée pour la recherche sur iOS 9. Cette fonctionnalité a été conçue pour dynamiser le référencement de l'application et envoie des signaux d'activité à l'Apple Cloud Index chaque fois qu'un engagement se produit. Le localisateur de magasins Screens aide les utilisateurs de l'application à accéder à l'emplacement le plus pratique et reflète l'interface utilisateur existante de l'application. Les fonctionnalités de reporting permettent de suivre l'engagement des applications sur les appareils iOS.

Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Appareils

Type d'entreprise

S
M
L

Disponible dans les pays suivants

Royaume-Uni, États-Unis

Langues

anglais, français, allemand

Yext - Avis

Note globale
4.2/5
80% d'avis positifs
25
Excellent
10
Très bien
3
Moyen
5
Médiocre
1
Horrible
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Daily user

Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
Publié le 22/02/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Overall experience has been positive. Not very easy to see an overall effect of the citations and services.

Avantages

The tracking of services for locations and the locations themselves are easily trackable. Eliminating and suppressing duplicate citations and incorrect publisher suggestions is absolutely easier than tracking any other way.

Inconvénients

Support can take some time to provide answers. For the most part, this hasn't been a huge issue, but at times it was. This is not intuitive software and takes some time to get familiar with enough for basic use. Another big negative is that if we were ever to stop using Yext, the citations we purchased through Yext will be "unlocked" and basically lost. This seems like poor business in that you pay for an item so you expect to be able to keep that item unless you decide to sell the item.

Réponse de Yext

Charles, we appreciate your feedback and are happy to hear that you've had an overall positive experience with our products and services. We appreciate your feedback regarding our support team and will pass it along to them.

In regards to your comment about stopping use of our service, when a client cancels, Yext no longer sends the business's information to the sites in the Knowledge Network. This information then becomes subject to the normal data compilation process of each publisher, which may result in the data and content changing over time.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

9.0/10
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Easy way for a small business to ensure business listing sites have consistent information

Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
Publié le 20/09/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Ensure correct and consistent listings across all the myriad business listing sites at one time and on one site.

Avantages

EASY!!!: I have used Yext for 3 years for our small law office to make sure we have good, consistent listings across all the proliferation of business listing sites. If you have a web presence for your business, you likely know how important it is to have your business name, address, and phone number appear the same on all these sites to ensure Google correctly recognizes the business. But if your business is more than a few years old, it likely has many variations on all the listing sites. Going to each individual site and claiming the business, correcting the info, and completing the listing would be a full-time job. Yext gives business owners an easy, one-stop spot to fix many listings at once.
Features: Correct business info, tell what the business sells or does, add specials, add photos, manage social media, manage reviews, for many business listing sites, all in one place.

Inconvénients

Social media management: I don't particularly like or use the social media management features. I find them too rudimentary for what we need.
Yext is a bit pricey.

Réponse de Yext

Thank you for leaving a review! We are so glad to hear about your experience with Yext. We will pass on your feedback to our team.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
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Manages our client's listings and notifies us of reviews.

Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
Publié le 15/08/2017
Provenance de l'avis : Capterra

Yext manages our listings for all of our clients. It also monitors for any reviews and sends an email notification when our clients get one.

Avantages

The system is very easy to use and automates a very labor intensive process. Yext is a significant portion of our local SEO and citation building/management strategy.

The system is as easy as can be. You fill in the blanks, upload the pictures, connect the accounts, and hit submit. It is that easy.

Yext will also monitor for duplicate listings. It would provide a side by side view of the listing it created and the potential duplicate. That way you can decide what to do with it. And if you want the listing suppressed, you ask Yext to do so.

Inconvénients

Cost is the biggest factor. It is honestly perfectly priced. Because if it was any higher in cost, I wouldn't get it. But it is just cheap enough for us to keep it. I just don't feel like it is a 'great' value.

There are a number of features we just don't use. Like the analytics. But that might just be because we are an agency and pay to have higher quality analytics than what comes with Yext.

One big gripe is the integration with Google My Business. We were using Yext before they added that functionality. The problem was that Yext overrode the business categories and caused some local maps issues. Once we figured out that you can override that function, we got it taken care of. But it took us awhile to figure that out. So the con here is that you have to know about that override feature or you can screw up your listings.

Réponse de Yext

Thank you for writing a review. We appreciate your feedback and will convey it to our team!

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

8.0/10
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TOP NOTCH

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 09/04/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Our experience with Yext has been amazing. Our company had an existing subscription that I took over, so in any other instance I would have been out of luck with training. But our representative was able to walk me through where to find anything and everything I could ever need.

Avantages

Customer Service with Yext is TOP NOTCH. Our rep is there to answer questions before I even have the chance to finish thinking of them. There are ample training modules to walk you through exactly what you need. Everything is highly customizable as well, so it's perfect for listing different types of businesses. The analytics are incredibly helpful to show what's working and what's not. I also love that I'm able to reply to any reviews as soon as they're given.

Inconvénients

Because of all of the options and customization, it can be overwhelming. Everything is intricate, which is great, but there's no "let me create this real quick." Changes can be made quickly though.

Réponse de Yext

Thank you for leaving your review, Hayley! We're so happy to hear about your positive experience with Yext and our services, and are glad to have you as a customer. We'll be sure to pass your kind words along to your rep!

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10
Traduire avec Google Translate

I used Yext for over a year and it was a great tool for getting client store information published.

Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
Publié le 31/01/2018
Provenance de l'avis : Capterra

We published all client information to the web using Yext for over a year.

Avantages

Great customer service, great and easy to use software that quickly and effectively gets client information published on the web.

Inconvénients

Is not consistent and you are held hostage to paying the monthly fee. Once you stop paying all the work you have put into making sure all client information is published is gone.

Réponse de Yext

Thank you for leaving a review. We appreciate the feedback. In regards to a cancelled subscription, Yext does not hold your data hostage. Cancelling your Yext subscription does not overwrite the updates you have already made through Yext, and Yext will not force your listings to revert.

When you cancel your subscription, Yext no longer sends your digital knowledge to the sites in the PowerListings® Network. Afterwards, your digital knowledge becomes subject to the normal data compilation process of each publisher, which may result in your data and content changing over time. Please email partnersupport@yext.com with additional questions.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

3.0/10

Yext - Prix

À partir de
N/A
Types de licence
version d'essai gratuite
Abonnement
Rapport qualité-prix

Yext - Fonctionnalités

  • API

  • Analyse de campagne
  • Analyse en temps réel
  • Analytique de l'engagement
  • Données en temps réel
  • Gestion de contenu
  • Gestion des campagnes
  • Importation et exportation de données
  • Interface glisser-déposer
  • Intégration de tiers
  • Intégration des médias sociaux
  • Marketing multicanal
  • Marketing sur les réseaux sociaux
  • Marquage
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Rapports et statistiques
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests A/B

Yext - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Yext.

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Yext ?

Types de licences disponibles pour Yext :

Type de licence: Abonnement

version d'essai gratuite: Non disponible

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Yext ?

Nous n'avons pas d'informations sur les fonctionnalités de Yext.

Q. Qui utilise Yext ?

Utilisateurs habituels du logiciel Yext :

Grandes entreprises, Entreprises de taille moyenne, PME

Q. Dans quelles langues Yext est-il disponible ?

Langues dans lesquelles Yext est disponible :

anglais, français, allemand

Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Yext ?

Types de licences disponibles pour Yext:

Abonnement

Q. Yext prend-il en charge les appareils mobiles ?

Nous n'avons pas d'informations sur les appareils pris en charge par Yext.

Q. Avec quelles applications Yext peut-il s'intégrer ?

Applications s'intégrant à Yext :

AgencyAnalytics, Agendize, DevHub, NinjaCat, PromoRepublic, SEMrush, TapClicks, Wordpress, Zendesk, emfluence

Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Yext ?

Ressources d'aide disponibles pour Yext :

Support en ligne, Support téléphonique

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